企业人力资源管理中的劳动关系管理问题及对策
企业人力资源管理中的劳动关系管理问题及对策
摘要：随着我国经济的飞速发展，劳动关系也发生了一定的变化，在市场竞争环境下，为保证企业与劳动者的合法权益，就必须做好人力资源管理工作，维护好企业与劳动者之间的良好劳动关系，从而形成制度化、规范化的管理体系。但是，在实际工作中发现，企业整体利益往往会与员工利益发生矛盾与冲突，进而导致劳动关系出现问题，只有出这些劳动关系存在的问题，并加以解决，才能保证企业与员工之间利益的有效协调。
关键词：企业；人力资源管理；劳动关系；员工
一、企业人力资源管理中劳动关系管理的现存问题
1.薪酬问题
在企业与员工的劳动关系中，企业需要根据员工为企业经营做出的贡献给予其一定数额的薪酬，而薪酬的评估标准需要根据员工的绩效来决定，此时就要有完善的薪酬机制作为依据，如果薪酬机制的完善性得不到保证，评定结果就会丧失公平性与公正性，就容易使企业与员工之间出现劳动关系纠纷，严重的甚至会导致员工对企业失去信心。薪酬问题还会让部分员
二手车交易平台工对劳动关系产生质疑，企业就无法通过薪酬来体现对员工工作的评价与激励。薪酬问题如果不能及时解决，就会严重降低员工的工作积极性，同时也不利于充分发挥出人力资源的潜能。
2.劳动争议问题
通常情况下，员工在与企业出现劳动关系问题时，也可能因为劳动合同中存在问题所致，如劳动合同存在问题，在解除劳动关系时就十分容易引起劳动纠纷，而合同中没有解释劳动纠纷的条款，也容易使员工无法维护自身合法权益，进而在企业内部形成恐慌的氛围，这不仅会让企业内部存在不稳定因素，也影响员工个人价值的实现。员工缺少劳动合同给予的合法权益保障，一些企业就可能在员工离职时为了自身利益占用员工的应得利益，这会让知情的员工丧失对企业的信任感与归属感，从而严重影响企业与员工之间的劳动关系。
3.社会保障问题
在劳动关系中，员工到达退休年龄后可以获得退休金，在职期间出现工伤、女性员工产假
、员工医疗保障等社会保险的费用都是需要企业支付的，这也是企业需要尽到的社会责任，企业必须为正式员工提供上述社会保障，这样有利于提升员工对企业的归属感。但是，部分企业为了自身利益，往往在劳动合同中钻法律的漏洞，推诿社会责任，或延迟应履行的社会保障责任。
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4.利益协调问题
企业在运营过程中，其根本目标就是实现企业效益的最大化，而部分企业在实际工作中往往通过损害员工利益来提高企业利益，这种做法与员工自我价值实现目标存在明显冲突，如果不能协调双方利益，就会让劳动关系出现较大的矛盾，不利于企业的发展。
二、企业劳动关系管理问题产生的主要原因
1.缺乏以人为本的思想与和谐理念支持
企业在发展经营过程中，如果缺乏以人为本的思想与和谐理念支持，没有从角认知中转换过来，没有将员工的职业发展与企业发展联系在一起，就会导致劳动关系失衡。在实际工作中，企业如果忽视了员工利益，就会让员工失去对企业的认同感。员工的责任意识降
低，在实际工作中自然不会考虑到企业的整体利益，进而可能出现偷工减料、玩忽职守的问题，这些行为也会反过来损害企业利益。劳资双方如果没有形成相同的利益点，在思想上就不会形成统一立场，这也会使企业与员工之间更容易出现劳动关系问题。
2.缺乏对企业的有效监督
为了保证劳动者的合法权益，企业的人力资源管理必须接受政府的监督，而由于个别部门在进行工程项目招商引资时，会为投资者提供更多的保护，忽视了对劳动者权益的维护。相关部门缺乏对劳动关系的监督，当企业与员工之间出现劳动纠纷时，就会使劳动者合法权益受损，从而进一步引发劳动关系问题。如果不能进一步完善劳动关系方面的法律法规，加强对企业的监督，就无法有效解决目前的劳动关系管理问题。
3.缺乏健全的企业人力资源管理机制
由于我国的人力资源管理起步较晚，在国情与经济体制方面与资本主义国家有较大区别，所以无论是思想上还是管理机制上都与国外实际情况有较大差别，单纯套用国外人力资源管理机制，并不能适应国内企业人力资源管理要求，甚至会让劳动关系难以平衡，造成企业人员流动频繁，人才流失严重的问题。
三、解决劳动关系管理问题的具体策略
1.树立以人为本的理念
为了让企业人力资源管理机制更加符合国内情况，必须在人力资源管理中融入以人为本的理念，企业在进行劳动关系管理时要更加尊重员工、关爱员工，这样才能促进员工的全面发展。在构建劳动关系的过程中，必须重视员工的实际需求，尊重员工的意见，为员工提供更加人性化的发展环境。企业可以通过完善的薪酬机制，制定层次化薪酬的管理方案，以此满足员工不同阶段的发展需要。在人力资源管理工作中，管理人员必须重视员工的人身安全、个人尊严以及生活质量，通过相应的福利待遇来提高员工的安全感，让员工能够更好地得到企业的认可，进而让员工形成对企业的归属感，自觉维护与企业的劳动关系。
2.引入精益管理的思想
为了更好地发挥人力资源管理的价值，实现对人力资源的合理分配，保证人才能够最大限度地发挥自身价值，在人力资源管理中企业应引入精益管理思想，避免在人力资源方面出现浪费。企业在进行人力资源管理时，不仅要建立高效的工作团队，也要实现对企业内部
人员的精简，实现两者的相互统一，在工作中以精益思想为原则，对当前的人力资源管理进行诊断分析，精准评估每名员工的价值并为其提供更适合的岗位，这样才能最大限度地发挥出员工的潜力，提高人才的使用效率，这对企业发展是十分重要的。
3.做好人力资源规划，建立高素质人才队伍
为了更好地维护企业与员工利益，人力资源管理工作者必须做好人力资源规划工作，科学的人力资源规划是人力资源管理的基本保障。在人力资源规划中，要做好对人员需求、职务、培训以及费用预算的合理规划，同时还要保证计划的有效落实，确保计划与企业发展战略的一致性，这样就能更好地兼顾企业利益与员工利益。另外，在人力资源管理中，还要重视专业人才的培养，建立高素质人才队伍，这样才能让企业的竞争力得到有效提升。在实际工作中，企业可通过人才选拔的方式筛选更适合的岗位人员，在选拔过程中要确保选拔工作的公平性、公正性，同时实施绩效考评制度，通过绩效评比来激励员工，配合相应的奖惩制度，从而更有效地调动起员工的工作热情，进而对员工起到督促作用。对绩效较好的优秀员工，为其提供职业培训机会，通过提高员工的职业技能，为员工提供更广阔的发展空间，进而满足员工的个人发展需求。
4.完善劳动合同
企业为了确保劳动关系管理制度得到进一步完善，还应在原有的劳动合同基础上对合同进行调整补充，确保企业员工合法权益得到法律保障。劳动合同是保护劳动者合法利益的重要材料，是劳动者维权的重要依据，因此企业必须根据相关责任的违约问题，在劳动合同中列举出具体的赔偿办法。另外，还要对劳动争议环节作出严格要求，对签订、续订、变更以及终止等环节制定明文规定，以此确保企业与员工之间劳动关系的平衡，这对提升员工的安全感与企业归属感都是极为有利的。
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企业与员工建立起良好的劳动关系，是提升工作效率，提高企业人力资源管理水平的关键。在市场竞争日益激烈的当下，企业必须加大在人力资源方面的投入，维护好企业与员工之间的劳动关系，尽快解决劳动关系管理问题，化解劳动纠纷，这样有助于企业的稳定发展，从而更好地保障企业与员工的利益。
参考文献
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