国家电投的员工行为公约共七条
国家电投的员工行为公约共七条
1、以客户为中心
与客户共赢，树立乙方思维，凡事为客户着想
响应客户需求，提供最优方案，让客户满意
持续改进客户体验，为客户创造绿价值
2、热爱自己的工作
在“2035一流战略”中到自己的位置，在工作中成就自己的价值，享受工作
及时了解掌握新政策、新要求、新技能，主动谋划优化自己的工作，积极提出合理化建议
喜欢自己的岗位，做本岗位独挡一面的行家里手，在工作中到成就感和幸福感
3、按制度流程办事
养成凡事按规章制度流程办的习惯
熟知岗位职责、制度流程和工作接口
发现制度流程不完善，先推进工作、解决问题，结合实践经验及时反馈和优化
4、创造价值
做与“绿”发展相一致的事，谋求更低碳的本职工作
比上次好一点，比昨天新一点
以开放的心态，与相关方互补、互通、互惠、互赢
5、像钉钉子一样落实
接受工作任务时，准确复述，明确目标，吃透要求
掌握有效的工作方法，熟练运用SPI、JYKJ、DOAM、TOP10等管理工具
按照数量要求、质量标准和完成期限，以钉钉子精神推进工作，节点反馈，闭环管理，事事有果
6、协作支持一公里
协作中明确交付标准，能当面或电话沟通的不发联系单
主动分享工作经验和创新成果
坚持首办责任制，接诉即办，跟踪到底，满意交付
7、当绿品牌代言人
为自己代言从一度电、一张纸、一滴水、一粒米开始，做“低碳达人”
积极参加和推广“低碳e点”活动
在“朋友圈”中做行走的国家电投绿品牌

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