2009年海南省全国导游人员资格考试笔试试题
《旅游政策与法规》 (B卷)
(考试时间：2 009年11月7日上午8：3 0－1 0：00)
准考证号码：
姓 名：
考点名称：
试 室：
座位号：
海南省旅游发展委员会导游人员考评委员会编印
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一、单项选择题(以下每题四个选项中，只有一项是正确的，请将正确答案选出并填涂在答题卡上。40题，每题1允共40分)：
1．下列不属于当代中国法律体系的是
A．宪法 B．国际法 C．经济法 D．民法
2．根据2008年1 1月海南省旅游局编制的《海南国际旅游岛规划纲要》的空间布局，被规划为“椰树海岸”的是指 。
A．海南东部 B．海南西部 C．海南中部 D．海南北部
3．下列选项中，可以作为旅游法律关系客体的是 。
A．海南省旅游局 B．天骄旅行社 C．导游人员的服务 D．国内旅游者
4．总理2009年4月参加博鳌亚洲论坛，在海南考察时指出：要把 。作为海南深化改革开放、促进经济擅长的制高点和突破口。
A．发展旅游业 B．发展服务业
C．建设国际旅游岛 D．建设海洋生态岛
5．海口市博文旅行社是一家中美合资旅行社，它可以经营的业务有 。
A．组织海南大学的中国大学生去美国旅游
B．组织海南大学的外国留学生去美国旅游
C．组织海南居民去台湾旅游
D．组织海南居民去香港旅游
6．2008年10月，省委书记卫留成《在海南省深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话》中指出，国际旅游岛的目标是：“以国际旅游岛建设为载体，实现旅游要素的全面国际化，实现海南旅游的转型升级，以旅游业的发展带动现代服务业的发展，逐步成为海南经济发展的 ，以支撑海南经济的长期可持续发展。
A．支柱产业 B．核心产业 C．主要产业 D．主导产业
7．从法的渊源来看，《海南省旅游条例》属于
A．地方法规 B．行政法规 C．法律 D．国际条约
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8．根据《旅行社条例》规定，旅行社同其设立的分社实行统一的 。
A．人事、财务、招徕、接待 B．管理、财务、招徕、接待
C．管理、财务、招徕、咨询 D．人事、财务、招徕、咨询
9．旅行社每设立一家经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存 ；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存 。
A．5万元 30万元 B．10万元 30万元
C．5万元 100万元 D．10万元 120万元
10．旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起——内未因侵害旅游者合法权益受到行政
机关以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低 ，并向社会公告。
A．三年50％ B．两年50％ C．三年60％ D．两年60％
11．根据《旅行社条例》规定，海南文翰旅行社组织20名旅游者赴云南旅游，其旅游业务委托给了云南立华旅行社，由于立华旅行社的违约行为，使这些旅游者权益受到损害。旅游者可以先向 要求承担责任。
A．文翰旅行社或立华旅行社 B．文翰旅行社
C．文翰旅行社和立华旅行社 D．立华旅行社
12．旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的，由旅游行政管理部门责令改正，处 的。
A．10万元以下 B．2万元以上10万元以下
C．5万元以上 D．1万元以上5万元以下
13．申请设立经营国内和入境旅游业务的旅行社，不属于应当具备的条件是 。
A．有固定的经营场所 B．有不少于30万元的注册资本
C．有必要的营业设施 D．有资格证书的经营人员
14．海南椰风旅行社是一家经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，根据《旅行社条例》的规定，它可以 。
A．组织海南居民去澳门旅游 B．组织海南居民去欧洲旅游
C．组织海南的台商去云南旅游 D．组织海南的台商去澳门旅游
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15．海口天骄旅行社欲设立分支机构，它不可以 。
A．在美兰区设立服务网点 B．在广州市设立服务网点
C．在三亚市设立分社D．在广州市设立分社
16．根据《旅行社条例》的规定，不属于导游人员权利的有 。
A．要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息及相关证明文件
B．拒绝旅游者提出的观看情表演的要求
C．非因不可抗力而改变旅游合同安排的行程
D．要求旅游者遵守旅游合同约定的行程安排
17．根据《旅行社条例》的规定，旅游行政管理部门可以使用旅行社质量保证金的情形是 。
A．旅行社拖欠导游劳动报酬
B．旅行社拖欠银行贷款
C．组团社未足额支付旅游费用给接团社的
D．旅行社解散导致预收旅游费用损失的
18．下列关于旅行社服务网点的提法，正确的是 。
A．服务网点可以承包经营 B．服务网点设立无须审批
C．服务网点只从事招徕、咨询活动D．服务网点具有法人资格
19．根据《导游人员管理条例》的规定，资格考试合格后可以颁发导游证的是 。
A．1992年出生的在校大学生小王 B．患有心血管疾病的小李
C．犯有故意伤害罪的小张 D．曾被吊销导游证的小曾
20．导游人员曾某进行导游活动时，把合成水晶当作天然水晶欺骗旅游者消费，依据《导游人员管理条例》及其《实施办法》的规定，由旅游行政管理部门 。
A．扣10分；责令改正，处1000元以上3万元以下
B．扣8分；责令改正，处1000元以上3万元以下
C．扣10分；责令改正，暂扣导游证3至6个月
D．扣8分：责令改正，暂扣导游证3至6个月
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21．导游人员在引导游客旅行过程中， 经征得多数游客的同意，可以调整或者变更接待计划，但应当立即报告旅行社。
A．旅游地发生谋杀案件 B．旅游地进行传统节日活动
C．旅游地进行体育比赛 D．旅游地发生政治骚乱
22．导游高胜因在导游时未佩带导游证被旅游行政管理部门处以200元的，根据《导游人员管理条例》规定，他依法享有向上一级旅游行政管理部门申请 的权利或者向人民法院提起 的权利。
A．行政申诉 民事诉讼 B．行政复议 行政诉讼
C．行政复议 民事诉讼 D．行政申诉 行政诉讼
23．张某系一名大学教师。海南红光旅行社委托张某在新生入学时为其招徕和组织学生家长到三亚旅游。旅游行政管理部门对海南红光旅行社的处罚是 。
A．责令停止非法经营，没收违法所得
B．责令改正，拒不改正的，处1万元以下的
C．责令停业整顿l至3个月，并没收违法所得
D．责令改正，处1万元以上5万元以下的
24．17岁的赵三高中毕业，欲参加海南导游资格考试。他是中国人，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力，他 参加考试。
A．符合报考条件，可以
B．不符合报考条件，不可以
C．符合报考条件，但必须满18周岁方可
D．符合报考条件，虽未满18周岁，但已满16周岁，可以
25．关于导游人员的等级分类，下列说法错误的是 。
A．获得导游证1年后，就业绩、技能和资历对其进行考核，考核合格者成为初级导游员
B．获得初级导游员资格2年以上，业绩明显，考试、考核合格者升为中级导游员
C．获得中级导游员资格3年以上，业绩突出，水平较高，考试、考核合格者升为高级导游员
D．获得高级导游员资格5年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，经考核合格者升为特级导游员
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26．下列情形中，护照、出入境证件将予以吊销或者宣布作废的是 。
A．李某外出旅游时非法滞留英国，被遣送回国
B．戚某持用他人护照出境的
C．杨某在中国有未了结的民事案件
D．曾某被劳动教养
27．导游人员王某因索要小费被扣6分，又因在导游活动中吸烟被扣2导游证报考条件要求分。他将受到的处罚是 。
A．因累计扣8分，全行业通报 B．多次扣分，暂缓通过年审
C．一次被扣6分，警告批评 D．多次扣分，不予通过年审
28．导游李名在带团游览过程中，因其团队中有两名信仰伊斯兰教的旅游者，不能吃团队餐，所以要求李名带其去清真餐厅就餐，李名不悦地嘟嚷说：“别人能吃，为啥你们就不能吃呢?”行程结束后遭到投诉。旅游行政管理部门应对李名 。
A．责令改正，处以1000元以上3万元以下
B．责令改正，暂扣导游证3至6个月
C．一次扣除6分
D．一次扣除4分
29．中止导游活动的最主要的特征是 。
A．必须在导游活动结束之前 B．必须是擅自中止
C．必须是彻底中止 D．必须是主动中断
30．文昌椰海旅行社欲聘请李某临时从事法语翻译工作，按照《导游人员管理条例》的规定，应 。
A．由李某向文昌市旅游局申请领取临时导游证
B．由李某向海南省旅游局申请领取临时导游证
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