女装市场客户细分
女装市场客户细分
1. 客户需要什么？她们的需求有什么不同？
女性的个性、审美情趣通她们的服装表露，尤其是在不同场合扮演不同角时，女性的穿衣风格迥异，服装对于中国当代女性而言已经成为人生舞台不同阶段表现自我的一种不可或缺的道具
根据不同的细分标准，女性呈现的服装需求也是不一样的。很多企业通过年龄、职业、收入等对客户进行细分。比如哥弟品牌就通过差异化定位寻自己的客户，通过调查哥弟品牌发现在年轻的时尚潮人之外，还有一购买力持续稳定的“40、50女性”，她们生活讲究，需要得体而美观的服装，但传统的着衣观念和身材的限制将她们阻隔在流行与时尚品牌之外，难以在红衣绿裤中到几件逞心如意的服装，于是哥弟从服装设计、品牌设计到销售网络都回应了“40、50女性”,充分满足了“40、50女性”的女装消费“胃口”。
2. 她们的需求为什么不同
由于年龄、体型、收入、工作及生活方式、个人价值观的不同，不同的女性对服装有着不同
的需求。即使是同一年龄层次的女性之间穿衣风格也会有明显差异。例如，可能同一家公司同样职位的两位女性在衣着打扮上都会让周围人有着不同的视觉享受：一位女性女人味十足，同一季节的服装虽然颜、款式各不一样，但流苏、吊带、蝴蝶结等服装元素都一致的表达着她的妩媚，她的独一无二。另一位女性落落大方，精致的做工、贴身的设计，看似普通的设计都被她穿的神采奕奕。
3.她们要求什么不同的风格？
比如个性张扬、卓尔不、标新立异的ONLY，其顾客多为喜爱时尚的年轻人，许多人选购衣服就是为了约会、或者休闲。又如，定位中高端成熟职业女装的香港品牌丽俫，从上个世纪50年代精致典雅的高级定制套装到21世纪快速响应时尚的高级成衣，吸引着众多的高消费人。除了“服装面料舒适、剪裁合体”等功能层面外，还应从情感层面思考客户的风格类型
4.她们的动机是什么？
最基本的动机是为了冬保暖夏遮羞，在现代市场上，随着生产力的提高，人们的生活水平
越来越高，单独由生理动机驱使的购买行为并不多见，在购买过程中总是混杂着其他动机。求实购买动机的核心是“实惠”、“实用”，在这种动机驱动下，顾客选购服装时特别注重质量和布料，不过分强调服装的样式、调等，几乎不考虑商品的品牌，收入不高的主妇都具有这种购买动机。求新购买动机以追求服装的新潮时髦，而对商品的质量、实用性和价格并不十分介意。具有这类购买动机的多为年轻人。求名购买动机以追求品牌为主要特征，在这种动机驱动下，顾客几乎不考虑价钱、款式等。主要是想通过穿名牌来显示自己的地位和身份，从中得到一种精神上的满足具有这种购买动机的顾客一般都有相当的经济实力和一定的社会地位。
5.她们带来的收入是多少？
调查显示，中国女性消费中，用于购买服装服饰的花费排在第一位，2005年1—9月人均衣着支出为599.6元，比2004年同期增长32.7％，人均购买服装支出为441．8元，同比增长40．6％，占衣着支出的61．6％，其中前三个季度中服装单价比去年同期增长24.8％，价格提升令人振奋。2005年深圳纺织服装行业实现产值620亿元，出口创汇达57亿美元，产品远销190多个国家和地区。2000年以来，深圳形成了国内最大的女装品牌品牌生产基地，
拥有1000多个女装品牌品牌。目前的深圳女装品牌新款周期已经缩短到两星期，女装品牌的创新设计能力在全国遥遥领先，深圳已成为国内女装品牌之都。
6.为她们服务的成本是多少？
从厂商角度考虑，首先是服装的设计成本，包括本公司设计师与外聘设计师。其二是服装的制作成本，包括面料、辅料、手工、人员工资等。其三是服装的品牌成本包括包装费用，营销推广费用等。从销售角度看，还包括店面装修维护费用、销售人员工资、店面租金，水电费等中国女装品牌

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