涉及重庆、成都航线,机票这样退改
涉及重庆、成都航线，机票这样退改
为配合疫情防控⼯作
降低疫情传播风险
做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控⼯作
多家航空公司发布
⾏程涉及成都、重庆航线的旅客
机票退改签政策
机票退票规定↓↓↓
四川航空
为协助⾏程涉及成都、重庆航线的旅客更好地安排出⾏计划，四川航空发布上述航线客票特殊处置⽅案，具体如下：
⼀、适⽤范围
（⼀）在2021年11⽉2⽇（含）前使⽤876票证填开或换开的国内客票（包括⾥程兑免客票）；
（⼆）客票⾏程涉及旅⾏⽇期为2021年11⽉2⽇（含）⾄2021年11⽉16⽇（含）之间的成都双流/天府、重庆进出港川航实际承运航班及使⽤3U航班号的代码共享航班；
（三）在2021年11⽉3⽇0时（含）以后申请客票变更或退票。
⼆、符合上述适⽤范围客票的退票、改期规则
（⼀）退票
1.旅⾏⽇期为2021年11⽉2⽇（含）的客票（包含已在航班起飞前取消已定妥的座位或NOSHOW的客票），可在客票有效期内⾄原购票渠道免除退票费办理退票；
2.旅⾏⽇期为2021年11⽉3⽇（含）⾄2021年11⽉16⽇（含）之间的客票，在航班起飞前取消已定妥的座位，可在客票有效期内⾄原购票渠道免除退票费办理退票，在航班起飞前未取消已定妥的座位客票，依据原客票使⽤条件办理退票。（⼆）改期
符合上述适⽤范围的客票，在原客票航班起飞之前取消已定妥的座位并提出改期申请：
1.可变更⾄2021年12⽉31⽇（含）之前川航实际承运的相同服务等级舱位、同航线航班，免收⼀次变更费，须补齐票价差额及舱位差价；
2.如旅客再次提出变更申请或变更⾄上述⽇期范围以外的，依据当期客票使⽤条件办理。
三、已办理⾃愿退票、变更业务的客票，不再返还已收取的退票/变更⼿续费和票款差价。
四、上述客票不得变更航程及承运⼈，如需变更航程或承运⼈，将原客票办理退票后另购新票。
春秋航空
春秋航空发布重庆、成都进出港航班客票发布特殊退改规定
⼀、适⽤范围
适⽤于2021年11⽉2⽇（含）前购买，且乘机⽇期在2021年11⽉3⽇（含）⾄2021年11⽉17⽇（含）之间，由春秋航空（9C）实际承运的重庆、成都进出港航班。
⼆、特殊退改规定
1、符合上述适⽤范围的客票，⾃本通知发布时起，旅客在航班计划起飞前提出退票或变更的，可执⾏
以下⾮⾃愿退改。
2、如选择变更⾄2021年12⽉31⽇（含）前由春秋航空承运的后续同航线航班，免收变更费和票价差；再次提出变更或变更⾄2021年12⽉31⽇（不含）以后的航班，按⾃愿变更办理，并根据对应舱位收取变更费⽤。
3、如选择退票，免收退票⼿续费。
三、办理⽅式
团队舱位旅客请联系原出票单位办理，其他舱位旅客请按以下途径办理。
1、下载春秋航空APP：“服务中⼼”->“机票退改”;
2、关注春秋航空⼩程序：“服务中⼼”-> “机票退改”；
4、登录春秋航空官⽹：www.ch ->“服务中⼼”->“⾏程服务”->“机票退改”。
春秋航空提醒⼴⼤旅客：出⾏前务必及时了解始发地及⽬的地的防疫政策，提前做好准备，避免不必要的损失。
重庆航空
重庆航空消息，根据新冠肺炎疫情防控要求，为协助受影响旅客更好地安排出⾏计划，现对涉及重庆、万州、巫⼭、成都机场进出港国内航班客票的特殊处理通知如下：
⼀、适⽤客票
在2021年11⽉2⽇（含）前购买、⾏程涉及重庆、万州、巫⼭、成都机场进出港（含经停）的重航实际承运国内航班、且旅⾏⽇期为2021年11⽉2⽇（含）⾄2021年11⽉16⽇（含）的784开头的客票。
⼆、⾃愿变更及退票规则
航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按以下规则办理退改⼿续：
（⼀）变更：
⾸次变更⾄2021年12⽉31⽇（含）前相同航程的重航实际承运航班，免收变更费，如发⽣票价价差按规定收取；
（⼆）退票：
在客票有效期内申请退票免收退票费。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按客票使⽤条件办理。
三、本通知适⽤范围内客票不允许⾃愿变更航程和签转外航。
四、其他事项，按客票使⽤条件办理。
五、本通知⾃2021年11⽉3⽇起⽣效。
中国国际航空
中国国航消息，为配合做好疫情防控⼯作，协助受影响旅客更好地安排出⾏，现就⾏程涉及重庆进出港航班的国内客票发布特殊处置⽅案，具体内容如下：
⼀、适⽤条件
客票同时满⾜以下三点：
（⼀）在2021年11⽉2⽇17时（不含）前购买或换开的国航999开头的国内客票（包括⾥程奖励客票）；
（⼆）客票⾏程涉及旅⾏⽇期为2021年11⽉2⽇（含）⾄2021年11⽉16⽇（含）之间重庆进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班；
（三）在2021年11⽉2⽇0时（含）以后申请客票变更或退票。
⼆、客票变更及退票规则
（⼀）客票变更
您在客票有效期内，⾸次变更⾄2021年12⽉31⽇（含）前的航班，免收变更⼿续费，但需收取⼦舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更⾄2022年1⽉1⽇（含）以后的航班，需依据客票使⽤条件办理。
（⼆）退票
您在客票有效期内，可以办理⾮⾃愿退票，免收退票⼿续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使⽤条件办理。
（三）变更航程及签转
如您希望变更航程或承运⼈，建议原客票办理退票后另购新票。
感谢您的理解与配合。
东⽅航空
海南航空
西部航空
吉祥航空
⼭东航空
⾸都航空
深圳航空
此外，携程和去哪⼉等平台也表⽰，⽬前他们已收到国航、东航、南航、海航等航司涉及成都和重庆的免费改退票政策。
需要提醒的是，⽬前航司政策可免费退改起始时间不相同，旅客退票前需注意⾃⼰的机票是否符合政策后再提交。
如果你还有相关疑问
可以拨打所乘航空公司客服热线咨询
航空中国国际航空 95583 东⽅航空 95530 南⽅/重庆航空 95539 厦门航空 95557 四川航空 95378 ⼭东航空95369 海南航空 95339 华夏航空 95332 长龙航空 956199 河北航空 0311-96699 深圳航空 95361 奥凯航空 95307 成都航空 956028 春秋航空 95524 西部航空 95373 福州航空 95071666 桂林航空 9507101 天津航空 95350 祥鹏航空95326 ⾸都航空 95375 ⾦鹏航空 950719 北部湾航空 95370 长安航空 95071199 青岛航空 0532-96630 多彩贵州航空************九元航空 4001051999 西藏航空 956096 江西航空 0791-96300 乌鲁⽊齐航空 95334
最后也提醒⼴⼤市民朋友：⾮必要不离渝，不要前往⾼、中风险区及所在城市和重点地区。
防控⼩贴⼠
做好⾃我防护，坚持佩戴⼝罩、保持社交距离、做好个⼈卫⽣，保持环境通风良好。
⽂字：刘敏

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