导游资格现场考试有关事项
一、考试方式。现场考试（面试）以室内模拟考试方式进行，南京地区现场考试景点讲解环节需配合视频画面。为全面准确地测试考生的基本能力，现场考试时间中文类考生一般每人不少于15分钟，外语类考生一般每人不少于25分钟。
二、考试内容。中文类考生现场考试（面试）内容包括：城市概况、景点讲解、导游规范问答、应变能力问答以及综合知识问答。外语类考生必须用所考语种应考，除以上内容外，外语类考生还需增加口译测试。
三、考试要素。根据导游应具备的基本能力和素质要求，现场导游考试（面试）将从语言表达、仪表礼仪、景点讲解、导游规范、应变能力、综合知识、口译（外语类考生）等方面进行测试。
为规范全省导游现场考试（面试），2021年对各市中文及外文类现场考试景点的讲解内容、讲解时间作了明确要求，具体要求参阅《导游服务能力—江苏现场考试指南》（2020年印刷）中的相关内容。
现场考试中的景点讲解环节应严格按照手册中所列内容和要求进行考核评分，现场考试提问以《导游服务能力—江苏现场考试指南》（2020年印刷）所涉及内容为主，景点讲解后的景点知
识提问不超出指南范围。
四、组织实施导游证报考条件要求
（1）现场考试由省文化和旅游厅委托各设区市文化广电和旅游局组织实施，各设区市文化广电和旅游局在10月22日前须向省厅市场管理处报送现场考试方案，经核准同意后实施。
（2）各市现场考试以当地评委为主，同时省厅随机从全省评委库中抽调评委参与各地考评。评委须持有“江苏省导游资格考试现场考试评委聘任证书”。根据考生数量设立若干小组，每组不得少于2人。现场考试评委经培训后方可参加考评工作。
（3）为规范外语现场考试，保证考试质量，对于外语语种报考人数不足5人的地区，不单独开设外语现场考点，由省文化和旅游厅统一安排。英语考生安排到就近考点参考，其它外语语种考生由省文化和旅游厅统一组织现场考试。
（4）为保证考试的公平、公正，同时便于成绩复核，现场考试须全程录音，且录音效果良好。
五、考试时间。江苏省导游现场考试拟定于2021年11月6日笔试后至11月30日间组织进行，各地须在此时间段内安排完成现场考试。
六、成绩上报时间。各地应于2021年12月3日前将考生成绩上报省文化和旅游厅，并严格保密，不得泄漏。
七、考试用书
考试参考用书由考生自愿购买。2021年江苏省现场考试指定用书及参考资料为：《导游服务能力—江苏现场考试指南》（2019年10月第1版，2020年9月第2次印刷），请认准2020年第2次印刷。如需购买，可登录天猫，搜索“江苏人民出版社图书旗舰店”进店购买。本书网络购买唯一官方链接：【网址】（复制地址至浏览器可直达），或用淘宝“扫一扫”，扫描以下二维码直接购买。
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