医院图书馆以人为本 为医学科研开展定题服务
医院图书馆以人为本 为医学科研开展定题服务
医院图书馆应根据临床、教学、科研和管理的需要，有计划、有重点地收集国内外各种医学及相关学科的文献，以人为本，服务于医护人员，为医学科研开展定题服务。
标签：信息服务；以人为本；科研；定题服务
以人为本，提倡人文关怀，提供人性化服务，是21世纪社会发展的一个方向；以人为本的根本宗旨就是在图书馆的各项服务工作中以读者为上帝，读者的需要、读者的利益高于一切。医疗、教学和科研是现代化医院的重要职能。医院图书馆作为医学知识和信息的集散地，要在信息数字化虚拟化网络化的环境下，建立以方便医护人员，以人为本为宗旨的新型信息服务模式，发挥医院图书馆在科研中的信息服务作用。随着信息科学技术的发展及医学知识的日新月异，医院图书馆的功能也从过去的看摊守馆逐渐发展到为医疗、教学、科研提供全面的信息服务。而图书馆定题服务，因其具有针对性、及时性、持续性、高效性等特点，将成为网络环境下图书馆服务的一大新趋势[1]。
1 开展定题服务的迫切性
定题服务（Selective Dissemination of Information Service，SDI），即”有选择地传播情报”的简称，又称跟踪服务、对口服务[2]。它是情报信息机构根据用户研究课题的需要，通过对信息的收集、筛选、整理并定期或不定期地提供给用户，直至课题完成前所提供的一种连续性的信息服务。我院是一家集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的三级甲等综合性医院，拥有省重点学科 3 个，市级重点学科 8 个。承担省、市级科研项目26项，近年来获省、市成果奖励 16项次，其中省市科技进步二等奖 6 项，三等奖 10 项。发表论文近800余篇，SCI收录8篇，出版医学专著 6 部，专利12项。科研文献信息检索所用时间在整个科研所用时间中占有较大的比例，长期在医疗、教学一线的医务人员，因为繁重的临床工作无法保证足够的时间去查阅、筛选资料和信息，对文献检索系统不熟悉，相比而言，医院图书馆馆员，比较熟悉医学信息行情，熟练文献检索技巧，能有效地对医学知识信息进行收集、加工、储存，为医学科研开展定题服务。
2提高馆员的综合素质，强化责任意识，坚持以人为本
重视馆员在医院图书馆能力建设中的作用，为其创造良好的工作环境和严谨的工作氛围，使其感受到自身的工作价值.馆员应具有熟练的图书馆专业知识、计算机技术、数据库知识、信
息资源整理、较高的外语水平、一定的医学知识以及良好的沟通能力。增强服务意识，对资料进行归纳整理，主动、快速地提供各种准确、有价值的医学前沿信息，积极参与到临床科研项目中去。医院图书馆要鼓励和支持馆员参加进修、培训等，加强图书馆界的业务和学术交流，完善馆员知识结构，强化创新意识”[3] 。不断优化他们的知识结构，提高他们的综合素质。责任意识是一个公民的基本素养，图书馆员的责任意识主要体现在这些方面：要有对本职工作认真负责的态度和精神；要能够充分理解、正确执行职业规则；要热爱图书馆事业。在强化责任意识的同时，还要强化职业道德。爱岗敬业、忠于职守、甘于奉献，想用户所想，急用户所急， 以用户需求为己任，是医院图书馆学科馆员为用户提供优质服务的必备素养之一， 是最基础、最重要的方面[4]。馆员还应本着为人服务、甘当绿叶的精神，才能保证服务的质量。
3 提高为医学科研开展定题服务的方式
3.1藏书建设是医院图书馆开展科研定题服务的基础 通过多种渠道，有计划、有目的地收集国内外各种医学文献资料，向重点学科倾斜，加强重点学科的藏书建设的同时，我们还兼顾相关学科和边缘学科的文献资料，使藏书结构内容更加丰富。考虑当前医院发展的状况，广
泛采集中外文电子期刊、中外文电子图书、博硕士论文库、专利资料及多媒体试听资料等电子文献资源。还进行馆际互借、文献推送等合作，资源共享。在此基础上进行资源的整合构建一站式的服务平台。构建丰富多彩的馆藏文献资源是图书馆开展科研文献服务的基础。
3.2为科研选题提供信息和依据 科研选题是科研工作的前提和基础，也是科研工作的价值所在。因此，课题的选择，直接关系到研究的成败与收效大小。作为临床医务人员尽管有着从临床实践选题的优势，但是由于其繁重的医疗服务工作，少有时间接触大量的文献资料，在进行科研选题时往往存在着一定的随意性和滞后性。而图书馆员所面对的浩瀚的医学研究文献和获取信息的能力则是医务人员所不及的。因而医院图书馆的信息优势和服务人员的思维碰撞、交流、融合，对事物的观察与思考的不同视角，彼此取长补短，有助于科研人员甄选出好的课题。图书馆应指定专人负责，重点搜索他们所需要的文献情报，并进行筛选、整理后及时用不同的形式提供给他们。较好地预测重点学科的科研热点和发展方向，针对重点学科的发展方向，有目的、有重点、有针对性地开展预测情报服务，寻其所在学科的前沿热点和关键问题，为科研人员对所选课题的正确决策提供科学依据，从而保证其选题具有一定的前沿性，能够申请立项。例如我院检验科进行的《医院条码化检验管理信息系统的开发与应用》课题研究就是如此。随着检验技术的快速发展，医院检验科拥有的检验设备数量也越
来越多，设备自动化程度越来越高，开展的检验测定项目也越来越多。不仅需要为临床诊断提供及时准确的檢验结果，为病情的判断和提供科学的依据，还要取得良好的社会效益和经济效益，所以医院对检验科的综合管理要求也在日益提高。那么，如何避免检验标本的人为差错？如何科学合理地规范检验流程？如何精确及时地提供检验数据？如何解决临床和财务之间的数据交流问题？如何保证全院数据的统一性和完整性？如何控制、杜绝检验漏费现象？这一切都是手工操作难以妥善解决的问题。建立一套科学的检验管理信息系统是医院检验现代化发展方向，特别是应用条形码技术来管理标本的检验管理信息系统。以上就是馆员根据从相关杂志上了解的信息，向医院检验科提供研究课题的信息和依据。
3.3提供重点学科科研课题信息，密切跟踪科研课题的研究进展 定题服务是一项主动性工作，馆员要主动与学科带头人进行沟通，深入临床一线，及时了解临床科研人员的需求并提供全方位深层次有针对性的全程情报服务，对重点学科专题的发展动态水平趋势进行全面系统准确的分析研究，关注申报课题情况，及时给科研项目提供最新的动态信息资源。定期运用联机检索系统对课题进行跟踪检索，以保证文献的新颖性。通过”先本馆查询，后馆际互借”的方式为项目组查原文，及时递交项目联络人，切实做好跟踪服务。协助科研人员选择合适的成果申报等级，通过开展信息调研和定题跟踪服务，辅助科研成果的转化和技术的推
广。例如我们通过筛选，提供了最新的科研成果数据、文献，如：《中华腔镜泌尿外科杂志》、《中华泌尿外科杂志》、《临床泌尿外科杂志》为我院省重点学科泌尿科的《急诊输尿管镜在急性上尿路梗阻的临床应用》的研究提供了全程情报服务，荣获市科技进步二等奖。
图书馆是什么梗科研工作在医院建设和发展中具有举足轻重的地位。医院图书馆是保证医院所有工作人员顺利开展临床科研教学和学科建设工作的重要信息平台，是医务人员掌握国内外医学领域最新进展的主要来源之一，也是医院员工开展继续教育、提升自身素质和业务能力的重要场所[5]。馆员应提高自身素质，更新观念，以人为本，确立为临床科研信息服务意识，有计划、有针对性地为课题立项、科研过程、科研课题成果转化等提供全方位的跟踪服务。
参考文献：
[1] 李包罗.医院管理学.信息管理分册[M].人民卫生出版社，2003.
[2] 徐亚维，王盛，王洁利，等医院图书馆开展定题服务探讨[J].医院管理论坛，2014， 31（2）：63-64.
[3] 梅梅，唐小利.医学会议文献的传播模式和获取策略研究[J].医学信息学杂志，2012，33（4）：69-72.
[4] 姚金英.浅析信息时代医院图书馆员综合素质及职责要求[J].广州医药，2013 ，44 ：51 -53 .
[5] 向斐，三甲医院图书馆服务能力建设探讨[J] .医药前沿，2014，2：125-126.

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。