论抖音短视频如何影响公众旅游意愿
      论抖音短视频如何影响公众旅游意愿
引言
随着人们社会工作、学习压力逐渐增大，社会公众对信息的接受逐渐向“碎片化”模式过渡。人们在空闲时间更倾向使用手机观看短视频来获取信息，这种方便、快捷、高效的机制促进了短视频热度大幅增长。
图1  2019年10月我国短视频行业月度独立设备规模 数据来源：mUserTracke（r2019.10）
如图1所示，根据Iresearch数据显示，目前短视频行业占据前两位的分别是抖音和快手。截
至2019年底，抖音独立设备使用规模达到4亿台，快手月度独立设备规模有3亿台，两个平台的活跃量都在2亿以上。其次是西瓜视频和火山小视频，用户规模都在1亿台以上。很多旅游企业纷纷加盟抖音、快手等抖音短视频平台，利用抖音短视频进行精准旅游营销，充分利用抖音短视频的优势吸引游客，调动人们出游的积极性，提高旅游意愿取得了显著成效。
一、抖音短视频是现代旅游营销的重要方式
（一）2019年末新冠疫情爆发后，对我国经济造成持续性逆流，全国旅游业处于停滞甚至倒退状态
虽然我国目前已经进入防疫防控常态化阶段，但是区域性疫情的反复对公众心理造成的恐慌仍在持续，人们旅游意愿持续低迷。如果仅仅依靠传统的旅游宣传方式，不能完全解决在如今严峻形势下的旅游营销问题。传统的媒体、杂志、等传播手段对于旅游景区形象的传播效果有限，因为这些信息传播渠道具有一定的时代局限性，其传播的吸引性、观赏性和便捷性远远不足。如今，随着抖音短视频热度不断上升，其传播速度快、内容精短、制作精美等特点弥补了传统抖音传播渠道的不足，也为目前旅游营销和宣传提供了契
机。
（二）抖音短视频几乎渗透到生活的每个细节，对人们日常生活的影响愈来愈重
2017年以来，短视频APP更是井喷式爆发，凭借大数据整合跟踪推送技术，以及生动的背景音乐和创意炫酷的内容制作，抖音短视频无异于成为这个行业的领头军。所以，随着短视频的热度不断上升，企业也看到了抖音短视频行业中存在的巨大能量。如图2所示，短视频崛起于2017年。中国短视频用户在2016年达到1.53亿；2018年，我国互联网短视频用户数达到5.08亿。根据QuestMobile移动大数据院发布的《2019年短视频行业半年度洞察报告》，我国移动端使用短视频的用户已经超过了8.2亿；到2020年12月，我国移动端网民人数已经达到9.55亿，占所有网民数量的97.9%。
图2 2013—2018年中国短视频用户规模统计情况
二、新冠疫情催生“旅游+短视频”的发展
西安疫情最新消息什么时候解封旅游业是对环境变化十分敏感的行业，极易受到突发事件的影响。新冠疫情爆发后对我国旅游业造成持续性消极影响。游客人流量2020年相较于2019年显著减少。从旅游热门时间五一假期即可看出，2020年旅游热度相比较之前有明显降低，旅游吸引力大幅下降。截至疫情得到有效控制之前，全国旅游业处于停滞甚至倒退状态。2020年5月，全国整体疫情得到有效控制，各地逐步解封，少许旅游景区开张营业，但游客极少。因为疫情对公众心理造成恐慌，不愿意增加出游而带来感染风险，使旅游业雪上加霜，旅游企业亏损严重。中小型旅游企业遭遇重大生存危机，大量中小企业因无营业额、资金断裂、无现金流等原因关门歇业；很多旅游从业者失去工作，旅游管理类专业毕业生难专业对口工作，出现就业难等社会问题。在互联网时代下，某些城市紧跟潮流，巧妙运用抖音短视频进行旅游宣传，取得了有效成果。例如，西安，在疫情之后，利用抖音、快手等短视频进行旅游宣传，“摔碗酒”、“西安小吃”等经过包装和宣传，吸引游客无数，西安市旅游人流量在疫情之后仍然呈现持续增长态势，无异是抓住了互联网时代的契机。随着互联网时代的蓬勃发展，
新型旅游业宣传已经由线下转移到线上，加之疫情的影响并没有完全消除，种种现状导致广大消费者的旅游需求难以得到满足，由此催生出新型旅游宣传模式———旅游+抖音短视频。通过抖音短视频博主发布的旅游目的地第一视角，“游客”对一个陌生景区观光旅游，了解当地文化和美食，让观看短视频的人们如同身临其境，从而吸引游客。这种创新的旅游宣传模式，变挑战为机遇，拓展了旅游宣传营销的渠道，也进一步完善了现代旅游业的发展。
三、新冠疫情后抖音短视频成为信息接受传播的重要渠道
新冠疫情爆发后，抖音短视频成为公众认知疫情的重要途经之一，并有效控制引导了舆论。例如，“抖音”短视频中关于“新冠疫情”的内容达到了200亿次的点击量，其中关于“钟南山建议”的相关视频以及防疫指南一经发布就达到了1.4亿播放量和400多万的转发量，并且得到了网友的大量转发和评论。另一个短视频平台快手也根据平台建设新增疫情专题，推出快手健康直播，增添共同抗疫频道和新冠肺炎疫情防治频道。根据相关数据统计，从2020年1月20日开始的十天时间之内，快手平台的疫情防治频道就获得超过30亿次的观看量；及时准确地向广大民众传播最新疫情信息、报道最新抗疫进展、进行科学防疫知识普
及是媒体的职责所在。一些抖音短视频博主也通过直播等形式来记录和传达现场疫情情况。例如，B站某UP主看到网上传播武汉恐慌情绪的短视频后，精心制作了一支高质量的短视频，对武汉在疫情期间普通人的真实生活、抗疫前线的真实情况进行记录，利用抖音短视频传播速度快、时效性强、用户体量庞大等特点，让广大众第一时间了解疫情现场的实际情况，减轻公众恐慌，遏制了的不良舆论的蔓延。

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