收银员工作规章制度
收银员工作规章制度
收银员工作规章制度
一、目的
本规章制度的目的是规范收银员工作行为，维护公司利益，保证门店的经济稳定运营，以及防止因收银员工作失责或不当行为引起的金钱损失，并保障收银员的权益。
二、范围
本规章制度适用于公司所有门店，包括实体门店和网店，所有收银员必须遵守。
三、制度制定程序
本规章制度制定由公司领导层提出意见，相关部门协商制定，并报公司领导层批准实施。
四、法律法规和公司内部政策规定
1. 《劳动合同法》2. 《劳动法》3. 《劳动保障监察条例》4. 《行政管理法》5. 公司内部培
训制度
五、制度内容
1. 收银员职责：
收银员规章制度（1）按公司规范收取顾客消费款项，准确无误地进行货品销售结算；
（2）严格按公司货品销售价格规范计算金额，不得任意修改、随意打折或泄露优惠信息；
（3）收银员务必认真核对现金、刷卡收款数量与所销售款项数额无误后，方可放行；
（4）当商品退换时，收银员应依信奉公司规定办理。
2. 收银员纪律
（1）收银员严格遵守公司规定工作，按照经销商的职责分工执行各项工作任务；
（2）收银员不得私自以低价销售商品，或向未经当事人同意的人泄漏任何有关公司的机密信息。
3. 收银员行为规范
（1） 收银员不得在工作时间内打麻将、看电视等娱乐活动；
（2） 收银员应对每笔交易货品仔细进行核对，防止发生错误。
4. 责任主体
（1）部门负责人负责本规章制度的实施和服务对员工的培训和指导。
（2） 收银员有权知悉本规章制度的内容，并依照所述内容履行职责
（3） 违反该规章制度的行为，由企业管理人员进行处罚和追究责任。
5. 执行程序
（1）公司应对每一位收银员进行充分的培训，让他们严格执行本规章制度的相关规定。
（2） 收银员违反规章制度规定的，应当由企业管理人员及时进行相应的处罚和处分。
（3） 收银员违反规章制度规定导致经济损失的，应追究相应的责任。
六、责任追究
（1） 如果收银员有恶意违反本规章制度，直接导致公司经济损失的，将依法追究其法律责任。
（2） 收银员违反规章制度规定的，企业管理人员应当及时给予警告、记过、降职、开除等酌情处理。

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