技术人员转管理不顺利,原因在这!
技术人员转管理不顺利,原因在这!
"技而优则仕'是企业提拔研发干部的通常做法,将技术上比较突出、做出了贡献的员工提拔到管理岗位上来,是很自然的做法,既是对优秀员工的认可,也是公司研发干部产生的一条重要途径。圆满的是,许多员工从技术岗位转到管理岗位上来并不适应,一些优秀的技术人员被提拨为管理干部后,迟迟不能成为优秀的管理者,工作中消失各种各样的问题,如:迟迟不出成果、团队涣散、士气低落,等等。
  从优秀技术人员转变为优秀的管理者,需要学习、补充许多管理技能,如:目标管理、时间管理、资源管理、沟通、激励等。除此之外,笔者认为,更重要的是要实现几个方面的角转变。
 
  转变之一:从做事到管人的转变,从追求个人胜利到追求团队胜利的转变。
  技术人员可以是单独贡献者,自己把事情做好就可以成为优秀的技术人员。而要成为优秀的管理者,仅仅靠自己把事情做好则远远不够,甚至自己做得再好都没有用,管理者需要通
过关心下属做好事情产生贡献,靠团队共同的贡献来体现其价值。所以,管理者必需要把大量的时间花在管理上,要情愿在管人上面花功夫,从自己干到让别人干,让别人快乐的干,并关心别人干好。
 
  实现这种转变的确很难,就象一个优秀的剑客,成天不能练剑、比剑,只能成天指导别人练剑、看别人比剑,的确很苦痛,这种苦痛是必需要承受的,只有承受得了这种苦痛才能实现蜕变。
 
  在多年的询问实践中,笔者发觉许多刚走上管理岗位的技术人员花在管理下属、指导下属方面的时间太少。这些管理者要么凡是亲力亲为,自己干得太多、下属没事干,结果团队出不了成果;要么把任务放给下属就不管了,结果是下属大量出错,大量返工,团队成果也不好。
 
  笔者刚走到管理岗位上时在这一点上也有过很深刻的教训,看到下属力量不足就不敢把工作交给下属,觉得还是自己做更放心,结果几个月之后,弊端就表现出来了:一方面,亲自做的事情太多,成天疲于奔命,还是有许多任务没法准时完成,对上级和其他部门的承诺不能实现,整个部门的绩效很差,领导和相关部门都不满足。另一方面,部分员工工作量不足,得不到充分的熬炼,或者觉得自己只是在做一些简洁机械的工作,缺乏成就感,没有成长的空间,士气下降。笔者也是在残酷的现实逼迫下"痛定思痛',下决心转变的。
 
  要实现这一转变,就要强迫自己把留意力转移到管理上来,做一个真正的管理者,要把对人的管理和指导作为头等大事来对待;要敢于给下属压担子,但又不能光压担子,压完担子之后还要花时间指导;还要学习一些重要的管理技能,包括:定目标、分任务、定方案、做方案、定期监控和辅导。
走的结构 
  转变之二:从可怕与人沟通到乐于与人沟通的转变。
 
  技术工作需要长时间思索,与人打交道的时间相对较少,长期面对电脑、设备、图纸的工作特点造成了技术人员大多擅长思索,偏内向的多,不擅长与人沟通,有时候甚至可怕与人沟通。在公共场所,技术人员都不愿多说话,发表看法也是"惜字如金',三言二语的拣最重要的说,表达有时候也不完整。当与他人有冲突时,技术人员往往本能的回避,不情愿多沟通。
 
  作为管理者,可以说与人沟通是其主要工作,做好与人的沟通协调是管理者的基本要求。向上,管理者需要充分了解领导对你工作的期望、工作重点,猎取领导对工作的支持,有时候甚至需要劝说领导接受你的看法。向下,管理者需要明确下属的工作目标和任务,指导下属开展工作,了解下属的想法,在下属有心情时做好下属的思想工作,鼓舞下属士气。与同级,管理者需要与相关部门主管协调资源、明确责任、处理分歧。
 
  在多年的询问实践中,笔者发觉:刚走上管理岗位的技术人员往往存在一个熟悉上的误区,认为沟通占用时间太多、太铺张时间,还不如抓紧时间多干些实际工作。结果往往"欲速则不达',工作完成后发觉大家的理解不全都,偏离了正确的方向,达不到领导的期望,或者下属未领悟你的意图,完成的工作不是你想要的结果。从而导致返工、任务延期、成本铺张等问题,这些都是沟通不充分的恶果。
 
  要成为优秀的管理者必需打破这一熟悉误区,情愿花时间与人沟通,甚至享受与人沟通的乐趣。当然,要做到享受与人沟通的乐趣会很困难,需要经受较长的时间,但至少先做到情愿与人沟通,情愿多花时间与人沟通。

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