大学生使用手机APP存在的问题及对策
大学生使用手机APP存在的问题及对策
作者：陶冠姝 贺壮 赵慧娥
来源：《辽宁经济》2019年第10期
        〔內容提要〕智能手机和互联网的快速发展，使得手机APP呈现爆发式发展。本文通过对手机APP使用体和现状的分析，结合回收的大学生调查问卷反馈的信息进行了深入的分析，指出当前大学生在使用手机APP过程中存在的重点问题，并针对大学生的使用情况提出了切实可行的对策。
        〔关键词〕手机APP大学生问卷调查
手机总是闪退是什么原因        一、手机APP的现状
        上世纪末，APP已被研发出来，截至目前，APP主要经历了三个阶段：从最开始只能用于打电话、收发短信、当一个高级手表和闹钟，到后来可以用手机浏览网页、收发邮件、听音乐、进行一些基础的商务办公，再到出现了一个又一个实用又有趣的应用APP。APP承载了各种便捷的移动服务，如生活学习、效率办公、视频音乐、通讯聊天、摄影美图、娱乐消
遣、购物优惠、新闻阅读、旅游出行、金融理财，其逐渐成为人们日常生活不可或缺的一部分。随着智能手机不断地普及，人们获取APP的途径也变得多样化。调查显示，近58.7%的中国手机网民以第三方手机应用商店为主要应用下载渠道，另外还有22.3%的手机网民使用的是终端厂商预装应用商店。其中在移动社交应用教育程度分布中，大专和本科及以上的用户比例达到37.4%。
        二、使用APP存在的问题
        大学生作为90后新生代，是智能手机使用者的典型代表，对手机APP需求大且多样化，同时也是中国最具有时尚消费潜力的体，不容忽视。随着智能手机的快速发展，科技的不断进步，对于手机软件大学生的需求究竟是怎样的情况？在使用的过程中遇到哪些问题？他们更喜欢关注哪种类型的APP产品？这些问题值得我们深入探讨。笔者在网络问卷星网站开展了有关智能手机APP使用情况及影响的调查，主要针对大学学生（大专、本科、研究生）体，对手机APP使用的种类、问题、偏好、时间以及下载方式等多个方面展开调查、统计、分析。课题组采用奈曼最优分配确定最佳样本量（奈曼分配可以获得更高精度的估计），同时考虑到存在无效问卷，最终在31个省份和地区发放问卷619份，回收有效问卷及有效回收率见下页表。

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