西西弗工作心得
西西弗工作心得
转眼间,我入职西西弗书店已经有一个多星期了,这一个星期可以算的上是我的学习期和适应期吧!在店长、副店长、和大家的带领和照顾下,我逐渐对公司的文化、产品和业务有了一定的了解。我逐渐明白了作为一个“图书专员”的工作流程。
还记得入职第一天的时候,那时是副店长给我讲解了店面的布局,区位的划分,图书的分类和定位。副店讲解得很仔细,我没听懂的地方他也很耐心的跟我解答,区位图也是带我在场地明确讲解了,之后再在纸上画图的时候又讲解了一遍。
刚开始我对区位这些老是记不住,容易记混淆,很感谢在这里的伙伴们一直给予我帮助,给我细心的讲解。耐心的教我工作的流程,注意事项等等。识类别、巡场、场地布局、图书落位、陈列、清洁、还有书籍宣传活动和方法等等。在这里的一周里大家都很照顾我,大家跟我说的最多的一句话就是:“反正有什么问题,就过来问我们嘛”。感谢大家的知无不言,言无不尽。在这样的一个工作氛围下我很快就适应了。
在这一周的时间里我还有很多不足之处:第一天上班就迟到了,我感到非常抱歉。店长当时问
我第一天上班就迟到是不是不重视这份工作,其实不是的,只是我没有把控好时间,在家拖延了一会儿。第一天上班对于我来说还是有点紧张的。在这些天里我主要做的是陈列、恢复展台、图书归位、巡场。但其中也存在一些问题,经常会忽视到一些地方而导致展台没摆放到位。还有就是关于书籍宣传方面,五一的时候其实是客流量很大的时候,我没有抓住这次书籍推荐机会。其实大家都有鼓励我去试着推荐一下,跟我说不管成功与否,就当锻炼锻炼。可我还是没能鼓起勇气去推荐尝试。
店长那天教我向来访读者推荐《活着》这本书的时候,我其实真的比较手足无措,我不知道该怎么去说,怎么去推荐。后来店长经过一番演练之后教了我该怎样去跟顾客交流并推荐,也让我知道了推荐也是有技巧和方法的。店长语重心长的给提出了一些意见和建议。谢谢店长!
在家上班的工作
在今后的工作中我会尽力去改正这些不足之处,也希望有什么不足的地方大家帮忙提出来方便我改正。

版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198,我们将在24小时内删除。