江苏省普通高校对口单独招生市场营销技能考试大纲
江苏省普通高校对口单独招生
市场营销类专业技能考试标准
一、制定依据
                      教育部中等职业学校市场营销类专业教学指导方案
二、考核内容
考试项目
内容
权重
分数
商品推广活动策划
撰写一份推广活动策划书
40%
120分
商务情景评判
出商务情景中违背礼仪规范之处并加以改正或说明原因
26.6%
80分
计算机操作技能
汉录、Excel电子表格、数录
33.3%
100分
合    计
100%
300分
三、考试标准
（一）商品推广活动策划
1、考核方法：限定时间，集中笔试答卷
2、考前准备：活动背景资料
3、考试时间：60分钟
4、评分标准：
考核及评分点
分值
策划主题明确
10
策划活动目的表述准确
10
活动对象明确
5
活动场所明确
5
活动时间明确
5
活动内容具有创新性和可行性
30
活动计划详细有效
30
活动控制措施可行
5
费用预算具体、合理
20
合计
120
（二）商务情景评判
1、考核方法：限定时间，集中笔试答卷
2、考前准备：商务情景资料
3、考试时间：30分钟
4、评分标准：出商务情景中违背礼仪规范之处并加以改正或说明原因，共8处，每处10分，共计80分
（三）计算机操作技能
1、考核方法：限定时间，上机操作答题
2、考前准备：
1）考试环境：Windows2000/xp  office2000版本。
2）输入法：微软拼音、智能ABC、中文全拼、王码五笔型86版。
3、考试时间及标准
操作内容
要求
评分方法
汉
录
25
分
根据试卷输入相同内容，在考试系统中输入
时间：5分钟
要求：按行输入
到时即停。以正确字数计算成绩，错、漏、多字倒扣分。每对12字得1分（尾数四舍五入），正确字数300字及以上即得满分25分。
Excel电子表格
50分
上机操作：按照试卷要求完成。
时间：30分钟
要求：正确理解题意，完成试卷要求
共10道题，每题按步骤给分。
数
录
25
分
根据试卷要求录入数字，在考试系统中输入
时间：5分钟
要求：按行输入
到时即停。扣除错数字，以正确数字计算。
每对60字符得1分（尾数四舍五入），正确数字1500字符及以上即得满分25分。
四、考试时间及组织
商品推广活动策划和商务情景评判二个项目合为一场，时间为90分钟；计算机操作技能的三个项目合为一场，单独上机操作，时间为40分钟。
（一）上机操作
1、汉录（25分）
据报道比汤臣一品还贵的西湖8号公馆自开盘以来就广受争议。有知情人士向《华夏时报》记者透露，此套总价达2708万元的天价房其实为内部所购，形成热销假象。而记者在采访杭州房管局相关负责人时则声称：“建设部已经进行调查，但是否助推房价我们无权评述。”
内部炒作拉高房价
“每平方米12.2万元的单价，在西湖8号公馆也就只有一套。其他房源的价格其实都没有这么贵，基本上在每平方米五六万元。”西湖8号公馆的售楼处人员介绍。
在word文档里输入上面的内容，在指定时间内完成。
2、数录（25分）
+13936434
+12348444
+1053838
3、Excel 电子表格  50分
XX新华书店图书盘点表
序号
类别
书名
册数
单价
金额
备注
1
小说
目击证人
35
7.50
2
小说
战争新娘
28
6.80
3
小说
青春与美
40
9.40
4
小说
人生盛宴
26
11.20
5
法律
经济法
62
15.20
6
法律
刑法
80
5.40
7
法律
国际法
31
9.80
8
法律
对口招生
宪法
120
8.10
9
外语
英语口语
60
12.80
10
外语
英语成语
25
7.20
11
外语
英语应用文
38
9.60
12
外语
大学英语
52
13.80
合计
根据以上数据表完成以下操作：
（1）把“青春与美”的册数改为42；
（2）计算出金额、总册数、总金额；
（3）在“法律”类别后增加类别为“会计”，书名为“基础会计”，册数12，单价15.00元，重新设置序号；
（4）按“类别”分类求和，算出各类别册数；
（5）把第一栏目“序号”设置为红粗体字，居中安放，书名数据设置为墨绿斜体字，金额数据设置为翠绿。
空调销售数量统计
序号
销售企业
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
1
中山商场
70
50
200
180
2
家电销售中心
100
75
250
160
3
人民商场
90
80
265
170
合  计
根据以上数据表完成以下操作：
（1）根据表格制饼图；
（2）把标题“空调销售数量统计”设置为红字，字号为20；
（3）格式数据中第一季度为蓝网格，第二季度为绿网格，第三季度为红网格，第四季度为黄网格；
（4）中山商场为蓝字，家电销售中心红字，人民商场为绿字；
（5）用公式求相应栏内合计。
（二）笔试
1.销售情景评判
去年夏天老王到大型商场看空调。当他逛到了空调展位时，却没有看到一个导购员在场，正在纳闷。导购员是否在施“空城计”？突然从柜机展台后面闪出一位女导购员，当时吓了老
王一跳。待定过神后老王问她为什么突然从展台后面闪出来，她说她正在擦拭展台，听到有脚步声便出来看看。当老王正着纳闷时，导购员对老王说：“你是要买空调吗？”老王答道“我先看看。”“那好，你自己看看吧。”导购员说完又回展台后面去了，老王看了一会，看到一款空调不错便问：“小，这款XX空调怎么卖啊？”，这时导购员懒洋洋的走出来说：“上面有价格，自己看吧。”这时导购员的手机响了，于是导购员只顾接听手机了。而老王只能又去仔细看了一下价格，上面标价是5400元，这时老王又问：“小，能便宜点吗，太贵了！”导购员关了手机不耐烦地说：“我们这是大商场，商品都是明码标价，不还价。”老王这时很生气，就对导购员说：“小，你态度能不能好点。”导购员立即答道：“你问的我都回答了， 态度有什么不好了，买就买，不买就算。”老王气愤地走了。
上述销售情景中，销售人员言行存在诸多不当之处，请指出至少8处错误并加以修正，每处10分，满分80分。
2.营销策划书
某洗衣粉无锡市场推广策划方案
一、推广主题：“生活好帮手—XX洗衣粉”
二、推广目的：目前洗衣粉市场竞争激烈，各主要品牌都在进行各种各样的促销活动，从而获得更多的市场份额。XX洗衣粉虽在徐州地区为消费者所喜欢的品牌，但由于到无锡市场时间不长，品牌知名度还不够，还未能引起广大消费者的认识。所以借以在无锡市场全面上市的机会，采取一些促销活动，以在短时间内，引起广大消费者的关注，迅速打开无锡市场，取得良好的经济效益。
三、推广对象：无锡地区广大居民
四、推广地点：无锡地区几个大型的已经铺货的超市
五、推广时间：2006年11月11日、12日
六、推广内容
   1、凡持有本次活动的广告传单者均可到各个分销点，填卡领取该品牌洗衣粉特制奖品一份（小包装洗衣粉一袋）。
2、凡当天在各活动超市一次购买该品牌洗衣粉达10元，就可以凭超市的小票到超市门口参
加抽奖活动，每张小票只能抽取一次，多抽无效。奖品设置如下：一等奖二名，奖现金100元；二等奖10名，奖现金50元；三等奖50名，奖现金10元。另参与者均可获得小包装洗衣粉一袋。
    3、活动当天，进行家庭妇女洗衣比赛，参与选手限10名，消费者自己主动报名参与，额满为止，活动负责人从活动现场邀请三名中年妇女来作为裁判。由公司准备10套比较脏的白衬衫和袜子，分别由10名参赛选手同时用该品牌洗衣粉进行清洗，最终由三名裁判从速度和洁净度的角度来裁定名次。奖励设置如下：第一名获现金100元，第二名获现金60元，第三名获现金20元，其它参与者及获小包装洗衣粉一袋。另外三名裁判可获得该品牌洗衣粉组合大包装一份。
    4、在12日活动结束前，在某一大型超市广场由公司领导出面向广大消费者致感谢词，并宣布本次活动成功举行。最后由超市方和公司领导共同抽取本次活动的特等奖（从所有填卡的参与者中抽取一名幸运者），奖品为现金1000元和该品牌洗衣粉组合大包装一份。
七、推广运作   
1、海报广告发布及张贴：由公司策划部协同某广告公司设计印制本产品的大型海报，内容主要包括本产品的图片及本次活动的相关内容。并发给无锡地区各分销点，在其醒目位置进行张贴。
2、设计印制并发送广告传单：由公司策划部协同某广告公司设计印制1000份小传单，内容主要包括本产品的图片及本次活动的相关内容。临时从无锡商业职业技术学院招聘十名学生， 11、12日两天在各大超市的入口处进行针对一些女性顾客进行发放。
3、抽奖事项安排：由公司策划部负责抽奖设备的安排（包括桌椅、抽奖箱和奖券等），另安排该部门员工或业务员，活动当天在各活动超市门口设立抽奖区，每个地方由两人负责，一人负责检查小票和抽取奖券，一人负责发放奖品。
4、比赛安排：由策划部负责安排一名对公司及产品相对熟悉且有一定主持能力的人为当天活动的主持，并准备好比赛道具和奖品。
5、总结会安排：由策划部安排一名主持，主持最后致词及抽奖活动。
八、推广注意事项
1、活动时间为11月11、12日两天（周六和周日）。
2、活动前一天，布置好活动销售场地，准备好促销的相关物品，做好人员的安排。
3、控制人流量，避免出现混乱无序的局面。
九、推广费用预算
1、广告费用：海报和传单设计印制费用为1400元。
2、人员费用：学生发放传单及其它工作人员的费用为2000元。
3、奖金及奖品费用：现金奖和洗衣粉费用为5600元。
4、活动道具费用：100元。
5、活动场地费用：2000元。
6、费用合计：11100元。
                                XX公司市场策划部
                                2006-11-2
二、主要推广目标
XX巧克力春节期间市场促销活动方案
一、活动主题
  “精致生活—源自XX”   
  全面培育一月份整体市场销售；
  抢占市场先机，争取最多最好的陈列位置，提升竞争优势；
  保证春节期间产品市场销售达到预期效果。
三、产品诉求
  以海报、DM单、人员等为主要宣传方式，向终端消费者传达XX巧克力高可可脂含量，纯正瑞士风味的特点，让消费者感受到XX巧克力一流的品质、纯正的口味。 
四、活动准备
  所有的应季品种确保在每个销售点有最充足的库存量；
  此次活动的陈列面积必须超过历史同期最大值；
  所有活动点安置最充足的促销导购人员；
  保证持续不断的买赠、折扣活动等促销活动，动用所有可以用的资源。
五、活动时间
  1月1日-1月２１日
六、参加活动产品
  常规装：(产品规格略)
  分享装：(产品规格略)
  礼盒装：(产品规格略) 
七、活动方式
  买赠：以优惠促销价格，赠送精致礼品包装，赠品以75G添彩为主

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