优秀企业的15个高效运营方法
优秀企业的15个⾼效运营⽅法
企业做新媒体,⼀个重要趋势是打造多账号的新媒体矩阵,以团队合⼒弥补单兵作战的不⾜,统⼀联动、分⼯协调。新媒体矩阵的运营效果,能体现出⼀个企业宣传实⼒和管理⽔平。
⽬前,各种渠道的企业新媒体榜单,多是根据单个主账号来排名,⽽对于企业新媒体矩阵,则缺乏客观的评价标准。因此,新榜统计了美妆、家电、汽车、⼿机、地产五⼤⾏业知名企业的新媒体矩阵数据,通过分析评⽐,发布企业新媒体矩阵排⾏榜,旨在衡量上述五⼤⾏业中,企业的官⽅渠道整体传播能⼒。
本期看点:
地产榜:本期新增地产榜。“万达集团股份有限公司”凭借旗下矩阵1.9万篇⽂章,近1400万总阅读,成功拿下⾸期地产榜第⼀。
⼿机榜:“万普拉斯科技有限公司”发布最新⼀加⼿机,微博矩阵转评赞暴增,矩阵总阅读猛涨143%,排名上升3名,进步明显。
家电榜:“松下电器(中国)有限公司”矩阵实⼒渐涨,⽂章篇数相⽐上期增加14%,矩阵总阅读增加36%,排名逼近家电榜TOP5。
美妆榜:“路威酩轩有限公司”登顶美妆榜,下属矩阵微博“benefit贝玲妃的微博”功不可没。它邀请杨紫代⾔助阵,成功引发粉丝关注,微博最⾼转发⾼达23万。
汽车榜:“北京梅赛德斯-奔驰有限公司”连续两⽉排名提升,成功夺得汽车榜第⼀。相⽐上⽉,双微矩阵得分进步明显。尤其是微博矩阵,总转发数增加25万,微博矩阵得分提升61分。
●●●
优秀官⽅做内容都有哪些套路?
问企业为什么要做官⽅,⾄少2点原因:
想多⼀个发声渠道,多打⼴告
想多⼀个销售平台,多卖产品
但现实往往是有了发声渠道没⼈围观,有了粉丝围观没⼈下单。
所以,想做好企业官⽅,不妨学习下⽼司机的常⽤套路:
⼀、官⽅的常见内容套路
不管哪个⾏业,官⽅⽂章基本可以分为四类:企业宣传、产品⼴告、福利活动、流量内容。运营官⽅,⾸先是不能成为贴满⼴告的“电线杆”。合理分配内容,是第⼀课:
企业宣传:内外结合,输出价值观
企业宣传不是单纯的⼴告,⽽是指通过宣传品牌与企业动态,达到输出企业价值观的⽬的。
优秀的企业宣传,具备2⼤功能:对外传达企业积极形象,对内塑造企业优秀⽂化。优秀企业惯⽤的企业宣传⼿段有3个:
产品⼴告:追热点、编故事、结合创意
发⼴告推产品,是官⽅运营的重要部分。每篇产品⼴告都寄托着企业刷爆朋友圈的梦
想,但这样的爆款并不多见。
想让⼴告拥有传播⼒,⽣产⼤众喜闻乐见的内容,让读者主动了解产品,乐于传播⽂章。以下3个⽅法可供借鉴:
福利活动:多样形式刺激粉丝
只打⼴告不发福利,粉丝对的兴趣会越来越低。为了刺激粉丝互动,不取关,福利和活动成为不少的标配。
福利种类有⼏种:奖品、产品折扣、优惠券、积分等。
活动形式要更丰富,可以利⽤现有功能,筹办低成本易操作的⼩活动:
流量内容:提供优质内容,获取粉丝与流量
粉丝爱看的⾮宣传内容,容易吸引流量,可以称为流量内容。流量内容必不可少,但不是所有内容都可以带来流量,具体发什么,需要结合企业所处⾏业,粉丝需求以及定位来决定:
3个内容出发点可以相互包容,但偏向哪⽅⾯,主要取决于⾃⾝优势:企业在⾏业内⾝处权威地位,企业官⽅可以偏向⾏业资讯与常识;粉丝体量⼤且特征明显,则可以多为粉丝⽣产内容,满⾜粉丝需求;定位清晰,那就遵照既定思路进⾏内容⽣产,经营粉丝。⼆、各⾏业官⽅的进阶玩法
学会以上常见套路,做好基本的内容运营后,下⼀步,企业官⽅可以尝试更丰富的推⼴玩法。⾏业不同,推⼴玩法也有差异,根据⾏业具体需求,许多企业官⽅,探索出不少特殊推⼴经验:
⼿机⾏业推⼴玩法:借助直播,直观感受产品强⼤功能
⼿机⾏业竞争激烈,性能上的差距在不断缩短,以⾄于如今各⼤品牌的⼴告语风格⼤同⼩异。如何在产品推⼴上脱颖⽽出,让粉丝能直观感受到产品性能强⼤?⼩⽶在宣传新机时选择了直播。
⼩⽶新机MAX2的⼴告语是:充电宝级⼤电量。为了让⽤户更直接地get到⼤电量究竟有多⼤,⼩⽶组织了⼀场长达31天的超长待机直播:
直播消息通过官⽅进⾏宣传推⼴,在直播过程中,主播不断设置性能挑战项⽬,让观众亲眼⽬睹新机卖点。直播获得不俗的关注度,总计超过8500万⼈次观看,有4亿条弹幕。
选择直播推⼴的最⼤优势是,⽐传统⼴告的“精致图⽚⼴告语”模式更能打动粉丝,吸引购买。不过前提是,粉丝具备观看直播的习惯。
地产⾏业推⼴玩法:利⽤创意主题活动,吸引粉丝线下消费
地产企业,尤其是商业地产,线下资源⾮常丰富。开设官⽅,主要⽬的就是将线上粉丝转化为线下顾客。所以⼀些优秀地产企业,在引导粉丝线下消费⽅⾯经验丰富。
如何通过将粉丝引导到线下?这需要线上与线下运营的配合,做到2点:1.线下筹办有吸引⼒的
主题活动,线上不断强调独特的线下体验,激活粉丝兴趣;2.线下⿎励拍照分享,引发⼆次传播,⽽线上借助现场图⽚,凸显活动的有序与有趣,进⼀步扩⼤吸引⼒。
以⼤悦城为例。如今电商发达,线下购物对粉丝的吸引⼒越来越低,所以在⼤悦城常常开设主题展览,吸引粉丝到店。⽽在推⼴线下活动⽂案中,更多是强调独特的线下体验。
在宣传⽅⾯,活动现场的顾客⾃拍更容易打动粉丝。可以发现,⼤悦城推⼴⽂案中的现场图⽚,多来⾃于社交平台美⼥顾客的⾃拍,有趣⽽充满⽣活⽓息,很容易引发粉丝共鸣。活动现场布置充满细节与构思,也会⿎励粉丝⾃拍分享,进⽽积攒⼝碑,推动⼆次传播。
家电⾏业推⼴玩法:开设垂直内容,种草潜在粉丝
家电企业有吸引粉丝购买家电的职能。通过创意⼴告与福利活动,可以吸引对品牌已有认知的粉丝,但更多的潜在⽤户,则需要其他途径获取。
如何寻到潜在⽤户?海尔新媒体矩阵在这⽅⾯进⾏了⼀定探索。⾸先是开设美⾷领域的,平时发布垂直内容吸引潜在⽤户,然后通过活动、奖品、创意⼴告等形式,安利产品,实现转化。
以海尔所开设的美⾷“嫩⾷记”为例。通过所公开信息,很难看出海尔品牌的痕迹。与⼤多数⾃媒体⼀样,“嫩⾷记”平时推送美⾷烹饪的视频或图⽂,内容制作精美,实⽤,质量较优。
⽽海尔在“嫩⾷记”⽂章中的提及很少。今年1⽉到6⽉,“嫩⾷记”共发布⽂章205篇,其中提及“海尔”的⽂章仅4篇,鲜有产品硬⼴。
在好内容中嵌⼊产品信息,不影响内容的传播,粉丝也更易对产品产⽣好感。所以在海尔嫩烤箱T3发起众筹后,⾄少3400个⽤户掏钱⽀持,获得超过392万的资⾦,远超既定⽬标。
以上内容希望对你有所启发。更多企业新媒体矩阵运营分析服务,欢迎联系新榜制作
(BD@newrank)咨询。
●●●

版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198,我们将在24小时内删除。