海尔洗衣机的营销策划
一、 海尔公司背景分析
海尔作为一个世界知名品牌,在国外得到了许多国家的肯定与消费者的喜爱。在国内,海尔是我国名族企业的骄傲。在国内家电行业中,海尔更堪称行业巨头,成为家电品牌的代言。
二、 产品分析
科技的发展最终的目的是服务于人类,即使再高,再怎么创新的科技,脱离了这个目的,也是无用功之地。
“双动力”是海尔洗衣机的独创,贴近用户需求的技术创新开启了一个全新的市场。
“双动力”产品的功能与特点:
1、环保功能
2怎么在excel中画斜线、降低噪音
3、外观时尚
4、杀菌除臭功能
5、衣物风干功能
除此之外还有其他功能,洗净率高、磨损低、省水、省电、省时等。
三、 什么叫核心竞争力,核心竞争力是怎样体现出来的,了解海尔的核心竞争力是什么。
我认为做到两点就可以了。第一、从客户的角度来看,企业生产出的产品在市场中没有替代产品。 花前对什么第二、从企业竞争的角度来看,我们企业的产品不能被其他企业所模仿。做到这两点,核心竞争力自然体现出来了。
很多企业都误解了客户来买东西的真正目的。其实,有时候客户来买一个东西,嘴巴叫出来的那个名词,只是那个有形产品的名称。心理面所想的其实不是这样(真正需要的是企业的核心产品)
举例子1:当有人跑去邮局说:我这封信能帮我送出去吗?表面上他们谈的是快递。其实这
个人要求的是一个速度。至于邮局要收多少费用这都是次要的问题。他心中的核心产品时速度。
例子2:如果有人去买化妆品,表面上她是在讲那个化妆品的名称,其实她要来买的是美丽,美丽才是她的核心。
如何设立私募基金公司的产品分为三个层:1.核心产品 2.有形产品(品牌、功能)3.附加产品(售后服务)。客户最重视的是核心产品,而很多销售员给客户介绍的是有形产品或者去介绍附加产品,这都是没抓住核心的表现。 建筑安全员例子3:我们去买照相机的时候,照相机就是有形产品,而照相机的核心是回忆,我们是去买回忆。如果推销员忽略了这一点,而一直在说照相机很便宜,质量很好,可以上门维修等,都只是说到有形产品和附加产品,没有说到核心。 例子4:曾经有记者问过比尔盖茨,“说你的软件开发做得这么好,为什么不去做电脑呢?”比尔盖茨微笑着回答:“软的跟硬的差太多了。”这个回答充分的说明了比尔盖茨非常清楚微软的核心产品是软件开发,而不是硬件制造。
海尔的核心竞争力主要体现在:1. 质量是品牌的生命线。例子:一个被海尔人称为“毛刺事件”的案例。10年前,“小小神童”洗衣机刚上市,一位用户在使用洗衣机时不慎被进水口
上的一个小毛刺划破了手。海尔人认为,这个毛刺扎伤的不仅仅是用户的手,而是刺伤了用户的心。2. 自主创新的核心竞争力。海尔洗衣机持续领先的创新让企业具备了引领世界洗衣机消费趋势的能力。海尔独创的世界第四种洗衣机——“双动力”是一款拥有30多项专利技术的产品。3. 海尔将把“速净”和“静音”作为产品的核心竞争力,最终的全球战略目标是成为“全球洗衣机前两强”。
四、 什么叫竞争策略,海尔的竞争策略是什么。
我认为竞争策略分为两种:1、成本领导 2、差异化
1.成本领导就是说,如果我们企业提供的服务和其他的企业是一样,哪家企业价格更便宜客户就去哪。
2.差异化就是说,如果我们企业的产品价格很高,那么就一定与其他的企业的产品不一样。
我认为海尔的竞争策略可以分为两种:1、策略联盟 2、组合式营销
1.海尔可以搞策略联盟:海尔不要仅仅只局限在自己的上面做文章,还要借用各大正规的网站,比如淘宝网、拍拍网等,利用这些网站资源(人流量大),在这些网站上面打广告,搞产品促销,搞产品直销、把海尔的淘汰产品或者新产品搞1元秒杀,以厂家作为信誉保证,来刺激消费者。这种策略联盟就是双赢的体现,海尔不仅把广告范围扩大了,信誉、知名度提高了、还借用这种方式把产品卖了,一举多得;这些网站得到什么好处呢,随着海尔在它们网站上的投资在它们网站上面搞1元秒杀,不仅把海尔的钱赚了,还可以借用海尔搞的这些秒杀活动,提高网站的点击率。
2. 海尔可以采用组合式营销:组合式广告主要是利用两家产品的 相似性、互补性、配套性 哪些食物养肝护肝最好的特点,将两家企业的产品结合起来一起打广告。这样的好处在于:1.降低广告成本 2.可以达到双赢的效果 3.客户可以了解得更全面
比如:海尔洗衣机就可以和黑猫洗衣粉一起打广告(这是利用了两种产品的互补性)又比如:有一个卖桌子的和一个卖椅子的。桌子的配套产品当然是椅子,这个两者可以结合起来打广告。(这是利用了两种产品的配套性)
五、 海尔的促销活动方案
这是最普遍的营销方式,采用这种营销方式必须注意,促销选择促销工具是重中重,就是指企业为了达到销售促进目标而选择最恰当的促销方式。促销工具选择得当,可收到事半功倍的效果,相反,若工具使用不当,则可能与促销目标南辕北辙。达到的目的就是:从而扩大海尔洗衣机的知名度、忠诚度,扩大海尔洗衣机的营销渠道。。。。。
促销活动方案
(1) 活动目的:为了打破人们传统的洗衣观念与消费习惯。让消费者了解海尔环保洗衣机的功能与洗衣效果。使海尔“双动力”洗衣机与消费者面对面的沟。消除海尔的负面影响。
(2) 活动主题:海尔-真诚到永远
(3) 活动时间:2011年1月1日(元旦节)
(4) 活动地点:国美商场广场和苏宁电器门口
(5奔赴星空歌词) 活动对象:重庆广大消费者
(6) 宣传的产品信息:海尔“双动力”洗衣机的功能与工作原理。
(7) 现场布置:在国美商场广场和大润发广场(布置一样)拱门各一个,拱门上者写“海尔-真诚到永远”字幅。拱门左右各放一个气柱,左汽球坚联写“海尔环保洗衣机关注您所关注的”,右汽球坚联写“海尔环保洗衣机艰决维护消费者的利益”字样。拱门下摆上海尔三款无洗衣粉洗衣机,还有一款试验机。五张桌子,20张登子、一台大屏幕彩电、VCD机、话洞、4个大音箱。环保洗衣机宣传单5000份、小礼品1000份…
(8) 宣传方案:通过彩电播放海尔环保型“双动力”洗衣机的宣传广告;通过人员发送海尔环保型“双动力”洗衣机的宣单并做简单有介绍;通过专业人员用音响开展有关海尔环保型洗衣机的宣传知识竞赛问答并发送小礼品;利用海尔环保洗衣机的试验机给大众试验洗涤脏衣物的效果,产品专业人员为大众讲解海尔环保“双动力”洗衣机的功能和工作原理,并回答消费者提出的疑问。
(9)活动预算经费:拱门:2×100、两个气柱+条幅:2×300、员工费用:2×1000元、配套设备:2×500元、传单:500元 、小礼品:1500元 合计:5800元
(10)效果展望:在举行这次“保护消费者利益”活动里,使消费者更加详细的了解海尔,了解海尔环保型洗衣机,消除消费者存在的疑虑,拉近与消费者的关系,扩大知名度与影响力,促进海尔环保“双动力”洗衣机在重庆的渠道和销售的扩大。
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