从自媒体看网络舆情演变趋势——以《江歌案》为例
摘要：互联网时代的今天，网络自媒体逐渐进入到大众视野成为民众获取新闻信息的主要渠道之一。web2.0时代，互联网不仅仅是民众的新闻信息接收器，也是民众的话筒，自媒体逐渐发展成为一个集信息传播、观点发布、民意产生为一体的平台。在互联网的推动下网络舆情事件的影响力逐步扩大，在网络平台上产生现象级的舆情话题也是越来越多，自媒体的传播在网络舆情的发展变化中起了不可预估的作用。本文以《江歌案》为例，从微博、等自媒体平台出发，采用李彪提出的六阶段论研究《江歌案》网络舆情演变趋势。
2016年11月3日就读于日本东京法政大学的中国留学生江歌被其闺蜜刘鑫的前男友陈世峰用匕首杀害。2017年12月11日本案于东京公开审判，持续至2017年12月20日，《江歌案》宣布最终审判结果，陈世峰获刑20年。
李彪认为，网络事件的舆论传播历程可以划分为潜伏期、爆发期、蔓延期、反复期、缓解期、长尾期六阶段。本文用该理论研究自媒体传播中《江歌案》的舆情演变趋势。
一、网络舆情概念浅析
我国的舆情研究学者刘毅在《网络舆情研究概论》将网络舆情的定义为：通过互联网表达和传播的各种不同情绪、态度和意见交错的总和。
二、《江歌案》网络舆情演变的六阶段
1、网络舆情潜伏期：“苦咖啡—夏莲”（江歌母亲）微博求助
《江歌案》发生于2016年11月3日，日本留学生江歌在自己的租的公寓门外，被好朋友刘鑫的前男友用匕首杀害。在此期间，江歌母亲曾发布微博进行求助。5 月 21 日，江歌母亲在和微博上发布文章《泣血的呐喊：刘鑫，江歌的冤魂喊你出来作证！》，曝光了刘鑫及其父母亲的姓名、身份证号、手机号码等私人信息。
此时，该事件正处于网络舆情事件的潜伏期，该事件仅在小范围内的网络社区进行传播，在自媒体的平台上传播较多，比如天涯、微博等。江歌母亲的微博在这时成为宣传江歌事件的主要渠道。江歌母亲的微博名为：苦咖啡—夏莲。
2、网络舆情爆发期：新京报“局面”栏目发布采访视频，微博大V转发
江歌被杀案 2017年11月9日新京报《局面》栏目陆续发布采访刘鑫和江歌母亲的视频。该短视频顿时在各大媒体以及微博上疯狂转发传播，微博大V们纷纷转发声讨刘鑫。《江歌案》事件仅在《局面》栏目发布视频1小时候后引爆社会舆论，微博转发量巨大，关注度直线飙升，抢占微博头条。
该时段属于《江歌案》网络舆情的爆发期，爆发同时该事件关注度直线飙升，在此过程中《局面》栏目发布的采访刘鑫和江歌母亲的短视频成为了。《局面》栏目发布的采访视频瞬间攻占微博，微博这个自媒体聚集地顿时成为了传播该新闻的发源地，微博上各个大V的纷纷转发、讨论该事件。关注该事件的众纷纷在微博发声、爆料，引爆了该事件的网络舆情，一时之间《江歌案》成为了全民关注的焦点问题，引发了全民声讨“毒闺蜜刘鑫”的高潮。
3、网络舆情蔓延期：自媒体纷纷发推文声讨“毒闺蜜刘鑫”
继《局面》栏目发布采访刘鑫和江歌母亲的短视频，引发一轮舆情高潮后。“东七门”发布文章《刘鑫，江歌 带血的馄饨，好不好吃？》，自媒体公号“咪蒙”发表文章《刘鑫江歌案：法律可以制裁凶手，但谁来制裁人性？》。“东七门”和“咪蒙”都是拥有众多
粉丝的大自媒体，他们话语权相较传统媒体来说更自由，所以发布的文章相较传统媒体来说更具有情感倾向性，和言语领导性，在《江歌案》上发布这篇推送文章仅在发表后两小时内就达到了10万加的阅读量，传播力量强大，甚至将该事件推向了新一轮的高潮。
在网络舆情发展的蔓延期，“咪蒙”、“东大门”等自媒体起到了推波助澜的作用，发布的具有强烈情感倾向性的文章声讨刘鑫，引导了舆论，推动了舆情的发展走向。
4、网络舆情反复期：“苦咖啡—夏莲”（江歌母亲）微博发文推进事件发展，微博大V助力
《江歌案》在经历网络舆论高潮后，逐渐降温进入到反复期。互联网时代信息流量大，信息流速快，网民的记忆力是短暂的。但是当热点事件发展变化，在特殊发展变化时期经媒体再次提起时，将又会再次引发舆论小高潮。在《江歌案》开庭前，江歌妈妈得知日本法庭能够通过 “千人请愿书”来加重刑罚，江歌妈妈在自己粉丝量已达100万的微博账号上向大家申请，请求大家参与这个活动请求重惩陈世峰，网络上各路大V纷纷帮忙转发。顿时网络上掀起了一股“重惩杀人真凶陈世峰”的旋风，话题目标由声讨“毒闺蜜刘鑫”转向了“处
死杀人凶手陈世峰”。在此期间网络舆情发展进入反复期。
5、网络舆情缓解期：微博首先发声，部分自媒体发推文跟进事件
2017年12月20日《江歌案》在日本宣布最终审判结果，杀人凶手陈世峰获刑20年。本案初步得到解决，网民的好奇度、兴趣点和不满情绪有所缓解，网络关注开始消退。舆情的发展有所缓和。但是由于该事件涉及“毒闺蜜刘鑫”，以及事件影响力大，所以部分网民的关注度虽有所下降但仍然有持续关注。微博大V和自媒体在对《江歌案》审判结果进行跟进后也逐步减少了对该事件的报道，民众关注度也随之下降，舆情的发展进入缓解期。
6、网络舆情长尾期：网民对《江歌案》关注度降低，部分自媒体关注该事件
在《江歌案》杀人凶手审判结束后，网民对该话题的兴趣衰减，网民的关注点开始被新的事物所吸引，但由于网民的多元利益和诉求不同，网民对本案的关注一般不会终止，部分网民对判决的持续讨论，使得网络舆情发展走向长尾期。
在《江歌案》网络舆情发展的长尾期，江歌母亲持续在其微博上更新关于《江歌案》
的事情，发表《愿世间温暖如春》等文章。《愿世间温暖如春》微博阅读量达160万，评论1600多条，转发量达296条。部分微博自媒体也会对该事件进行转发，获取关注该事件进展网民的阅读流量。
结论：
在《江歌案》网络舆情演变发展变化的6大阶段，自媒体平台在引导网络舆情发展变化中起到了重要作用，正因为网络自媒体的传播范围广、影响力大，粉丝号召力强，所以作为“舆论领袖”的自媒体平台应该肩负起自己应该承担的社会责任，做到积极正确的报道舆情事件，积极的促进舆情事件公平、正易的解决，切勿语言偏激，错误的引导网民情感，造成不必要的网络暴力。
参考文献
[1]林敏. 网络舆情：影响因素及其作用机制研究[D].浙江大学,2013.
[2]唐喜亮. 我国突发公共事件的网络舆情研究[D].电子科技大学,2008.
[3]程粮君,许欢欢. 从社会化媒体看虐童事件舆情演变趋势——以红黄蓝事件为例[J]. 视听,2018(01):141-142.
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