东航因病退票规则
东航因病退票规则
东航因病退票规则非常重要，对旅客来说是一个必须了解和遵守的政策。对于因病退票，东航有一系列的规定和限制，下面将详细介绍。
机票退票规定1.退票标准:
-旅客在起飞前发现自身身体状况不适合乘坐飞机，可以申请退票。
-旅客需要提供相关证明文件，包括医生证明、诊断书等，以证明其病情和不能乘机的理由。
-退票申请需要在起飞时间前一定的时间内提出，具体时间限制根据不同航班和舱位而有所不同，旅客可在东航或上查询。
2.退票流程:
-旅客需要准备好相关证明文件，并到东航售票处或拨打官方，提出退票申请。
-客服人员将核实旅客的身份和证明文件，根据病情和退票条件进行审核。
-审核通过后，客服人员将帮助旅客办理退票手续，并告知退票所需支付的费用。
-旅客需要按照要求提供个人信息、航班信息和退款账户等，以便完成退票流程。
3.退款规则:
-退票时，旅客需要支付一定的退票费用，具体金额根据航班和退票申请时间而有所不同，需要根据具体情况查阅东航或。
-旅客退票成功后，退款将返还至旅客的支付账户，处理时间一般在7个工作日左右。
-如果旅客购买的是非退改签机票，那么根据东航的规定，不能进行退票，不论是否因病。
4.注意事项:
-在申请退票前，旅客应尽量提前通知东航，以便能尽早处理退票申请。
-提交退票申请时，旅客需要提供真实有效的证明文件，否则可能会延迟退票流程。
-如果因为病情无法确定行程变更和退票，建议旅客购买机票时选择合适的退改保险，以避
免经济损失。
-如果因病需要退票，旅客应及时咨询医生并确保获得医生的支持和证明文件。
总结：
东航因病退票规则对于旅客来说是至关重要的，通过了解退票标准、退票流程、退款规则和注意事项，旅客可以依据自身病情合理申请退票，确保自己的权益。同时，建议旅客在购买机票前了解退改签政策，并根据具体情况选择是否购买退改保险，以免造成经济损失。

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