试卷八
一、选择题（共10题，每题4分，以下除注明“多选”外均为单选题）
1.志愿行为与志愿服务的本质区别是什么？
A 个人行为与组织化的区别
B 有利他人与不利他人的区别
C 合法与不合法的区别
D 一样的只是字面表述不同
2.志愿服务的五要素以下哪些？ (多选)
A 自愿性
B 非报酬性
C 公益性和组织性
D 付出劳动和时间
3.以下哪项是积极的肢体语言？
A 抚摸颈部
B 呼吸急促
C 轻扣手指
D 抚摸下巴
4.当你看到有游客经常在服务站旁边乱扔垃圾，怎么做最合适？
A 指着禁止乱扔垃圾的牌子说：“你没看到旁边的牌子么？”
B 直接对他说：“麻烦您扔到那边的垃圾桶里。”
C 等环卫工人来清理。
D 环卫工人来扫掉，并在服务站里多准备几个塑料袋，为经过休息的游人作为垃圾袋使用。
5.如果你没有听清对方的问题，以下哪种提问方式不恰当？
A “您的问题是不是？”
B “您是说……？”
C “大声点，再说一遍！”
D “您的意思是？”
6.翻译时如有其他人插话，应遵守的礼仪规范是哪项？
A 立即为其翻译
B 不予翻译
C 得到主谈人同意后才翻
D 全部谈完后再翻
7.突发事件的定义是哪项？
A 一般是指国家面临战争的状态或者一种巨大的巨型的灾难的状态。
B 旱涝、战争所造成的祸害，天灾人祸所造成的严重损害和痛苦
C 指突然发生造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全事件。
D 危机是我们政治、 社会、经济等等，包括这种突然变化和决定性变化的不稳定的状态。
8.大风（除台风外）预警信号分四级，分别以什么颜表示的？
A 蓝、黄、橙、红
B 紫、绿、黑、白
C 黑、绿、粉、红
D 橙、黄、绿、蓝
9.中暑了怎么办？ (多选)
A 迅速转移到阴凉、通风的地方，解开衣扣，平躺休息。
B 用冷毛巾敷头部，并擦身降温。
C 喝一些淡盐水或清凉饮料，清醒者可服用人丹、绿豆汤等。
D 对昏迷者可用手指掐人中穴、内关穴及合谷穴等，同时立即送医院救治。
10.停电时志愿者应急处理应该避免的行为是哪些？（多选）
A 上报站长（领导）
B 私自离开站点
C 擅自连接电源
D 及时疏导游客
二、填空题（共5题，每题5分）
1. 2011年，世界园艺博览会将在西安举行。这是继2008年北京奥运会、2010年上海世博会之后，在中国大陆举办的又一重大国际盛会，是宣传 ，提升国家形象的重大机遇。
2．2011西安世园会会徽是 。
3.“五组团”分别为长安园、 、五洲园、科技园和体验园。
4. 西安浐灞国家湿地公园位于浐灞生态区灞河与 交汇处，拥有湿地面积1万余亩。
5.应急处理中应遵循， 、早控制、早解决的处置原则。
三、翻译（共4题，每题6分）
1.英译汉：The picturesque Huaqing Hot Spring is situated 30 kilometers (18.6 miles) east of Xi'an. You could take bus No 306 or Tour 5 from the Xi'an railway station. It takes about one hour to reach the Huaqing Hot Spring with CNY4 net for a bus ticket. The Huaqing H
ot Spring is also called Huaqing Palace, which is one of the most famous royal gardens in China's history. 台风预警信号分为几种
2.英译汉：(Lost child) Hello, I'm a volunteer. Where is your daddy or mommy?
3.汉译英：华山距离西安咸阳机场138公里，不过没有从机场直达巴士，所以游客必须去市区西安，坐火车或公共汽车从那里。从西安火车站车程约一个半小时，每人CNY20。
4.汉译英：下午好！请问您有什么需要我们帮助的吗？
四、简答（11分）
如果你成功应征成为一名世园会志愿者，你打算怎样应对志愿服务中的困难与挑战？
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