“轻松筹”作为“公益众筹平台”引发的伦理思考
品位•经典社会透视
轻松筹”作为“公益众筹平台”引发的伦理思考
O蒲凤
（宁夏医科大学总医院，宁夏银川750004）
【摘要】“公益众筹”是指求助人通过互联网方式发布筹款项目并募集资金寻求帮助的一种途径，求助人通常是身患重病没钱进行医治的人。而“轻松筹”作为“公益众筹平台”，通常以朋友圈为平台依托，以熟人的强社交为节点，层层式扩大传播，已达到众人筹集资金帮助求助者的目的。本文主要将从三个方面来论述“轻松筹”作为“公益众筹平台”引发的伦理思考。首先，厘清“众筹”和“轻松筹”的概念；其次，开始讨论轻松筹的伦理意义和伦理风险；最后，针对伦理风险，提出建议。
【关键词】轻松筹；公益众筹；伦理思考
―、选题依据与意义
（一）理论依据与意义
国内经济水平的提升和互联网技术的蓬勃发展致使中国的网民呈现出宜线增长的趋势。从2018年1月31日公布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年12月，中国网民的数量多达7.72亿，而手机网民占比达97.5%。在这样的状况下，催生了以朋友圈、QQ空间、微博为代表的网络社交平台，而这也恰好带来了慈善事业的春天。一大批以社交平台为技术依托，靠熟人相互转发众筹资金的“公益众筹平台”应运而生，以“轻松筹”为代表的“公益众筹平台”改变着我国的公益募捐形式。
（二）现实依据与意义
“轻松筹”是一个靠朋友圈相互转发来扩散消息，以人际为纽带进行公益众筹的过程，在这当中，人脉发挥着重要的作用O 从数据来看，“轻松筹”无疑占据了“公益众筹平台”的头把交椅。研究“轻松筹”的伦理意义，有助于人们增强对平台的信任感和众筹的热情，让求助人得到更多的帮助，让捐助人持续贡献自己的爱心和力量。
二、轻松筹的概念界定
五月病（一）公益众筹
1.众筹的内涵。众筹（Crowdfunding）最早出现在欧美国家，也可以翻译为大众集资或众募资。20
06年8月，美国经济学家迈克尔•利文由“众包”引申出“众筹”，并在将其定义为：人们通过互联网汇集资金以支持由他人或组织发起的项目的一种体性的合作。2011年，"Crowdfunding"被中国作家寒雨译为“众筹”，引入中国学界。
2.公益众筹的产生。公益众筹属于众筹的一个分支，是项目发起者或为求助人通过互联网平台向民众发起筹款募集资金以获得帮助的行为。从广义来讲，公益众筹主要指面向公众募集资金或其他资源。狭义来讲，“公益机构或个人在回报众筹平台发起的公益筹款项目，出资者对项目进行资金支持，公益众筹项目的发起需符合众筹平台的具体规则”⑵。
【作者简介】蒲凤，宁夏医科大学总医院在读硕士研究生，研究方向：公共管理、医务管理工作。90
（二）轻松筹
1•轻松筹的内涵。“轻松筹于2014年9月19日成立，是一款通过朋友圈实现好友互助的服务平台。它的经营范围为众筹。”轻松筹具有简单的界面和完善的功能，可以很快让用户对众筹进行认知，主要针对所有社交网络用户中寻求资金帮助的人，是目前国内最大的免费筹款平台，现已帮助超过160万个大病家庭成功筹款超过200亿。
“轻松筹”发起众筹获得帮助的一般流程较为简单。首先，求助者可以通过“众筹空间”发起众
筹项目。其次，基于朋友圈传播众筹项目，并通过好友转发扩大传播，捐助者通过支付宝等第三方支付平台完成捐助。最后，求助者通过平台审核提现募捐款用于大病。
2.轻松筹的特征。轻松筹作为“公益众筹平台”有其自身的特点。其一，准入门槛低，程序便捷。如果求助者身患大病，因为费用无法接受医治，就可以在轻松筹申请大病众筹，平台会进行身份核查以及疾病状况调查以确保情况真实。其二，依托互联网，高效快捷。求助人借助轻松筹发起公益众筹后，只需要借助熟人的强关系层层转发朋友圈，传递需要帮助的信息，在朋友圈看到求助信息的人会选择捐助一定数量的资金，当即支付，而后平台依据相关审核规定允许求助人提现善款。其三，依托人脉，募捐能力强大。众筹主要是以求助人为一个圆点，社交关系为线，社交网络为面，不断地扩散，形成一个互助网络，捐助数额会随着转发人数迅速增加。这也有助于扩宽捐助渠道，帮助想要贡献爱心的人实现捐助。
三、轻松筹的伦理思考
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（一）轻松筹的伦理意义
1.帮助求助者走出当前困境。轻松筹2014年成立后，出于第一时间帮助求助者解决医疗资金等问题的目的，首先推出的就是“大病救助”模式。轻松筹的出现对于大病没钱医治的人而言起到了相当大的作用，给了病人一线生机。求助者向轻松筹发起申请通过审核后，获得捐助的速度非常快，通过朋友圈
的转发，关注的人数越多，募捐的资金数量也越可观，达到之前设定的数额就可以取现用于缴纳医疗费用。
2.利于募捐者实现自我价值。轻松筹推出的“大病救助”以互联网为技术依托，在朋友圈传播信息，以求得关注和捐资。“赠人玫瑰，手有余香”，马斯洛的需求理论中提到，人的最高需求就是自我实现。给予别人力所能及的帮助所获得的自我认同和自我肯定就是一种自我实现，这恰恰能够给捐助者带来快乐和满足感也。香港买洗发水
3.增强公众对慈善的关注度。传统的慈善主要以线下的方式进行，依靠慈善机构募集资金转捐，大部分是体性救助o轻松筹正是以朋友圈的链接方式获得人们的关注实现公益众筹，参与救助的方便快捷和信息接收的频繁拉近了人们与慈善之间的距离，让人们觉得慈善事业与我们的生活息息相关，同时有助于增强人们对慈善事业的关心，也让越来越多求助人得到他们急需的资助。
（二）轻松筹的伦理风险
1•众筹主客体的权利义务模糊。伦理学角度的权利义务和法律中所提到的权利义务有着非常大的区别。道德权利和道德义务并不对应，道德权利就是道德义务。在公益众筹中，捐助者是主体，而求助者是客体，两者存在一种伦理关系。“目前我国公益众筹活动中，主客体之间的权利与义务的界限模糊不清，尤其是存在主客体权利越界。”作为客体，许多相对富裕的人往往站在道德的制高点要求别人一
起进行捐助，致使轻松筹本该是为求助者贡献力量的平台，反而对捐助人造成了一定的压力。
2.公益众筹受到所处阶层影响。助人为乐、团结友爱是中华民族的传统美德，也是中华民族的优良品质。实际上，求助人所能
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募捐到的资金数量受求助者的社会地位、职业、教育背景、年龄等多重因素影响。在一项调查中显示，筹款的效果与筹款者的职业分层有紧密联系。发起者分别为大学老师、医生、公安干警、学生、护士、教育局职员募集到的资金基本都能够达到目标金额，而发起者是个体户、务工、农民的很难达成自己的目标金额。
3.众筹平台缺乏相应配套服务。轻松筹的平台自2014年推出后，也处在不断完善的过程中，但仍然存在一些漏洞和问题。轻松筹募集到的资金经过审核后会宜接到求助人的账户，虽然要求求助人对钱款的使用要实时更新，但却不会主动进行管理和监督，这就会出现募捐资金并未用在发起项目上，同时也会给骗捐和诈捐可乘之机。
4.不良行为引发公众信任危机。轻松筹在为求助者带来希望的同时，也逐渐开始接受公众的质疑，这主要在于“骗捐诈捐”事件的屡禁不止，虽然经历了多次的“假病历风波”事件⑶，轻松筹已经采取措施对恶意求助人以“黑名单”形式进行信息公示但仍然未能彻底遏制骗捐诈捐事件的发生。最近删除的照片在哪里
四、轻松筹的伦理对策
（一）明确双方权利义务
主客体双方权利与义务的范围与界限不明确，是目前国内公益众筹存在的伦理性问题。因此，我们要培养公民的道德认知能力，使其明确主客体权利与义务的范围。伦理学强调道德义务，道德权利更多的是履行道德义务的权利，它更多体现的是无偿和非强迫性。
（二）加强平台监管力度
轻松筹的发展历程告诉我们一个深刻的道理，那就是做公益不应该依靠感性的思路去进行，即使是慈善也应该从理性的角度来看待。只有从制度的角度出发，不断加强监管、完善机制才能堵住漏洞。面对不断出现的骗捐和诈捐事件，轻松筹以“黑名单”作为应对武器，将此类事件中的不法分子进
92行平台公示，同时增设了“众举报”环节，以此减少骗捐诈捐事件的出现⑷。
（三）积极引导公众参与
轻松筹依托朋友圈，主要依靠的还是社交网。众筹项目在发起时都有一定的目标，而目标资金的达成主要依靠的是熟人的捐助以及熟人转发朋友圈后陌生人的捐助，消息层层传递，不断累积关注人
数以及筹资金额。比如通过平台可以设定一些措施来鼓励转发捐助，转发平台捐助消息达到一定数目或者捐款累计达到一定数额可以推送“公益大人”页面或者年底推送大事记，提醒你这一年内你转发过多少消息，捐助了多少资金。
五、结论
作为一个面世6年的公益众筹平台，轻松筹虽然发展较为顺利，也取得了不错的成就，但还将面对不断出现的挑战和困难。它所引发的伦理意义和问题值得我们反思。轻松筹发展至今，依靠自身准入门槛低，程序便捷、高效快捷、募捐能力强大等优势成为国内一大公益众筹平台。而在保障自身发展的同时，轻松筹也实现了伦理价值，如帮助求助者走出当前困境、利于募捐者实现自我价值、增强公众对慈善的关注度、营造互帮互助的社会氛围。当然，在这个过程中，也存在伦理困境。众筹主客体的权利义务模糊、公益众筹受到所处阶层影响、众筹平台缺乏相应配套服务、不良行为引发公众信任危机都是轻松筹亟待解决的伦理问题。针对以上伦理问题，笔者提出了几点建议，例如明确双方权利义务、加强平台监管力度、积极引导公众参与、营造和谐的诚信环境。轻松筹作为公益众筹平台，对我国探索公益慈善事业的发展具有重大的价值和意义，因此我们对公益众筹模式的研究还应该加强。
【奏考丈献】
[1]程桔华.轻松筹：有梦想你就大胆地说出来
[J]冲关村,2015（08）.
（下转第98页）
辛艳平/疫情期间大学生居家心理问题状况及原因分析
境中，由此产生了一系列的心理困扰，这些心理问题都需要得到及时有效的心理疏导，否则可能产生心理创伤等严重的后果⑶。在解决这个问题上，学校方面需要通过线上的多种方式对学生进行心理疏导，帮助学生积极应对疫情的影响。在这次的课题研究中，我们就通过、QQ、电话等多种方式对学生进行心理健康辅导，学生反馈良好。
(二)构建以宿舍长为主的朋辈心理育人的四级体系
对于大学生来说，朋辈之间因为相似性的原因，更容易拉近心理距离，达到倾听和共情的效果。所以在疫情期间，发挥朋辈尤其是对大学生来说更合适的宿舍长的作用尤为重要。以本次的课题研究为例，我们开展了6场正蒙宿舍长的系列培训，其中包括：正蒙宿舍长的责任和职责；宿舍人际关系沟通技巧；大学生常见心理问题及应对措施；大学生异常心理鉴别技能；基础咨询技能培训；倾听和共情。宿舍长通过培训后，形成了一支同辈心理育人队伍，在日常接触中，就能通过谈心交流等形式掌握学生的心理状况，并且及时帮助有心理困扰的学生进行心理疏导。除了发挥宿舍长的朋辈作用，我
们还搭建了围绕“心理中心”“二级院”“辅导员”和“宿舍长”的四级心理育人体系，多方位帮助学生走出心理困扰。
(上接第92页)
⑵刘晓矿•周玉珍•公益众筹的伦理学思考［J］湖
草满池塘水满陂山衔落日浸寒漪的意思
南人文科技学院学报,2017,34(05).
［3］张成林.“轻松筹”理应筹的更轻松［J］.海南日
(三)
鼓励学生通过自我心理调节的方
式达到身心健全
在心理健康教育中学生的自我动机、自我情绪管理教育不容忽视⑸。在这次疫情期间，为了帮助居家学生有一个良好的心理状态，我们就不能忽视了学生的自我调适能力。在研究过程中，我们鼓励学生学习使用音乐疗法、绘画疗法，以及开展丰富多彩的活动来实现自我的心理调适。
综上所述，在疫情期间，针对居家的大学生，可以通过学校、朋辈和大学生自己三个方面帮助学生走出因为疫情带来的心理困扰，从而达到身心健康的状态。学校作为行动主体，要积极主动地发挥自身作用，利用自身优势来组织相应活动，培养专业队伍，促进大学生的心理健康。
【参考丈献】
［1］高宏，王晓琦，李琦•新冠肺炎疫情期间大学生居家心理状况调査分析［J］.医学食疗与健康,2020,18(12).
［2］曹迪，陈聪.新型冠状病毒肺炎疫情初期高校大学生居家状况研究—
—以沈阳市H大学为例［J］.
岳阳职业技术学院学报,2020(03).
［3］范玉华，王景浩，贾雪凌，刘潇潇，宋印利，张琳琳•新型冠状病毒肺炎疫情期间大学生居家心理问题评估及干预在大学教育中的作用［J］.
药学服务与研究,2020,20(02).
报,2016(02).
［4］朱贻庭.应用伦理学辞典［M］.上海辞书出版社,2013.
98
江南春温泉

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