秉持“工作围绕项目干、服务企业我当先”的理念,我县三产帮办服务中心运行以来,投身项目建设,服务企业发展,全力为客商、企业提供最优服务,助推城区111个三产项目建设全面提速。
1、代理服务流程申请人提出代办申请——申请人提供申报材料——填写《代办服务登记簿》——向申请人告知承诺时限——上报办理——将代办结果告知申请人,并交付代办结果——填写代办结果回执单存档。
2、帮办服务制度,实行代理制、“一站式”和“马上就办”快捷保姆服务机制,确保台商遇到困难时时有人问、事事有人帮,为台商营造创业“暖环境”。
首问负责制、服务承诺制、“一事一议”制、重点项目跟踪制、建议反馈制等一系列制度相继出台和完善,使服务效率和质量大幅提升。
3、建立帮办服务制度。坚持把为民服务工作与制度建设结合起来,以制度来规范和约束村干部的服务行为。一是民事代办制度。每村从帮办服务队员中,择优筛选2—3名代办员,及时将村民需要办理的宅基地审批、户口申报和迁移、小额贷款申请、合作医疗药费报结、领取养老保险金、老党员补贴以及生育证、流动人口证、残疾证、身份证、外出务工证等手续收集汇总,每周集中到镇代办1次,并将代办事项或证件及时发放到村民手中,变“众跑”为“干部跑”,变“多次办”为“集中办”,为众办事开通“绿通道”。期间,镇帮办服务队每周要抽出一天时间,主动到村现场集中办理众所需事项及有关证件。二是生产服务
制度。在利用赶大集和农忙之际,镇帮办服务队要携带农资物品和种植技术资料,在众较为集中的地方,开展农资下乡惠农活动,为农民众提供优质平价农药、化肥、种子、农机具等农业生产资料,并主动送货到村、到户、到田间地头。三是技术培训制度。镇、村帮办服务队要经常深入农村和田间地头,开展农技咨询服务,并确定每月20日为农村实用技术集中培训日,组织党员干部、村民代表和种养大户,集中开展种植、养殖技术培训,技术人员要轮流到村现场指导。四是信息服务制度。镇、村帮办服务队要从中各确定1—2名信息员,专门负责从报刊、电视、网络等渠道收集实用技术、致富项目、产品销售、劳务输出等信息,并通过村务公开栏、广播、印发宣传资料等形式,及时向众宣传和发布,每月1次,让众能够准确掌握社会信息和致富信息。五是扶贫救助制度。各村帮办服务队要经常开展以“助学、助残、助孤、扶贫”为主要内容的“三助一扶”活动,引导和帮助困难众脱贫致富。特别是在农忙季节,乡、村服务队要主动帮助老党员、外出打工人员、孤寡老人、丧失或缺乏劳动能力人员家庭搞好农业生产。三、强化帮办服务措施。一是台账管理。以帮办服务为平台,建立帮办台账,每月制定重点工作任务分解表和完成任务时
间表,逐项细化分解,明确具体措施和完成时限,完成一件,销号一件,并每月一汇总,对帮办服务态度差,没有发挥好帮办工作的党员干部,取消本季度创先争优夺旗争星资格。二是评议激励。坚持“服务怎么样,众说了算”的原则,每年组织众代表对帮办服务情况进行评议,评议满意度在80%以下的,取消党支部当年评先资格。同时,入党积极分子被评为不合格的,取消入党积极分子资格;预备党员被
评为不合格的,暂缓转正或取消预备党员资格;党员被评为不合格的,视情况给予警告、限期改正、劝退等处理;后备干部被评为不合格的,两年内不准进班子,以此激励农村干部更好地服务于众,服务于农村。三是镇村联动。镇相关部门要发挥部门优势,为村帮办服务提供人才、信息、物质等必要支持;设立和公布,随时接受众咨询;发挥好党员志愿者的作用,在农忙季节,深入农村为老党员户、孤寡老人提供生产服务。
4、人员职责:
一、组建本单位项目帮办小组,确定项目帮办第一责任人、直接责任人和帮办工作人员,负责帮办所认定的招商引资项目;
二、负责帮办项目的核准备案、公司注册登记和各类前置审批。负责帮办项目的平面规划设计、土地摘牌、土地平整、土地证件领取、用地规划许可、建筑设计和消防图审、施工许可。负责帮办落实水、电、路畅通等建设条件,协调解决建设过程中直至竣工投产前的相关问题和矛盾;
三、加强与项目建设单位的紧密联系,第一时间了解和帮办项目推进过程中存在的问题。建立帮办日志制度,记录帮办情况,并定期向帮办中心书面报告。对帮办过程中难以解决的问题要及时向帮办中心书面报告(包括帮办问题及原因、帮办过程、解决问题的建议等);
四、主动加强与帮办中心联络员的联系,保证帮办信息畅通;
五、负责接受企业投诉,及时反映职能部门效率不高、服务不佳、作风不良、规章不守等损害经济发展行为的情况;
六、负责协调相关部门帮助企业化解项目建设过程中发生的劳资关系、政企关系、社会关系等方面的矛盾和纠纷。及时了解掌握企业和建设项目周边和内部环境状况,协调相关部门创造良好的投资环境。协调相关部门解决项目负责人的配偶和子女在居住、上学、医疗等方面的问题,为投资者创造良好生活环境;
七、完成帮办中心交办的其它工作。
市经信局全力开展企业帮办服务按照市委市政府开展“大帮办”的要求,市经信局立足本职,强化责任,不断创新举措,拓宽帮办领域,为企业实施全方位服务。正如**客商樊海强
所说的:我们在**投资,很大程度上就是看中了这里周到的帮办服务。
加强领导,完善帮办制度。为切实做好帮办服务工作,市经信局专门成立了企业帮办服务工作领导小组,由局长韩云波担任组长,明确7名机关干部为帮办成员。同时,围绕“一切为了客商、一切服务客商”的帮办理念,局机关制定了相关工作制度,从工作责任、工作内容、工作方式、工作时间等方面对帮办人员提出了要求,确保服务企业零距离、全方位、全天候。
坚持学习,增强帮办能力。帮办企业是一项综合性工作,帮办人员除了要有责任心,还要有专业知识、协调能力和产业政策知识。为此,经信局每周五定期进行一次集中学习培训,由帮办工作领导小组成员主讲,普及与帮办服务工作密切相关的业务技能。强化培训学习,有效提升了帮办人员的服务能力。同时,为帮办人员提供各种便利,保证帮办人员有时间、有精力、有条件做好服务工作。
发挥职能,实行对接服务。在帮办过程中,凡涉及企业,大到征地、融资、营销,小到办理证照、建设施工、企业用工等,都贴身帮办,全力对接服务。为缓解企业融资困难,今年6月份,经信局专门花一个月的时间开展金融服务进企业活动,带领专业银行深入企业一对一开展信贷对接活动...
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高二班主任教学工作总结5篇
高二班主任工作总结1
本学期,我担任高二(14)班班主任。在学校领导的支持下,在学生科的领导下,我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中,有顺利也有挫折,有成功也有失败,既有困惑,也有启迪,交织着酸甜苦辣,现就本学期班主任工作做如下总结。
一、培养良好的班集体
能否形成一个积极向上,努力学习,团结和睦的集合是至关重要的。只有在良好的班集体中,教师开展教育和教学活动,才能收到较好效果。在培养班集体方面,本学期我主要从以下几方面入手:(一)注重教室文化的建设
开学初,我组织全班学生把教室布置好,让教室的每一块壁,每一个角落都具有教育内容,富有教育意义。在具体布置时,针对班内学生的特点,从大处着眼,小处着手,制定班级文明公约,张贴名人名言,使学生行有可依,激发学生的上进心。并设立评比栏。班组设置由专人管理的“图书角”,以拓宽学生的知识面。为及时反馈学生情况,设置了班级日记,由班长负责记录。
(二)注意班干部的培养
进入高二以后,班干部换届重新选举,由学生民主投票,产生了一支能力较强,有一定影响力的班干部队伍。对待班干部,我积极引导,大胆使用,注意培养他们的工作能力,要求他们以身作则,“各守其位,各司其职,各尽其责”。另外,定期召开班干部会议,研究解决出现的问题,同时布置新的工作和任务。这样,由于班干部积级配合,以身作则,从而带动全班,收到了较好的成效。
(三)注意养成教育和传统道德教育的结合
高二学生由于已经熟悉了学校的环境,又没有升学上的压力,个别学生纪律开始松动起来,不喜欢别人对他们的行为约束和管教,一些不良行为随之而来,如旷课等,面对这些违纪情况,如果不注意引导或引导不当,学生很容易在这个特殊的学习和生活阶段走入岔道。我的具体做法是:
好项目致富1、加大学习、执行《中学生守则》、《中学生日常行为规范》的力度。我借助主题班会、演讲会、竞赛等各种形式的活动,来引导学生学习,执行《中学生守则》和《中学生日常行为规范》,并且配合学生科执行《一日常规》,严格要求学生佩戴校徽,不穿拖鞋,每天自行检查、督促规范养成的效果。
2、注意树立榜样。俗话说“说一千,道一万,不如亲身示范。”榜样的力量是无穷的。人微言轻,班主任言行举止特别重要,要求学生不迟到,不旷课,班主任首先要做到,要求学生讲文明,讲卫生,
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