酒店管理专业口号
【篇一:酒店晨会口号大全】
酒店晨会,团队,服务口号大全
2014-05-04 新用户请点蓝字 易钟
● 有大家,就有未来!
● xx酒店,至真至诚。
● 阳光,健康,好运。
● 尽职尽责,至诚服务。
● 以人为本,和谐发展。
● 宾客至上,服务第一。
● 团结高效,永争一流。
● 共拼,共博,共兴荣!
● 以情服务,塑造品牌!
● 清风雅致,怡然自在!
● 团结协作,尽善尽美。
● 优质服务,精益求精。
● 团结奋进,共创辉煌。
● 努力拼搏,振兴黄金。
● 宾客至上,服务第一。
● 文明礼貌,热情周到。
● 团结奋进,振兴麦雅。
● 卓尔不凡,凯旋归来。
● 一点一滴,尽心尽力。
● 微笑问好是我们的态度。
餐饮部口号:
1 ,规范服务,热情奉献,诚信经营,勇于开拓,
2,餐饮餐饮,上下一心,齐心协力,永争第一。
3,餐饮部的节目好不好,再来一个要不要,(要看好节目,尽在餐饮部) 餐饮出场,势不可挡,餐饮餐饮,引领时尚,
4,文明礼貌,热情周到,团结奋进,共创餐饮,以百分之百的努力换您十分的满意。
5,“微笑问好是我们的态度,躬身上前是我们的行动,接受差遣是我们的荣兴,我们力争做到:最好的服务,最好的出品,最好的环境,
6,尽管不是无所不能,也是竭尽所能,我们总是被模防,但是从未被超越。 ------------------
1、工作主旨:宾客至上,服务第一,团结高效,永争一流。
2、酒店口号:优质服务每一天,精心制作每一餐,幸福收益与奉献同在。
3、服务准则:微笑象冬天般温暖,服务象夏天般火热。
4、吃降生界的出,做出人生的大餐。
5、优质服务每一天,精心制造每一餐,幸福收益与贡献同在。
6、今天工作不努力,来日努力工作,美食从咱们手中出。
7、尽力专研业务,供给更好服务
8、宾客至上,服务第一;团结高效,永争一流.
9、我爱本人,我爱好当初的工作;
10、我布满着:山岳般的自负,火焰般的热忱;
11、我是最棒的,我是最优良的;
12、我充斥活气,我必定做得到!
13、微笑象冬天般暖和,服务象夏天般炽热.
14、流血流汗不流泪、掉皮掉肉不落伍
15、团结高效斗争发展集于一体寻求出!!
16、我面带笑颜,因为我酷爱工作
17、我淡妆装扮,因为是基础礼貌
18、我服装整齐,因为是专业服务
19、我乐于助人,由于客人是友人
20、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
21:宾客至上,服务第一;
文明礼貌,热情周到;
团结奋进,振兴麦雅;
我们以一百分的努力,换您十分满意;
向专业迈进,树酒店服务先锋。
22:我是酒店人 我自自律 我自强
我是酒店人 我规范 我专业
我是酒店人 我自信 我能行
23:我靠企业生存,企业靠我发展;用我辛勤劳动,再创麦雅辉煌!
24:客人永远是对的,服从永远是对的,精诚服务,宾客至上,不管客人多少,我们努力做好,YE YE YE
25:酒店服务,时刻进步!
26:团队精神:超越服务、高效服务、创新服务
团队口号:全力以赴,做到最好!
27:服务顾客.满意顾客 你我酒店.你家我家
28:
回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情
索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收 客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
【篇二:酒店管理文化服务宗旨】
酒 店 管 理 文 化 服 务 宗 旨
酒店宗旨 :客人利益第一,酒店声誉第一 。
酒店道德准则 :
宁可酒店吃亏,不让客人吃亏 宁可自己吃亏,不让酒店吃亏 。酒店生存意识 :居安思危,自强不息 。
酒店核心口号 :客人是我们的衣食父母,酒店是客人的家外之家。
酒店核心价值观:求实、勤奋、创新、卓越。
酒店服务承诺:让我们服务得更好 。
酒店文化理念:
以人为本,以德为本。点滴改进,超越自我。顾客至上,利润第
二。 唯才是用,公私分明。铁的纪律,爱的管理。
酒店服务准则:热情、礼貌、迅速、周到。
酒店管理理念:
以顾客为导向、 以员工为中心、 以质量为灵魂、以文化为源泉。
酒店工作作风:
现场看、现在办; 迅速反应、马上行动。
市场定位: 商务散客、中高档消费客人为主 。
酒店管理思想:
员工是企业之本,企业为员工施展才华寻舞台。
管理定位 :管理零缺陷,服务零距离 。
酒店管理方针 :高、严、细、实 。
高——高起点、高标准、高效率。
严——严密的制度、严格的管理、严明的纪律。
细——细致的思想工作、细微的服务、细密的工作计划和检查。 实——布置工作要落实、开展工作要扎实、反映情况要真实 。 酒店管理程式 :一动、两表、三环节、三关键。
一动——走动式动态管理 。
两表——工作记录表、工作检查表。
三环节——工作前准备、工作中督导、工作后检评。
三关键——关键时间、关键部位、关键问题。
酒店管理风格:严中有情,严暖结合。
“三个服务” :
上级为下级服务、二线为一线服务、全员为客人服务 。
“六个相互” :
相互尊重、相互信任、相互理解 相互关心、相互协作、相互监督 。
上下级六大关系:
1、上级为下级服务,下级对上级负责 。
2、下级出现错误,上级承担责任 。
3、上级可越级检查,不准越级指挥 。
4、下级可越级投诉,不准越级请示。
5、上级关心下级,下级服从上级。
6、上级考评下级,下级评议上级 。
酒店管理上突出 “以标准化为基础,以个性化为方向,以大众定制化服务为最终目标” ,对员工的管理采取换位思考、管理者与员工进行充分沟通、以企业文化来影响员工的方式,真正体现以人为本的核心思想和己所不欲,勿施于人的道理,在对宾客服务上更加突出“亲情化” 。
酒店管理人员行为准则 :
1、凡事以身作则,处处严格自律。身教重于言教,正人必先正己。
2、甘做兵头将尾,反对官僚主义。实行表格量化,坚持走动管理。
酒店管理专业怎么样 3、职位就是责任,越高奉献越大。无功不能受禄,有过甘于自罚。
4、克服好人主义,敢于大胆管理。执行制度必严,惩公正有据。
5、不忘思危,树立竞争意识。客人衣食父母,待客全心全意。
6、寻客人投诉,征求客人建议。听取员工批评,认真审视自己。
7、培养先进典型,激励员工进步。严暖有机结合,关心员工疾苦。
8、不辜负领导信任,维护酒店声誉。反对弄虚作假,做好放心下级。
酒店价值观:
修己敬人、舍得感恩。关注需求、贴近顾客。
有效沟通、操作精细。论绩嘉奖、持续改进。
修己敬人:①酒店作为社会的细胞之一,是由众多充满个性的组成,每个人的自身修养不仅决定着个人的幸福,更是企业成败的关键所在。因此,必须注重个人品性的修养,即对包括:心态、习惯、性格在内的主导因素刻意磨练,这些如同大楼的基石一般,将决定大楼的高度,修己即修福。②成功一定有方法,失败一定有原因。除了个性修养外,尚须对与之打交道的他人持之以礼的回馈。因为待人接物的态度和方法,不仅是别人待己的镜子,必须加以重视和调整,而且 是必备的最重要的成功技能之一,敬人即敬己。
舍得感恩:①有舍才有得,有付出才有回报,有耕耘才可能有收获。②树立凡是感谢的观念,会让我们更快乐!感谢伤害你的人,因为他磨练了你的心智;感谢中伤你的人,因为他促进了你的成熟;感谢批评你的人,因为他坚定了你的信念;感激轻视你的人,因为他强化了你的自信;感谢逆境,因为它激发了你的壮志;感谢人生中的挫折,因为它磨练了你的意志。
关注需求:满足需求才会获得他人的认可,才会赢得市场。 贴近顾客:企业失败的一个重要原因就是远离了顾客。
有效沟通 沟通是管理的灵魂,求得共识、利益共享方有效。 操作精细,所有岗位工作都要做到三清晰:工作责任、工作内容、达成标准的三方面清晰。
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