美团外卖BD业务考试
答题得分会直接影响个人的工资体系以及淘汰,大家认真对待
您的姓名: [填空题] *
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1. 加新店需要的资料下面哪个是错误的? [单选题] *
A、门头图以及室内 | B、营业执照 | C、生产经营登记证或者是食品经营许可证 |
D、商家正反面身份证拍照(正确答案) | ||
2. 用户下外卖订单,商家多长时间不接单,订单会自动取消? [单选题] *
5分钟(正确答案) |
10分钟 |
8分钟 |
3分钟 |
3. 美团APP外卖频道及美团外卖APP的首页及美食页列表中,商家可争取到共计几个推广位置? [单选题] *
3个 |
4个 |
5个(正确答案) |
8个 |
4. 商家总部首购5元有效期多久? [单选题] *
5天 |
7天(正确答案) |
20天 |
30天 |
5. 对于中尾部商家活动的设置以下那个是正确的? [单选题] *
A、按客单价设置满减活动(正确答案) | B、按产品成本设置满减活动 | C、按月交易额的平均客单价来设置满减活动 |
6. 商家()小时内累计超时取消()单,店铺将会被系统置休 [单选题] *
1、1 |
1、2(正确答案) |
2、2 |
2、1 |
7. 以下哪种逼单方法是错误的? [单选题] *
默认成交法 |
强制成交法(正确答案) |
资源置换法 |
前景成交法 |
8. 以下哪项不是头部商家自身的特性 [单选题] *
自我营销意识强 |
受顾客喜好 |
商铺地理位置一定很好(正确答案) |
有稳定的堂食客户 |
9. 点金推广是一款快速帮助外卖商家 [单选题] *
提升交易额的自助营销工具 |
提升商补的自助营销工具 |
提升门店排名的自助营销工具(正确答案) |
提升单量的自助营销工具 |
10. 在网上店面经营的优势以下描述正确的是? [单选题] *
网页菜品陈列效果好,无成本外卖订单量怎么提升(正确答案) |
网上用户评价而热情高,不需要怎么回复 |
配送区域大,送的又远又快 |
自动接单打印,有冲突但使用方便 |
11. 新商家上线后多久内打开特权有效? [单选题] *
三个月内 |
长期,没点过都可以点开 |
一星期内 |
一个月内(正确答案) |
12. 谁操控了商家排名? [单选题] *
CM |
代理商 |
商家(正确答案) |
BD |
13. 活动覆盖算法是? [单选题] *
交易商家数除以总商家数 |
交易商家达标数除与商家总数 |
交易商家达标数除与总交易商家数(正确答案) |
总交易商家数除与交易达标商家数 |
14. 从供给的维度看,交易额可以拆解为? [单选题] *
交易门店数*单店产出金额(正确答案) |
动销率*单店订单数 |
在线商家数*动销率 |
单店订单数*单店订单均价 |
15. 美团外卖计算市占使用的是哪项数据 [单选题] *
近30天原价交易额 |
近30天实付交易额 |
近30天菜品原价交易额(正确答案) |
近30天订单总量 |
16. 目前非异分为‘三大模块,九大场景’,以下不属于非异三大模块的是 [单选题] *
配送模块 |
商家模块(正确答案) |
接单模块 |
经营模块 |
17. 关于上线谈判,以下观点错误的是? [单选题] *
BD要在正式上门谈判前做好商家调研,做好谈判SK,做好上线计划 |
成交的前提是信任,信任的前提是情感互动 |
BD可以用完全一致的话术来应对所有商家(正确答案) |
BD要坚信美团外卖平台能帮助商家提高业绩,坚信商家业绩好了会感谢你,坚信商家业绩好了会帮你宣传 |
18. 在与商家谈判的初期,商家经常会表现出抗拒,解除抗拒的步骤正确的是? [单选题] *
认同—赞美—转移—反问(正确答案) |
反驳—夸奖—转移—直接谈判 |
认同—反驳—模糊不清—反问 |
19. 针对不同类型的商家,我们应该使用不同的谈判技巧,针对性的谈判。以下商家与其活动谈判技巧对应错误的是? [单选题] *
尾部商家—望闻问切,发现问题,逐步提升外卖单量,提升商家信心 |
尾部商家—清晰描述当前外卖市场体量,主要以单量刺激,达到迭代头部的效果。(正确答案) |
头部商家—发现细分的需求点,如扩大影响力,加盟连锁,与竞品的竞争 |
腰部商家—清晰描述当前外卖市场体量,主要以单量刺激,达到迭代头部的效果 |
20. 面对不同类型的商家往往要制定不同的谈判重点,以下商家与谈判重点的对应关系错误的是? [单选题] *
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