如何用支付宝买东西大学生网上购物的现状与发展趋势分析大学生网上购物现状
一、电子商务及网上购物发展历史
电子商务是以电子及电子技术为手段,以商务为核心,把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破国家与地区有形无形的壁垒,使生产企业达到全球化,网络化,无形化,个性化,一体化。中国电子商务发展迅猛,2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元,比上年度增长90%。截止2008年12月,电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。中国的电子商务史主要经历五个时期:起步期、雏形期、发展期、稳定期、成熟期。电子商务的分类情况包括B2B、B2C、C2C等。对于在校大学生来说,与我们最接近的就是上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。随着互联网在中国的进一步普及应用,网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。
二、电子商务之网上购物的重要性
时至今日,电子商务不再只是一种替代方案,而是企业生存的必要工具。各种新兴的网络企业正全面攻占市场,传统企业不得不重新研究新型态企业结构以回应快速的变化。虽然电子化商务的形式包罗万象,从囊括企业资源规划系统(ERP)到独立运作的网络子公司。投身于电子商务的企业们正大胆尝试着各种可能组合,却仍缺乏一套准的电子商务策略。其实,科技主导的网络游戏规则瞬息万变,然而最大的挑战并非来自策略的制定,而在于企业该如何调整自我,不断实践,在探索中成长为新生代的“电子化企业(E-Business)”。网上网下大合并,与敌共舞才能成功。
在新经济时代,固步自封做独门生意的人注定要失败!网络兴起后,不少传统商家备受威胁,有人抵死不从,有人急匆匆地开设网络商店,但商家有必要如此乱了阵脚吗?网络固然是传统行销的一大威胁,但若能“化敌为友”,网下网上大和解,未尝不是个“事半功倍”的成功之道!
网上网下及早合作共创双赢。由于网上网下合作方式,对双方都有利,不只传统店家寻求网站新星的援助,网络新贵也向传统店家伸出触角,试图以传统店家长达数十年的产业经验及客户,增加网上商店的大众魅力。最有名的例子,便是拍卖网站eBay以2.6亿美元的
高价,买下拍卖百年老店Butterfield Butterfield,从这个老店上百年的拍卖客户单与经验中,eBay更能触及高价拍卖品的顾客,也为eBay贴上Butterfield Butterfield的信誉标签。
随着IT技术的飞速发展和Internet在全社会的日益普及和电子商务逐渐被广大企业的认识和接受,企业的基本运作模式在悄悄在发生着转变。其主要作用可归结为以下几个方面:
提高运营成绩、缩减经营成本、加速产品上市、提高工作效率、更好的服务客户。
电子商务不是简单地开辟一条新的网上销售渠道,而将改善企业模式、优化交易过程、降低库存损耗、保持资金全部周转和降低实际销售支出,进而降低经营成本,增加企业收入和效率,并帮助企业与客户、供应商以及合作伙伴建立更为密切的合作关系。可以说谁掌握了电子商务、谁就在未来的商战中掌握了制胜的商机。
时下大学生与电子商务联系最紧密的就是网上购物,大学生是一个引领时尚的体,他们总是走在时尚的前沿,大学生网上购物也在潜移默化中推动了电子商务的发展,同时也推动物流业和其他服务业的发展。随着电子计算机的普及,很多大学生都拥有个人电脑,他们随时都可以网上购物。
目前大学生购物规模已达430万。大学生网民是一个比较特别的体,中国1700万在校大学生中,95%以上都是网民,在校大学生中已经有超过1/4(26.7%)的网民青睐网上购物,购物规模达到430万人。这部分人本身具有的接受新事物能力强、学历高和互联网使用熟练等特点,使得在校大学生对于网上购物的接受度较高,越来越多的在校大学生倾向于网络购物。卖家个人化适合大学生参与。目前在大学校园,网络购物俨然已经成为一种时尚与个性,网络购物的卖家中大量是个人,“蚂蚁效应”让网络购物在种类和价格上极为丰富多变,充分满足了大学生网民的这一需求。大学生网络购物需求更大。网络购物的购物过程随意轻松,对于收入不高的大学生来说,比店铺式购物更为轻松自然。当然,网络购物的方便省时,可以足不出户,购物天下,同样是吸引大学生的一大特点。
2008年6月发布的《中国网络购物调查报告》显示网购用户中学历是大专及以上的用户比例已高达85%。其中大专和本科学历的用户占到75.7%,也就是说现在的本专科大学生将成为未来网购市场的主要组成部分。就当前来看,学生网购用户占总体网购用户的3成。比较各个网站的用户体,卓越亚马逊网和拍拍网用户体中学生比例超过4成。从总体网购金额上看,学生半年网购总金额为31亿,占总体网购金额的24%,由此可见大学生网上购物对电子商务重要性。
三、大学生网上购物优点
(一)学校内“逛商店”,网络购物没有任何时间限制
作为网络商店,它可以24小时对客户开放,只要用户在需要的时间,就可以挑选自己需要的商品。而在传统商店中,消费者大多都要受到营业时间的限制。对于大学生而言,作为在校生,没有许多空余时间。尽管同初高中相比大学生在时间的安排方面会多一些自由,课业也相对轻松,但面对毕业后的出路压力,大学生要多学习、多考证、多实习……为毕业后有更好的出路增加筹码。这样,大学生也没有太多时间去逛商场买东西,特别是男同学本来就不喜欢逛街之类的,网上购物方便快捷节省时间的特性就很好的迎合了大学生的需求。而网上购物对于挑选、对比各家的商品来说,只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,而且可以直接由商家负责送达,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低。而对于传统购物来讲,这一点是无法达到的。从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力。极大的满足了大学生的方便性。
(二)商品信息量大
网络商店服务的范围广,可获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;网络商店中的商品种类多,没有商店营业面积限制。网络的无地域、无国界的特点,使网络商店的服务范围不仅仅限定在某个固定的区域内。它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势。在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的,而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把世界的各类知名品牌全部放在上面,展示在上面。而对于满足大学生的消费方面,可以在同一地区购买到不同地区的商品。节省了时间和精力。
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