【校园快报】团员速通攻略!广东“智慧团建”干货问答!
【校园快报】团员速通攻略！⼴东“智慧团建”⼲货问答！经常有⼈说
处理我们之间的关系太难啦
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怎样处理我们之间的关系
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答
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南
来
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这份解答指南
分为团员报到、团组织与团⼲部信息维护、团员报到、团组织与团⼲部信息维护、
团费交纳、组织关系转接、
团员教育评议和年度团籍注册、奖惩信息录⼊6个业务板块
让我们⼀起来康康
团员报到
1.团员报到时，提⽰“请正确输⼊团员编号”应该怎么办？
答：发展团员编号⼀般标注在《⼊团志愿书》右上⾓位置，由12位阿拉伯数字组成，例如：编号2021
44100000，前四位代表答：
编号的年份，第五⾄六位44代表⼴东省，后⾯6位数代表发展序号。发展团员编号由团省委在印制《⼊团志愿书》时统⼀标注，并向各地各单位分发。2017年以后，每⼀名新发展团员必须有编号和编号对应的《⼊团志愿书》。
2.团员报到时，提⽰“发展团员编号与⼊团所在区域（单位）不匹配”，如何处理？
答：团员可以向⼊团单位询问所属的⼊团所在区域，按要求填写对应的区域即可。需要特别注意的是，省属⾼校、省直机关答：
发展⼊团的团员，⼊团所在区域不能选择为地市。
3.团员报到时，提⽰“发展团员编号与当时⼊团所在团⽀部编号不匹配”应该怎么办？
答：团员可以联系报到时的团组织，询问该团组织编号分配页⾯是否已有上级组织分配的发展团员编号，若团员报到的团⽀答：
部或上级团委未在“智慧团建”系统中分配发展团员编号，团员将⽆法完成报到。
4.团员报到时，提⽰“该团员编号已被团员xxx使⽤”应该怎么办？
答：团员需要核实在系统上所填写的发展团员编号与《⼊团志愿书》右上⾓位置的编号是否⼀致，若编号确被其他团员占⽤答：
的，可以通过提⽰信息中的联系⽅式联系团员修改，或联系组织关系所在的团组织协调解决。
5.团员报到时，团⽀部填错了应该怎么办？
答：团员报到错选⽀部，在被报到审核通过前，可⾃⾏在⾸页撤回报到申请。若被误审核通过，可⾃⾏发起组织关系转接，答：
转接⾄正确的团⽀部。
6.团员完成报到后，个⼈姓名和⾝份证号码发⽣变更后应该怎么办？
答：
答：团员可以登录“智慧团建”系统团员端，点击九宫格中的“问卷调查”，按照表单要求填写更换姓名、⾝份证号码的调查问卷，填写后提交即可。根据公安部门业务流程，公民⾝份信息发⽣更改后，新的⼈⼝信息数据两个⽉后才会更新到相关系统。因此，⼯作⼈员收到确认信息后才可在⼴东“智慧团建”系统予以修改。
企业号申请
7.团组织在上传团员电⼦⼊团志愿书时，提⽰“未匹配到对应团员”应该怎么办？
答：
答：团组织需核实团员电⼦⼊团志愿书的⽂件名是否按照（姓名+⼿机号+⼊团志愿书）的格式命名，需要注意的是，⽂件名中的团员姓名及⼿机号码必须与“智慧团建”系统中的团员信息⼀致、⽂件格式为PDF类型、⽂件⼤⼩⼩于10M，否则将⽆法上传。团组织批量上传团员电⼦⼊团志愿书，单次上传数量不得⼤于20份。
团组织与团⼲部信息维护
1.团组织在录⼊团⼲部信息时，提⽰“⼿机号码已存在”应该怎么办？
答：出现该提⽰语说明录⼊的团⼲部信息已在其他组织录⼊，请核实该名团⼲是否在多个团组织任职，确认⽆误后，点击“继答：
续”进⼊下⼀步操作即可完成本组织团⼲部信息的录⼊。需要特别注意的是，团员可以在多个不同组织类型的团组织担任团⼲
部，但不得在两个团⽀部担任团⼲部。若该名团⼲部已经不在原来的团组织任职，只需要联系相应的团组织在团⼲管理中删除即可。
2.团组织已在团⼲管理中录⼊团⼲部信息，为什么我的团员⾥没有这名团⼲部的信息？
答：团⼲部信息由所任职的团组织在团⼲管理中录⼊，录⼊后即可在智慧团建系统查看该名团⼲信息。按照团省委的⼯作要答：
求，团员需要⾃主向团组织报到，团员可以打开“⼴东共青团”点击菜单栏中的“团员报到”填写信息并提交，提交报到申请由报到的团⽀部审核通过后，团组织即可在“我的团员”中可查看该团⼲部的团员信息。
3.我在录⼊团⼲部信息时，团⼲部性质中“专职”“兼职”“挂职”各⾃指的是什么呢？
答：专职团⼲部，是指在按照“三定”⽅案单独设置的团的组织机构中，有正式编制（或岗位设置）的团⼲部。包括团的领导机答：
关内全体在编⼲部、从事团务⼯作的聘⽤⼈员；机关事业单位中给定编制或组织发⽂设置专门岗位的团⼲部；企业及社会组织中由⾏政、⼈事部门发⽂设置专门岗位的团⼲部。
兼职团⼲部，是指在本职⼯作之外，在团组织中从事共青团⼯作的团⼲部。兼职团⼲部⼀般不改变⼲部原有⾏政关系和⼲部管理权限。学⽣团⼲部全部属于兼职团⼲部。
挂职团⼲部，是指经组织选派到团组织担任相应职务的团⼲部。挂职团⼲部⼀般不改变⼲部原有⾏政关系、⼲部管理权限，有组织委任的具体团内职务，且有明确的挂职期限，并在挂职期内不再承担原单位⼯作。
4.团组织在“智慧团建”系统PC端管理员后台录⼊本级团⼲部信息，有哪些团⼲部需要录⼊呢？
答：团的领导机关录⼊本级委员会委员（含书记班⼦、常委）、候补委员、机构⼯作⼈员（⼯作⼈员包括聘⽤制⼲部，但不答：
含⼯勤）；团⼯委、基层团委录⼊本级委员会委员（含书记班⼦、如设常委也应录⼊）、机构⼯作⼈员；团总⽀、团⽀部录⼊本级委员会全部委员（含书记班⼦）。录⼊团⼲信息后请及时⼊驻企业号。
5.团组织需要定期更新哪些资料，更新资料时，需要注意什么？
答：
答：团组织要在“智慧团建”系统PC端管理员后台定期更新本组织委员⼈数、团组织书记姓名、团组织、团组织电⼦邮箱、编制配备数、14-28周岁青年数、年度经推优⼊党团员数、上次换届时间及届期等信息。需要注意的是，更新组织资料时，必须认真核对本级团组织⾏业类型及组织类型，若
团组织⾏业类型和组织类型填写有误，将会影响团员报到、组织关系转接、团员教育评议及年度团籍注册等各项团务操作。
⽬前，“智慧团建”系统已开发全省资料更新功能，团省委将定期启动该功能，届时，全省各级团组织在登录系统时，系统将弹窗提醒更新、完善信息，完成资料更新后⽅可进⾏各项团务操作。
6.我担任多个团组织的团⼲，我应该如何通过企业号管理？
答：团⼲部若在多个团组织任职，可选择进⼊的组织，并设定在该组织的职务。团⼲部登录“⼴东共青团”企业号，点击智慧团答：
建-我的-切换⼯作组织，管理对应团组织。
7.为什么我登录“⼴东共青团”的企业后，没有审核按钮（审核权限）？
答：团⼲部需要在“智慧团建”系统团⼲管理中，将团⼲部设置为组织的运营者才具有审核权限，普通团⼲只有查看权限。
答：
团费交纳
1.团费收取的标准是什么？
答：团员交纳团费的标准按共青团中央《关于中国共产主义青年团团费收缴、使⽤和管理的规定》（中青发〔2016〕13号）答：
和《⼴东共青团团费收缴、使⽤和管理规定（修订）》（团粤发〔2020〕13号）等⽂件规定执⾏。按⽉领取⼯资的团员，每⽉以⼯资总额中相对固定的、经常性的⼯资收⼊（税后）为计算基数，分档交纳团费，每⼈每⽉交纳3元⾄20元不等。农民团员每⽉交纳团费0.5元。学⽣团员每⽉交纳团费0.2元。此收⼊对应团员报到时所填认证资料中“收⼊”⼀栏的信息。
2.团员每⽉应交的团费是什么时候⽣成？什么时候可以交纳团费？
答：“智慧团建”系统每⽉1号为团员⽣成当⽉团费。团员本⼈每⽇0点⾄23点均可通过⼴东共青团团员端及⽀付宝⾃⾏交纳团费。系统每⽉均会通过12355青年之声⾃动给每位团员发送⼀条消息提醒交纳团费。若当⽉团费未及时交纳完毕，可以后续补交，但不得超过6个⽉。存在超3个⽉未交纳的团费时，系统会通过12355青年之声向团员发送消息予以警告。
3.团员在交纳团费时，提⽰“请勿重复交费！您存在未⽀付成功的记录”应该怎么办？
答：
答：团员在交纳团费的过程中，因⽹络延迟或其他原因导致团费未能交纳成功，团员不能⽴即重新交费，需要等待30分钟后重新进⾏交费。
4.团员在交纳团费时，提⽰“你因超过6个⽉未交团费，系统已暂停你在线交纳团费的权限，请线下联系所在的团⽀
部”应该怎么办？
答：团员须联系当前所在团⽀部的团⼲部或团员，登录“智慧团建”系统团员端，使⽤“帮TA⼈交费”的功能代交团费，代交成功答：
后，系统⾃动恢复该团员在线交纳团费的权限。
5.可以提前预交团费吗？
答：不可以提前预交。根据团中央《关于中国共产主义青年团团费收缴、使⽤和管理的规定》⽂件要求，明确规定团员不得答：
预交团费，且补交团费的时间⼀般不得超过6个⽉。如果因故未能及时当⽉完成交纳，应及时在系统上进⾏补交。超过6个⽉未交团费的团员，应主动联系所在团⽀部说明情况并由同⼀个团⽀部的团员代为
补交，若超过6个⽉未交团费，并且未主动联系所在团⽀部说明情况的，团组织将按照《中国共产主义青年团团员教育管理⼯作条例》的有关规定进⾏处理。
组织关系转接
1.团员在发起组织关系转接申请前，应该注意什么？
答：
答：团员在发起组织关系转接申请前，需要检查是否完成五件事。⼀是团员本⼈是否已交清应交的团费；⼆是团员本⼈是否存在待审核的资料或奖励申请；三是团组织是否已录⼊本⼈本年度的教育评议结果；四是团员本⼈是否已经完成本年度团籍注册；五是核对个⼈⾝份信息，若转⼊团⽀部为⾮学校领域的团组织，收⼊不得填写为“职业为学⽣⽆收⼊”。
2.团员在发起组织关系转接申请时，提⽰“已落实⼯作，收⼊不得填写为下岗、失业、待业、依靠抚恤或救济⽣活、领取当地最低⽣活保障⾦、职业为学⽣⽆收⼊”应该怎么办？
答：团员在发起组织关系转接时，需要填写学习⼯作单位名称及转出原因，若团员已落实⼯作单位，系统将会对团员的收⼊答：
信息进⾏校验，如收⼊信息填写为下岗、失业、待业、依靠抚恤或救济⽣活、领取当地最低⽣活保障⾦、职业为学⽣⽆收⼊的，团员需要修改收⼊信息后，重新发起组织关系转接申请。
3.团员在发起组织关系转接申请时，提⽰“该⽤户的审核状态⽬前是⾮正常情况”应该怎么办？
答：团员在发起组织关系转接时，若修改资料的申请或⾃⾏录⼊的奖励信息尚未审核，则⽆法发起组织关系转接申请，须联答：
系所在团组织审核通过后，再发起组织关系转接申请。
4.团员已经在⼴东省外系统上录⼊团员信息，团员在⼴东“智慧团建”系统上还需要进⾏组织关系转出的操作吗？
答：⽬前，⼴东、福建和北京三个省份是各⾃独⽴建设的“智慧团建”系统，其余省份均使⽤全团“智慧团建”系统。
答：
已在⼴东省外系统录⼊信息的团员，需要在⼴东“智慧团建”系统上发起组织关系转接转出⾄省外团组织，系统将通过团员的⾝份信息到省外系统进⾏校验，省外系统已有信息的团员，⼴东“智慧团建”系统
中的转出⽀部上级审核通过后，转接申请将会⾃动通过。若团员未在全团“智慧团建”系统录⼊信息，该组织关系转接申请将直接由团员申请转⼊的团组织在全团“智慧团建”系统中审核。转⾄福建、北京的团员，需要在对应省份的系统中完成团员报到，报到成功10天内在⼴东“智慧团建”系统发起转接转出⾄福建、北京的团组织。参军⼊伍或特殊单位⼯作的团员，发起组织关系转接时，应选择“转⾄⼴东省外”，将组织关系转⾄“临时中转团组织”。
5.团组织关系从⼴东省外转⼊⼴东省内的团组织，需要怎么操作呢？
答：
答：团员在省外系统发起组织关系转接申请转⼊⼴东的团组织时，省外系统将提⽰团员到⼴东“智慧团建”系统进⾏团员报到。团员需要在省外发起转接申请后，关注“⼴东共青团”，点击菜单栏中的“团员报到”，按照系统提⽰依次填写团员个⼈资料，填写完成后提交，并联系转⼊的团⽀部审核，团员报到申请审核通过后，⼴东系统将在10天内将“报到成功”的结果反馈省外系统，跨省转⼊流程结束。团员在省外系统发起组织关系转接申请转⼊⼴东的团组织，但未在⼴东“智慧团建”系统完成报到的，省外系统中的转⼊申请将⽆法审核通过
6.组织关系转接⾄省外团组织时，提⽰“发展团员编号填写错误”应该怎么办？
答：
答：团员需检查认证资料中填写的发展团员编号是否正确，2017年及以后⼊团，发展团员编号未填写或⾮全国统⼀12位编号的团员，将⽆法发起组织关系转接申请。
团员教育评议和年度团籍注册
1.团组织在录⼊团员教育评议结果时，提⽰“团员评议优秀占⽐不得超过团员评议总⼈数的30%”应该怎么办？
答：按照共青团中央关于印发《中国共产主义青年团基层组织“三会两制⼀课”实施细则（试⾏）》的通知要求，团员评议等次答：
分为: 优秀、合格、基本合格、不合格四个等次, 其中优秀等次团员数量应控制在参加评议团员⼈数的30%以内。团组织应核实教育评议结果录⼊为“优秀”的团员⼈数是否超过30%，若录⼊的教育评议结果有误，修改后提交即可。
2.团组织在录⼊团员年度教育评议结果时，需要注意什么？

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