投诉信范本(精选6篇)
投诉信范本(精选6篇)
投诉信范本
  ⼀、投诉信的作⽤
  投诉信基本特征是反映问题,诉说原由,⽬的是解决问题。写投诉信形式可以不拘⼀格,但反映问题时⼀定要把真实情况说出来,尽可能让⼈⼀看就明⽩。
  ⼆、投诉信范本(精选6篇)
  投诉是为了维护⾃⾝的权益。以下为⼤家分享的是投诉信范本(精选6篇),希望对⼤家有所帮助。
  投诉信范本1
尊敬的消费者协会:
  我叫赵 ×× ,⼥,家住××市××街××号,⼯作单位××,××××,邮政碥码×××。我到×××市×××商场购买××牌电脑时,其合法权益爱到侵害。××商场在××街××号,商场负责⼈:×××,售货员:×××,电话号码:××。
  事情的经过是这样的:(略)
  我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求×××商场赔偿损失×××元。
投诉⼈:赵××
xxxx年xx⽉xx⽇  投诉信范本2
尊敬的市物价局:
  您们好!
  我们是来⾃⼀所职业技术学校07级的⼏⼗名学⽣。
  我们在学校⾥待了3年⾄4年不等,但我们发觉我们的母校⼀直变换名字,08年前,我们学校使⽤的名字为:“XX市国防学校”,⾃称为XX省国防军事学校的分校。08年之后,政府不允许国防办校,学校被更名为“长征职业学校”。09年之后,学校⼜打出“华海职业技术学校”的名字。我们的毕业证书上的学校落章为““XX市国防学校”和“长征职业学校”。
  《中等职业学校收费管理暂⾏办法》:学费由学校财务部门统⼀收取,到指定的物价部门申领收费许
可证,并使⽤省级财政部门统⼀印制的⾏政事业性收费专⽤票据。第⼗⼆条中等职业学校除收取学费和住宿费以外,未经财政部、国家计委、国家教委联合批准或省级⼈民政府批准,不得再向学⽣收取任何费⽤。
  《中国民办教育促进法》:第三⼗七条民办学校对接受学历教育的受教育者收取费⽤的项⽬和标准由学校制定,报有关部门批准并公⽰;对其它受教育者收取费⽤的项⽬和标准由学校制定,报有关部门备案并公⽰。
  ⾄今,我们从没看到过我们学校的收费许可证,也没有把收费细则公布给我们学⽣看,我们怀疑我们学校存在违法收费的⾏为,故向贵局举报投诉,希望贵局:
  1、依法调查““XX市国防学校”和“长征职业学校”是否在贵局进⾏依法申请收费许可申请?是否存在违法收费的情形。
  2、现时学校仍然在运作,希望贵局同时查证现时收费情况是否合法。
  3、由于同学众多,为⽅便传达,烦请贵局以书⾯回复我们此事的处理结果。
学校学⽣代表:
xxxx年xx⽉xx⽇
  投诉信范本3
  事件起因:20xx年10⽉30上午⼋点2⼈抵达海⼝,⼊住滨海⼤道凯风酒店1118号房间。⼀本地朋友带来⼀张旅游宣传单
张,并帮我们联系了宣传单张上的业务⼈员安刚(:xxx、xxx)。10:30左右我们与安刚在凯风酒店1118号房签定了⼀份旅游协议,并交款400元/2⼈,报名参加海⼝三亚三天两晚的纯玩旅⾏团。签定协议时,安刚先⽣不愿写明详细⾏程,以防万⼀,⼤⼤⼩⼩还是请其简明扼要的写⼀下。因对朋友的信任及前⾯的⾏程结束后我们还想在海⼝多玩⼏天,仍需参团,所以当时没有索取发票。谁知,旅⾏途中发⽣了极不愉快的事情,致使我们必须向贵部门投诉以下⼏点:
  ⼀、导游素质低下、态度恶劣。
  10⽉31⽇7:30我们⾄新港码头上了⼀辆车牌号为“xxx”的旅⾏⼤巴,9:30左右车开动后见到我们此⾏的导游王洋(:xxx)。
  1、⽆导游证。
  途中发⽣不愉快后,旅⾏团团员要求王洋导游出⽰导游证,从始⾄终其未出⽰导游证,只是左顾⽽⾔他。
  2、讲解稀少,不主动。
  ⼀路上王洋导游的讲解极其稀少,应旅游团员的请求,王洋导游才开⼝说:下⼀站是xx地,请⼤家耐⼼等待。并在向⼤家介绍海⼝市区情况时,街道名报错。⼀些只能在车上观赏的景点,在即将到达时应事先提醒游客,王洋导游却未予提醒。
  3、带“亲属”同⾏。
  同⾏之⼈中有王洋导游的“妻⼦”。⼤家不能确定其⾝份,因刚上车时那⼥⼦说她与王洋导游是刚认识的;在同⾏⼀段时间后因需调解王洋导游与团友之间的冲突,该⼥⼦出⾯声称其是王洋导游的朋友;⽽在第三天,王洋导游曾向⼤家说该⼥⼦是其“⽼婆”,让⼈难辨真假。途中王洋导游讲解甚少其声称是嗓⼦问题(似乎有些沙哑,但与团员争吵时,却也中⽓⼗⾜),⽽⼀路均与此⼥⼦说说笑笑。另外我们团成员27⼈,不含此⼥⼦。该⼥⼦吃饭住宿均与导游王洋⼀起。
  4、⽆端增加收费。
  10⽉31⽇晚⼊住兴隆“⾦新⼭庄”时,导游王洋要求旅游团员每⼈交纳120元的旅游基⾦,不交钱的⼈不给安排住宿。晚上19:00已到达⾦新⼭庄,20:30之后有团员忍受不了旅途的劳累,交了钱才开始⼊住。⼤⼤⼩⼩2⼈还有浙江温州来的6位⽼⼈在⼀再提出抗议后,王洋导游同意降价,于是21:40,⼤⼤
⼩⼩交了120元,6位⽼⼈交了240元之后才安排住宿。(每⼈每天20元,⼤⼤⼩⼩参的是3天两晚的团,交20*3*2=120元;6位⽼⼈参的是2天⼀晚的团,交20*2*6=240元。不知这20元的标准源⾃何处)
  5、抛开游客,提前下车。
  王洋导游与其夫⼈在尚距海⼝约半个多⼩时路程的路途中下车,并没有尽其义务陪游客⾛完全程。
  ⼆、除以上主要问题外,另⼀些⼩问题⼀并提出。
  1、转团未通知游客。
  途中与团友交谈时才得知有报名参加“中国青年旅⾏社”,有参加“中国旅⾏社”,还有其他⼀些旅⾏社。⽽承接此次⾏程的旅⾏社我到最后未得到答案。
  2、时间安排不到位。
  通知我们10⽉30⽇早7:30在酒店门⼝等车即可。⽽事实是7:30我们在酒店门⼝等车不⾄,由安刚带我们⾛到新港码头上车,并等到9:30左右才开始此次游程;11⽉1⽇在⼤东海约定集合时间12:00,车不⾄,等⾄12:30分。
  3、降低住宿酒店的星级。
  签定协议时,业务注明了是三星级宾馆。⽽11⽉1⽇在三亚⼊住的宾馆“南⽅海韵酒店”根本没有所谓的三星级。
投诉⼈:
xxxx年xx⽉xx⽇
  投诉信范本4
尊敬的领导及相关部门同志:
  您好!
  去年供暖季,我⼩区供暖情况就不好,住户家⾥温度不⾼,甚⾄有很多没有达标。今年进⼊供暖季后,供暖情况仍然很差,很多住户室内温度不达标,甚⾄低⾄13度。
  ⼩区住户多次与城发公司反映情况,但暖⽓不热的问题仍然没有得到解决,其主要理由是:⼩区内有失⽔现象,热电⼚热量不够,或者设备出现故障。
  但是,去年城发热⼒的答复也是这些原因,我们不禁要问:失⽔问题、热电⼚热量不够的问题,去年存在,那时隔⼀年都不能解决吗?
  设备总是这样⾼频率出现故障,那不能多备份设备或者更换设备吗?这种拖沓的⼯作作风与当前全国上下深⼊开展党的众路线教育实践活动和民主评议政风⾏风活动的要求相去甚远!
  现在,我⼩区住户再次提出要求,请领导和相关部门协调,尽快解决我⼩区供暖问题。
  ⼀、我们认为:
  从契约关系讲,对于把“依法治国”确⽴为党领导⼈民治理国家的基本⽅略的我国⽽⾔,契约是缔造和谐有序的法制社会的基础。
  对于契约的重要体现形式合同⼀旦确⽴,合同双⽅即应平等地承担对应的义务和享受对应的权利。对于我们北⽅冬季供暖来说,在住户缴纳暖⽓费、热⼒公司收取暖⽓费的同时,供暖合同便确⽴下来。
  按时缴纳暖⽓费是我们暖⽓购买⽅应尽的义务,按时供暖并保证住户室内有较好温度是供暖企业的义务。对于推迟缴纳暖⽓费的住户,热⼒公司要求其需另缴滞纳⾦,那么,对于没有达标供暖的供热企业,也应该承担相应的违约责任。
  从暖⽓的特殊性讲,暖⽓具有公共产品的属性,是居民最基本的⽣存条件,得到供暖企业好的供暖服务在⼀定程度上市居民的权利。因此希望领导和有关部门协调相关单位,让⼤家度过“温暖的'冬季”。
  ⼆、我们要求:
  1、马上正常供暖。如有故障,应尽快查明,并限期修复。
  2、要求城发热⼒承担违约责任。
  3、改变暖⽓费收取⽅式,改取暖期前收取为取暖期结束后收取。
  4、彻查此事,追究相关责任⼈的不作为责任。
投诉⼈:
xxxx年xx⽉xx⽇
  投诉信范本5
总经理先⽣:
  您好!作为贵公司产品的忠实⽤户,我对贵公司的产品质量及良好信誉充满信⼼。故⽽我⼀向选⽤贵公司的产品。今年8⽉12号,我在XX平和堂商厦购买了R9701⼩短波王⼀台。⼀个⽉后,其调谐选台旋钮失灵,指针旋不动,调谐拉线松了。我在9⽉22号(我经常出差,所以回家后⽅送修)来到贵公司售后服务保证书上的维修地址,服务⼩的态度实在低劣。我因要出差,想请中⼼尽快修理,结果遭到⼀⼝回绝。原因是他们要过中秋节,要⼀周后才能来取。当时他们中的⼀位维修⼈员⼗分马虎地打开了我的收⾳机不到5分钟出来要我看看是否修好。我⼀看结果是拉线太紧,连旋钮都拨不动。⽽且刻度拨不到边。我说这怎样⾏,只得⼀周之后取。
  谁知⼀周后(9⽉30号)来取时,我⼼爱的收⾳机被修成这样了:调谐倒是修好了,但是其中指刻度的针⼀拨却叮叮当当的响;有些电台怎样也收不清晰了,维修⼗分粗劣;连后⾯的螺丝都没有合好。我问维修⼈员这指针没有固定好⾏吗他⼀⼝回
答:“不碍事!没问题!”
  此刻我⼗分不满意贵公司特约维修中⼼的服务,也不想再送我的收⾳机到该维修中⼼去受苦了。我不明⽩贵公司选定特约维修中⼼时是怎样思考的,也不明⽩对于特约维修中⼼敷衍顾客、损害顾客的利益有什么处罚措施。总经理先⽣,有⼀点我⼗分清楚,就是这样的维修中⼼及服务只有损害贵公司的形象和信誉。本来作为⼀名消费者,我对投诉是不⼗分关⼼的,但作为贵公司的忠实⽤户,我还是推荐贵公司:善选维修中⼼,确保售后服务。
  总经理先⽣,我⼀向留意呵护R9701,如今惨遭此“不幸”,我有点“痛⼼疾⾸”,我恳请贵公司将处理结果函告本⼈。谢谢!
投诉⼈:
xxxx年xx⽉xx⽇
  投诉信范本6
  原告于20xx年9⽉23⽇于重庆龙华实业集团众友汽车销售服务有限公司处购买⼀辆⼤众汽车有限公司⽣产的速腾轿车⼀辆。因⼀汽——⼤众汽车有限公司⽣产的装有耦合杆式后悬架存在严重的安全风险,给投诉⼈的⽣命、财产带来极⼤安全隐患,特向贵委投诉。
  20xx年10⽉17⽇⼀汽——⼤众汽车有限公司宣布召回563,605辆⼀汽——⼤众新速腾,召回⽅案为在受影响的车辆后悬架纵臂上安装⾦属衬板。从召回公告中对加装⾦属衬板的作⽤来分析,“在车辆后轴纵臂上安装⾦属衬板”这⼀相当于给汽车“打补丁”的召回措施,并不能根本解决后悬架断裂问题,不能彻底消除后悬架断裂所带来的不安全风险。
  20xx年10⽉24⽇⼤众在媒体沟通会上⼜明确表⽰为新速腾后悬架纵臂加装⾦属衬板是⽬前最理想的解决⽅式,并不建议更换悬挂,因为可能带来更多的不确定因素。如果加装⾦属衬板不能彻底消除安全隐
患且⼜不能更换悬挂,⼤众⼜没有其他解决办法有效消除后悬架断裂风险,就应当根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第⼗九条之规定采取退车的⽅式彻底消除风险。
  《中华⼈民共和国消费者权益保护法》第四⼗七条之规定,“对侵害众多消费者合法权益的⾏为,中国消费者协会以及在省、⾃治区、直辖市设⽴的消费者协会,可以向⼈民法院提起诉讼”。据⼤众官⽅统计搭载耦合杆式后悬架的新速腾车共计563,605台,受侵害的消费者⼈数众多,符合该条规定的由消费者协会提起诉讼的条件,因此,特请求贵协会向被投诉⼈提起诉讼。
  投诉⼈认为,被投诉⼈⽣产的装配有耦合杆式后悬架的速腾车存在严重的安全隐患,具有危害驾乘⼈员⼈⾝及财产安全的风险,严重侵犯了投诉⼈的合法权益。根据《消费者权益保护法》第三⼗九条、第三⼗七条之规定、第四⼗七条,向贵协会进⾏投诉,望贵协会履⾏《消费者权益保护法》规定的相关职责,切实维护投诉⼈的合法权益。供暖投诉
投诉⼈:
xxxx年xx⽉xx⽇

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