高职院校图书馆工作中存在的问题及应对措施
高职院校图书馆工作中存在的问题及应对措施
图书馆建设是高等教育事业发展一个重要组成部分,是高职教学、科研和人才培养工作支撑体系中的一个重要环节,图书馆的建设与发展与学院专业建设与发展相适应,学院在迈向建设国家示范性高职院校的进程中要把图书馆的建设和发展摆在应有的位置上。
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0 引言
高职院校图书馆是学校的文献信息中心,是为学校教学、科研服务的学术性机构,它担负的主要职责是通过提供文献信息资源和服务,保证所属学校完成教学、科研任务,传递文献信息是图书馆的首要职能。高职院校图书馆在信息数字化的今天,如何围绕高等职业教育的特点,结合自身的办学特,更好地在学校教学科研工作中发挥其特有的教育、信息服务职能,使图书馆的建设、发展与学校的建设、发展相适应,作者就此问题结合自己多年的工作实际谈一些认识和体会。
1 高职院校图书馆的现状
1.1 图书馆经费投入不足,文献资源购置经费分配不够合理
近年来,高职教育发展迅速,并取得了令人瞩目的成绩。但由于高职院校办学时间短、基础薄,办学规模受办学条件有限,大多面临经费紧张、投入严重不足等问题,能够投入到图书馆的资金更为有限。学院下达的经费预算与文献资源建设的需求缺口很大,经费分配不够合理,硬件投入多,软件投入少;购置电子书、文学书籍较多,专业书籍偏少,很难满足教学、科研需要,更谈不上网络化的发展。
高职院校以市场需求为导向,为国家现代化建设提供高技能应用型的专门人才,在专业设置上会随着社会经济的发展而不断调整。但高职院校图书馆往往未能跟上学院发展的步伐,没有在学院新增热门专业、减少就业率低的专业变化上作出相应的变化,在经费有限的情况下,造成文献资源的浪费。
1.2 管理服务方式落后
传统的图书馆工作质量的衡量标准是做好读者接待和图书的收藏与管理工作,图书馆馆员的工作是坐等读者上门,缺少宣传、咨询导读等主动为读者服务的意识。
1.3 管理创新人才匮乏
在图书馆工作人员中知识结构、专业结构、职称结构不尽合理,图书馆专业人员少之又少,在信息服务中,缺乏信息、英语、计算机管理人才,更谈不上高层次专业人才。
2 解决的对策与措施
2.1 优化馆藏资源
根据本校的专业设置、办学方向、培养目标、教学计划和科研项目,确定图书、期刊的收藏范围,有计划、有针对性地进行图书、期刊筛选,确定专业图书、期刊的品种、类型与非专业图书、期刊的订购比例和数量,突出专业特,加大应用型、技术性图书、期刊的比例。加大对图书馆的经费投入,为解决经费紧张,供需矛盾突出的现状,制定好书刊采购细则和经费分配政策,统筹规划合理投入有限的经费,提供利用率最高、读者最需求的图书文献资源。高职热门专业
2.2 树立“读者第一,服务至上”的管理理念
高职院校图书馆管理人员必须改变传统的服务模式,变被动服务为主动服务,变单一服务为多样化服务,重视图书的宣传和导读工作。通过对读者的关怀,了解读者的需求,以最大限度的服务方式满足读者的教学、科研等需求,增强读者的满意度和忠诚度。
高职院校的学生大多来自于农村,对图书馆了解甚少,不会利用图书馆资源。因此,每年新生入学教育时,要着重介绍图书馆的基本情况、图书借阅流程等。通过办培训班的方式对读者进行图书馆资源检索及其应用的培训,方便读者查阅图书馆的资源。通过组织读者协会等社团开展相关活动,以协会的实践活动来带动、吸引全院师生热爱阅读。注重与读者交流,通过宣传橱窗认真办好新书介绍栏目,树立“读者第一,服务至上”的管理理念,探索并建设具有互动性、专业性、开放性的图书馆管理模式。
2.3 加强队伍建设
首先要培养具有较高素质的图书馆工作人员,对各岗位的工作人员进行严格、系统的业务培训和知识培训,建设一支思想作风过硬、业务能力强、知识面宽、技术水平高的工作队伍,使他们成为各有所长的文献信息服务专家,把学习型图书馆推向建设服务型教育体系的第一线;加强对图书馆管理人员的思想教育,改变以往对管理人员“重使用,轻培养”的做法,使
其强化岗位职责,增强服务意识,改进服务方式,提高服务质量和服务水平。
3 高职院校图书馆建设与发展策略
3.1 完善高职院校图书馆文献资源建设发展规划,继续加大和增加经费投入,进一步解决馆藏资源和办馆条件不足的困难,充分体现文献资源建设的专业性、学术性,加强文献购置经费的合理使用和有效管理,优化馆藏结构,提高馆藏质量,保障教学、科研和师生的阅读需要,形成具有本馆特的藏书体系。
3.2 提升服务能力,充分利用现有资源
在切实搞好文献借阅、检索、课堂教学、各类学术文化活动等辅助教育服务工作的基础上,大力开发利用网络资源,提供各种数据库服务、知识库服务以及多种在线或离线信息服务,改善馆藏结构,加强馆藏网上推介、网上用户培训服务、网上工具书查阅服务、媒体光盘在线服务和网上文献复制及文献传递服务,促进高职院校图书馆由“信息服务”向“知识服务”迈进。
3.3 馆藏资源建设要与学院特专业、重点专业建设相适应
高职院校图书馆由于资金有限,在文献资源建设,特别是特资源的建设上必须集中资源,依据专业建设和经济发展需要建设与学院特专业、重点专业相适应的特藏书和特资源建设体系,使图书馆的专业资料在数量和质量上达到一定的水平,突出自身的专业特,着重为教学科研服务、为产学研结合服务、为专业建设服务,在馆藏文献的规模、成分、比例和特,业务人员的数量和能力,空间容量和服务设施等方面,都要适应高等职业教育的特点,要符合高素质、高技能的技术应用型人才培养的需要。
3.4 建立特的网络文献信息资源
随着信息网络的普及、信息资源的数字化、信息系统的虚拟化,信息获取途径日益方便、快捷和大众化。大众型的公共图书馆已渐渐不能满足需要,读者需要的是普通阅览服务与专业参考服务相结合、实体文献收藏与数字资源开发结合的新型图书馆。传统的公共图书馆的特点是“以我为主”,表现在图书布局上是严格按照分类法排架,很大程度上是方便自己。而如今的特图书馆则是“以读者为主”,体现在以专题来集中各种文献,变“分类集中”为“主题集中”,它们应读者的需要而建立,又根据读者的需要不断增加或改进服务内容,集中各种载体形式的文献和利用网络技术手段,方便快捷地为读者提供各种知识和信息。网络作为信息的
重要平台,大大丰富了图书馆的文献资源,突破了图书馆的物理界限,实现了图书馆的异地服务,满足了用户的各种需求。利用现代网络平台,提供各种数据库服务、知识库服务以及多种在线或离线信息服务,这种能够同时提供实体馆藏与虚拟馆藏服务的模式,极大地丰富了图书馆服务的内容,强化了图书馆服务的职能,这些服务方式方法具有较强的智能性、实时性、交互性等特征,能够提供全新的个性化服务。
总之,新时期高职院校图书馆要想争取更大的生存与发展空间,就必须适应时代发展的要求,全面提升图书馆的文献保障水平和信息服务能力,拓展服务渠道,丰富服务手段,在网络环境和数字环境下发展数字图书馆是高职院校图书馆新的发展形态。
参考文献:
[1]张伟.略论职业学院图书馆的现状与对策[J].图书馆研究与工作.2009(1).
[2]王锐力.网络环境下加强职业学院图书馆的信息资源建设[J].中国科技信息.2007(5).
[3]金声.高职院校图书馆发展特馆藏之必要与优势[J].图书馆论坛.2006(4).

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