收银员管理规章制度遵守
收银员管理规章制度遵守
一、制度的目的
本制度旨在规范收银员的工作行为,确保公司资金充分保障,维护公司形象,保护员工和客户的合法权益,提高公司管理水平。
二、适用范围
本制度适用于公司所有门店的收银员,包括兼职和临时收银员。
三、制度制定程序
本制度制定由公司相关部门负责,经公司领导审定后实施。
四、相关法律法规和公司内部政策规定
1. 《劳动合同法》
2. 《劳动法》
3. 《劳动保障监察条例》
4. 《行政管理法》
5. 公司内部现金管理制度
6. 公司内部保密制度
7. 公司内部员工奖惩制度
五、制度内容
1. 纪律要求
(1)收银员应遵守岗位纪律,认真履行岗位职责。
(2)禁止收银员侵占公司资金,私自处理现金。
(3)禁止收银员从公司客户处索要、收取任何礼金及擅自接受私人赞助等行为。
(4)禁止收银员在工作时偷懒、玩手机、玩游戏等违规行为。
2. 工作要求
(1)收银员在收银过程中应准确无误地处理收款和零。
(2)收银员应保持工作场所的清洁和整洁。
(3)收银员应认真维护所使用的设备,及时上报设备故障。
(4)收银员应按时完成日常工作,如清点现金、上缴现金等。
3. 保密要求
(1)收银员应严格保密公司内部资料,不得私自泄露客户信息。
(2)收银员应定期更换账户密码,确保账户安全。
4. 责任主体
(1)收银员:应认真执行各项规章制度,切实履行职责并承担失误造成的责任。
(2)部门经理:应对收银员进行制度宣传和培训,监督执行各项规章制度。
(3)人力资源部:应对违反规定的收银员进行严格管教和处理。
收银员规章制度5. 执行程序
(1)每名收银员应在入职前签署收银员管理规章制度遵守承诺书。
(2)各收银员在岗位上应定期进行制度宣传和培训。
(3)如发现收银员违反规定,相关部门应及时进行调查和处理。
6. 责任追究
(1)收银员如违反规定,造成公司经济损失的,应依照公司内部奖惩制度进行严肃处理。
(2)收银员如违反规定,严重影响公司形象和客户合法权益的,应依照法律规定进行追究责任。
六、附则
1. 收银员管理规章制度遵守承诺书应作为收银员入职验收的重要内容。
2. 改动本制度应经公司相关部门审批才能生效。
3. 本制度自下发之日起执行,上一版本制度同时废止。
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