交房流程及产权流程
主办部门 | 交房前完成事项 | 完成时间 | 各相关部门职责 |
住宅运营部 | 1、面积实测报告备案 | 交房前3个月 | 工程部：提供完整竣工图 |
规划设计部：配合图纸变更修改 | |||
2、计算并复核产权相关费用及面积补差、应收尾款并导入明源 | 交房前1个月 | 代理公司、住宅运营部、高投财务部、明源公司 | |
3、交房方案的确定 | 交房前1个月 | 代理公司、住宅运营部 | |
4、核查合同是否网上签约备案，备案号录入明源系统的完整性 | 交房前一个月 | 代理公司、住宅运营部、明源公司 | |
5、买卖合同移交 | 交房前三周 | 代理公司：提供电子版本合同移交明细表（详见样表），合同原件及备案表原件分房号装袋含客户相关证件 | |
6、发票申请 | 交房前两周 | 代理公司：提供申请开票明细表（详见样表） | |
7、产权资料准备 | 交房前两周 | 代理公司、住宅运营部（各类申请表、公示说明等） | |
8、其他交房证明文件 | 交房前两周 | 工程部提供：规划合格证、竣工验收报告、 | |
9、交房物料准备(含当日交房明细) | 交房前两周 | 住宅运营部、物业公司、代理公司交房流程 | |
10、工程与物业公司竣工移交 | 交房前四个月 | 工程部与物管公司：完成，图纸、资料、设施设备调试运行；总平、绿化、分户验收 | |
11、交房人员的分工职责流程梳理 | 交房前两周 | 住宅运营部、物业公司、代理公司、财务、工程部 | |
12、交房通知书邮寄 | 交房前两周 | 代理公司、住宅运营部 | |
13、交房演练 | 交房前五天 | 住宅运营部、物业公司、代理公司、财务、工程部 | |
主办部门 | 交房及产权办理 | 完成时间 | 各相关部门职责 |
住宅运营部 | 1、交房（详见交房现场执行方案） | 代理公司：收取客户办证资料及提供资料明细清单签字 | |
财务部：收取客户产权税费：契税、维修资金、产权手续费、登记费、印花税、国土费、工本费，按照实测报告面积给客户开具全款不动产发票 | |||
物业公司、工程部：陪同验房、办理入伙手续，住宅运营部：现场交房统筹及特殊事件的处理 | |||
2、客户产权办理资料整理 | 交房后2个月内 | 财务部：提供发票办证联（代理公司、住宅、财务共同移交） | |
代理公司：复核产权办理资料完整情况并通知业主补资料（做好记录及过程书面记录）产权明细台帐的建立每周发放进度至住宅运营部 | |||
3、办理并取得大产权证 | 交房后2个月内 | 住宅运营部 | |
4、完税证明的开具、维修资金缴纳 | 交房后3个月内 | 代理公司：首套房完成网上申报 | |
5、契税审核、付款、出票 | 交房后5个月内完成 | 代理公司：在明源系统审核客户有无欠款，通知业主补交；（书面告知函） | |
6、分户产权证的办理 | 交房后9个月内完成 | 代理公司：因业主原因需补交证明材料的，过程中和业主的沟通做好免责记录。 | |
7、各按揭银行明细清理 | 交房后9.5个月 | 代理公司：根据银行制作移交银行办理他权清单 | |
住宅运营部 | 8、他项权办理 | 交房后11个月 | 代理公司：负责跟进办理进度,移交收回原件 |
9、明源系统录入权证号及扫描产权证 | 发放前三周 | 代理公司 注：扫描产权证为分户国土准备及再次清理分户国土资料 | |
10、退代收明细清单制作 | 发放前三周 | 代理公司,住宅运营部负责请款 | |
11、发放客户权证和相关票据，填写客户办理分户国土资料 | 3-5个月内 | 代理公司:做好发放台帐及签收相关资料(详见签收表)，及填写分户国土登记表 | |
12、及时更新客户按揭结清信息 | 收到客户按揭结清证明后 | 代理公司:负责准备注销预抵押相关资料 | |
13、客户产权资料问题件外发函通知 | 收到客户产权资料整理发现后 | 代理公司 | |
19、交付后零星收取客户产权资料、代收客户产权税费 | 每周向住宅运营部至少移交一次收房明细，并做好移交记录，更新台帐 | 代理公司、物业（备注特殊客户：必须先到售楼部完善交房手续填写权证资料后，办理收房） | |
20、分户国土办理 | 竣工国土办理完后1年以内 | 代理公司 | |
21、权证接收、保管、发放 | 接收权证后及时发放客户，并定期盘点，每月报权证发放月报表 | 代理公司（电话通知三次以上未领取的，邮寄通知函通知业主领取）,备注：已领取信息录入明源系统，更新台帐 | |
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