导游资格证考试真题导游业务
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一、判断题,每题0.5分
125、旅游者因个别要求得不到满足而提出离开旅游团,导游可以同意,但需说明剩余旅游费用应当按照合同的约定处理,新增的费用客人自理。 [判断题] *
对 |
错(正确答案) |
答案解析:需要旅行社同意。执意要离团,要报告旅行社同意后,可满足其要求,但须告知未享受的综合服务费不予退还。
126、导游讲解的语速控制在每分钟 150 字左右为宜。 [判断题] *
对 |
错导游证报考条件要求(正确答案) |
答案解析:150 字左右错误,理想语速应该控制在每分钟 200 字左右
128、一对夫妻带着 1 岁的孩子乘坐长江客轮游览三峡,他们三人可携带的免费行李重量为 55 公斤。 [判断题] *
对 |
错(正确答案) |
答案解析:重量错误,每一旅客可免费携带总重量 20 千克(免费儿童减半)
132、旅游行程全部结束后,导游、领队向旅行社递交的《带团报告》或《团队日志》中,宜有总结和反馈文明旅游引导工作的内容。 [判断题] *
对(正确答案) |
错 |
133、若华侨在中国旅游过程中丢失护照,本人应持接待社开具的遗失证明和相片,到其居住国驻华使、领馆报失并申请办理新的护照。 [判断题] *
对 |
错(正确答案) |
答案解析:后半句话错误,华侨丢失护照和签证。首先,接待社开具遗失证明。其次,失主准 备照片。再次,失主持证明、照片到公安局出入境管理处报失并申请办理新护照。最后,持新护照到其居住国驻华使、领馆办理入境签证手续。
135、政府一般官员、驻外使领馆工作人员以及因公派往国外执行文化、经济任务的人员发给外交护照。 [判断题] *
对 |
错(正确答案) |
答案解析:外交护照错误,应该是公务护照
136、导游对忧郁型旅游者不能过分表示亲热,不要与之高声说笑,更不要与他们开玩笑。 [判断题] *
对(正确答案) |
错 |
139、某旅游团在沙漠中旅游时遇上沙暴,导游应带领旅游者迅速到沙丘背风坡躲避。 [判断题] *
对 |
错(正确答案) |
答案解析:到沙丘背风坡躲避错误,若在沙漠旅游中遇到沙暴,要带领游客避开风的正面, 千万不要到沙丘背风坡躲避,否则有被沙暴掩埋的危险。
141、按照国际惯例,导游带团乘坐任何交通工具时,都要第一个上,最后一个下。 [判断题] *
对 |
错(正确答案) |
答案解析:最后一个下,第一个上错误,应该是第一个下,最后一个上
143、社会主义核心价值观中的“爱国、敬业、文明、和谐”是公民基本道德规范,也是评价公民道德行为的基本价值标准。 [判断题] *
对 |
错(正确答案) |
答案解析:倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育社会主义核心价值观
148、景区讲解员在接待临时团队和散客时,可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。 [判断题] *
对 |
错(正确答案) |
答案解析:可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况说法错误,也是应该了解的
149、旅游团入住饭店时,如果既无领队又无团长,就须全陪导游分发房卡 [判断题] *
对(正确答案) |
错 |
152、散客旅游有自助游和定制游两种方式。定制游本质上就是一种散客旅游。 [判断题] *
对(正确答案) |
错 |
154、导游与旅游者交谈时,一船应回避涉及年龄、婚姻、工资、财产、衣饰价格和兴趣爱好等方面的内容。 [判断题] *
对 |
错(正确答案) |
答案解析:兴趣爱好错误,是可以交谈的
157、“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”这句诗体现了旅游景观的动态观赏方法。 [判断题] *
对(正确答案) |
错 |
159、在第一站迎接入境旅游团时,首先应由地陪导游致欢迎词。 [判断题] *
对 |
错(正确答案) |
答案解析:地陪导游致欢迎词错误,应该是全陪需要作首站介绍,代表组团社和个人向游客致欢迎词。
161、当旅游者提出观看计划外的文娱节目,只要条件许可,地陪导游可协调他们购票, 但一般不陪同前往。 [判断题] *
对(正确答案) |
错 |
163、根据突发公共卫生事件的性质、危害程度、涉及范围,2020 年的新型冠状病毒肺炎疫情属于特别重大级别。 [判断题] *
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