物业安防服务(保安)部岗位职责
物业安防服务(保安)部岗位职责提要:安防维护班长岗位职责在安防维护主管领导下,安排本班各项具体工作。带领本班队员执行上级各项工作指令及公司规章制度
物业安防服务(保安)部岗位职责
1安防服务部主管岗位职责
对公司领导或分管领导负责,组织实施管辖范围内的治安防范及安防维护、车辆管理、消防工作,负全面责任。
深入熟悉和掌握社区的总体、重点要害部位和设施布局情况。
做好安防服务队伍的建设,抓好本部人员的内外管理和培训。
组织实施公司与本部门有关的基本规章制度与安全防范制度和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
主持部门例会,传达贯彻公司领导及有关政府部门的指示精神.
监督和检查物业管理辖区内的公共安防正常情况和交通管理情况,处理各类安全防范及突发事件,协调与主管公安机关和派出所的关系.
做好辖区内业主的安全防范和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,率先垂范.
与品质部门共同对本部员工工作表现做出考评,对员的安防聘用,解聘提出建议。
2安防维护班长岗位职责
在安防维护主管领导下,安排本班各项具体工作。
带领本班队员执行上级各项工作指令及公司规章制度。
物业公司保安 当值期间带领本班认真做好安防维护、安全防范、车辆安防管理、消防设施的检查及突发事件的处理。
检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
做好保安器材的交接和保管工作。
3门岗安防员岗位职责
着装整齐,礼貌服务,维持小区及组团出入口安防,保证通道畅通。
密切注视小区及组团出入人员,对外来者礼貌查询其来意,访亲探友的应征
询业主意见后准入并做登记;临时务工人员应检查其有效证件后准入;会所消费人员应做车辆号码或有效证件登记;党政公务人员执行公务应做好积极配合;业务推销人员未有公司领导预约不得放行进入;采访或参观人员应经公司领导认可后准入并做登记;其它人员确认无充分理由禁止进入小区;禁止各类修补、买卖、收旧货、派发广告、醉汉、乞丐等闲杂人员入内。
非业主住户、临时务工人员、业务推销人员、内部员工装修材料或搬家公司车辆带出的非贴身物品必须经客服前台人员(或职务代理人)开具的放行条方可以放行并做好记录。
装修期间进入小区的防盗网、空调机等易影响装修外观的材料应观察是否符合安装规范,不符合的禁止准入;并通知客服部与装修巡逻安防员跟踪、
根据工作需要做好进出车辆登记手续。记录车辆进出时间、车号、发牌号码及当值班人员等事项;对驶入车辆及时提醒或指示停车具体方位。注意观察进入车辆外观油漆面、玻璃、保险杠、灯罩、反光镜、轮胎等,如有损坏,应及时向车主(司机)指出,并作好记录。
适当控制外来车辆进入,以保证业主的停车位.超过小区路面设计荷载的货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入小区。
做好值班记录及交接班手续与记录。
早6:00至晚8:00保持一人立岗.
随时保持出入口环境整洁。
值勤过程注意礼貌待客,通过自身服务展示公司员工素质及管理水平。
4监控室监控员岗位职责
负责监控室监控器屏幕及消防监测设备的监视工作
发现异常情况和可疑人员及时与当班班长报告,并通知相应安防员到现场查看。
发现周界经外报警系统报警立即向巡逻人员报告报警方位。
发现火警报警信号立即向当值班长及巡逻人员报告火警具体方位.
负责监控室内地墙面、监控设备的卫生保洁。
负责监控数据的保存与查阅,未经本部门主管、管理处主任或公司领导许可不得同意他人调阅监控资料。
按照规定定时播放背景音乐及开启喷泉、景观灯光等。
发现监控室内设备出现故障时应立即向本部门主管报告及工程主管报修。
负责客服前台下班后的业主电话投诉受理工作.
装修期间注意观察是否有违章使用电梯运送装修材料现象,如有损害电梯行为应立即对电梯
实施
物业安防服务(保安)部岗位职责提要:安防维护班长岗位职责在安防维护主管领导下,安排本班各项具体工作.带领本班队员执行上级各项工作指令及公司规章制度
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