部门经理年度个人工作总结
部门经理年度个人工作总结范文(精选6篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以促使我们思考,因此好好准备一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编帮大家整理的部门经理年度个人工作总结范文(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
部门经理年度个人工作总结范文(精选6篇)1
本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政经理,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体
现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的.形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告xxx份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共xxx份。向市建委上报各种文字材料xxx份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、2860余个,收发传真材料xx余份,接听率xx%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电xx余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xxx服务平台,市消费者协会xxxx、市长信箱、市人大、政协提案,累计xx余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访xx次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年x月、x月和今年x月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
2021年国庆是建国多少周年及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章xx篇,《中源水务》报发表稿件xx篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了xx市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国xx周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
部门经理年度个人工作总结范文(精选6篇)2
20xx年,在公司的正确领导下,在公司各部门的积极配合下,我按照公司的工作精神和工作部署,以科学发展观为指导,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真努力做好自己分管的工作,较好地完成了工作任务,取得一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高思想觉悟
20xx年,我和部门人员认真学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高政治思想觉悟,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做
到忠诚于公司,把公司利益放在各项工作的首位,时刻维护公司的利益,努力为公司创造经济效益。我和部门人员培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,服从公司领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项企贷工作任务。我和部门人员树立服务思想,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得合作银行和广大客户的满意。
二、刻苦钻研,掌握业务知识
担保工作是一项高收益、高风险的行业,要做好担保工作,为公司创造效益又避免发生金融风险,需要掌握扎实的业务知识。为此,我和部门人员充分利用业余时间,认真学习国家金融法律法规,认真学习银行业务办理知识,认真学习担保业务知识。在认真学习掌握国家金融法律法规、银行业务办理知识和担保业务知识的基础上,我和部门人员仔细了解外地担保公司的工作情况和工作经验,借鉴外地担保公司的成功先进经验,运用到自己的担保业务上,促进我们公司担保业务发展,既支持银行业务发展,解决客户资金需求,又为我们公司多创造经济效益。
三、尽心尽职,完成工作任务
我是企贷部门经理,主要负责公司企业贷业务。我按照公司的工作精神和工作部署,增强自己的工作责任心和工作紧迫感,带领部门人员刻苦勤奋、尽心尽职工作,力争全面完成公司布置下达的工作任务,创造良好经济效益,为公司可持续发展做贡献。
(一)取得20xx年良好工作成绩
20xx年,我和部门人员按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成了工作任务,取得了较好的工作成绩。20xx年全年,我部门为公司创造个人贷款业务净利润达万元,创造企业贷款业务净利润达万元,其中我本人创造个人贷款业务净利润25万元左右,创造企业贷款业务净利润达130万元。
(二)积极拓展担保业务
作为企贷部门,我深刻认识到只有争取到担保业务,才能为公司创造效益,为此,我把主要工作精力和时间放到拓展担保业务上。我和部门人员在当前金融同业竞争激烈的情况下,振奋工作精神,充满工作干劲,积极拓展业务,力争创造优良业绩。在拓展业务中,
我和部门人员持续推进客户服务和各项业务健康发展;坚持创造的价值追求,始终做到艰苦奋斗,敢闯敢试,在激烈竞争中不断扩展业务。同时,我和部门人员全面了解客户,针对不同的客户,不同的性格和不同的担保服务需求施以不同的策略,务必争取到客户。我和部门人员不知疲惫地奔走游说,攻堡垒,守阵地,用自己的执着揽住客户,争取把数额大、效益好、风险小的优质客户争取到手,促进公司担保业务发展,获取更好的经济效益。
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