丁香医生内容运营分析
丁⾹医⽣内容运营分析
保温杯⾥泡枸杞,霸王洗发⽔的⾼销量证明越来越多年轻⼈提前⾛上了养⽣⾏列,对健康内容的需求越来越强,但是对于普通⼈来讲靠谱的健康内容却很难到。可能我们都想要这么⼀个医⽣朋友,他专业可靠,还能把健康知识⽤接地⽓的⽅式讲给你听。这个时候“丁⾹医⽣”这个时候就出现了,成为⽗母和年轻⼈眼中的家庭医⽣。
【博清数据】健康类2017年12⽉-2018年2⽉榜
教师节祝福语 小学生在“博清数据的健康类排⾏榜中,「丁⾹医⽣」长期占据榜⾸,它的选题都针对常见健康问题,语⾔通俗幽默,读者评论及回复⽔平⾼超,堪⽐“毒⾆电影”,⽽且有明显的⼈格化特征。
所以,这篇⽂章就从选题、⽂章结构、评论回复和⼈格化这四个⽅⾯,拆解「丁⾹医⽣」的内容运营风格。
⼀、「丁⾹医⽣」写哪些选题?
「丁⾹医⽣」的定位是“专业、好玩、有态度。新⼀代⼤众健康媒体”,以科普⽇常健康问题为主,不做复杂病情的讲解。在这个定位下,「丁⾹医⽣」的选题有五类:
1. 浅层科普⽇常养⽣知识,撰写科普类⽂章。⽐如,《0-3岁养娃必备知识,打包带⾛!每个中国家庭都需要》;
2. 辟谣⽹络上的医学错误。⽐如,《吃酱油,会让⽪肤变⿊吗》,破除⽇常的错误观念;
3. 针对常见疾病,给出解决办法。⽐如,《头屑多、头⽪痒,⽤什么洗发⽔好?》 ;
4. 销售跟健康相关的产品。⽐如,《⼀⼝吃到N种果,这款麦⽚也太太太好吃了》;
5. ⼼理健康同样重要,情感类分析⽂章,发⼈深省。⽐如,《男⼥之间,到底有没有纯洁的友谊》。
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⼆、「丁⾹医⽣」如何写⽂章?
1. 整体:如何设计⽂章结构?
1)每篇⽂章写多长?
常规⼤约1200字-1500字/篇,既能说清⼀个问题,⼜不会因为太长,让读者疲倦或厌烦。为了提⾼阅读质量,今⽇⼤实话板块制作成海报的形式,⼏句话进⾏精简、概括,提⾼内容质量,⽅便阅读。
由于⽬标读者不是专业医学⼈员,所以⽂章每段不超过80字,语⾔简短,不给读者阅读压⼒。
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2)如何排列⽂章内容?
a.以问题编排全⽂,⽐如,《3分钟就能学会的急救⽅法,关键时刻能够救亲⼈⼀命》的⽂章开头如下:
当你在操场上跑步的时候,突然看到旁边正在跑步的⼈倒下了,你的第⼀反应是什么?
如果发现他已经没有意识,也没有呼吸,在救护车到来之前,你知道该怎么救他吗?
这种⽤编排⽅式,既能改变读者已有的认知框架,⼜能和读者产⽣共鸣。读者阅读时,经历困惑、思考再到豁然开朗。
b.开篇直接将正确和错误点出。⼀些⽇常养⽣的⼩妙招,受众最在意的是效果好⽤不好⽤。⽐如,《⽤姜抹头⽪能不能⽣发?》,“不能”是放在显眼位置,详细解释则⼩字放在下⾯。
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2. 开篇:如何切⼊主题?
要对专业知识进⾏科普,学术类的⽂字对普通读者来讲,很乏味。从⽽降低读者阅读兴趣。为了优化阅读体验,常⽤以下⼏种⽅式切⼊主题:
1)从健康类话题切⼊
空调漏氟⽐如,《⾖浆「假沸」不能喝!这5 种⾷物⼀不⼩⼼都会中毒》中,开篇写到:曾经有⼀个热门话题问:有哪些⾷物是学⾷品学营养的⼈绝对不会吃的?
之后⾃问⾃答“没成熟、没做熟的植物(绝不会不吃)”,再引申到⽂章主题“怎么吃,不中毒?”
2)从⽣活场景切⼊
先描述⽣活常见问题,再引⼊⽂章主题。⽐如,《动物内脏到底要不要吃?别说我没告诉过你……》中,开篇⼤致内容如下:对于内脏,估计很多⼈是⼜怕⼜爱。说怕,是怕……胆固醇和脂肪太多;说爱,是因为……我们暂时抛开⼝感,只说营养,动物内脏真的是……吗?
想到这类切⼊场景,往往需要从⽂章主题,反向思考,常见的⽅法有:
以⽂章主题为核⼼,横向拓展类似的主题;
以⽂章主题为核⼼,纵向拓展类似上下游的主题;
从⽂章主题所在场景切⼊,描述场景中的其他主题。
尝试这些思考⽅向之后,选择最适合的切⼊点,从它引申到⽂章主题。
3. 正⽂:如何解释专业内容?
1)⽤通俗表达专业理论:写完专业名词,⽤⽇常语⾔解释。
2)选择恰当的例⼦,帮助读者理解理论:讲述理论概念时,例⼦要有情景;使⽤读者熟悉的例⼦;同⼀例⼦,前后对⽐。
3)多写结论或建议:对于医学科普类⽂章,相⽐于读懂专业原理,读者更关⼼“我该怎么办”,所以先写结论或建议,让读者即便不明⽩原理,也能记住结论,指导实际⽣活。
4)联系⽣活情景:通过⽣活情景,描述读者⼼理状态,更能打动读者。
4. 发布后:如何挑选和回复评论?
像很多⼀样,「丁⾹医⽣」为了提⾼读者的参与感,增加粘性,要引导、回复读者评论,除此之外,作为医学科普类,通过回复评论,帮读者解决问题,也能够提升⾃⼰的可信度和品牌价值。下⾯说说「丁⾹医⽣」读者评论的主要类型和回复⽅法:
1)同意型
读者就⽂章内容发表意见,讲述亲⾝例⼦,赞同⽂章内容。这类留⾔能够增加⽂章可信度。
回复⽅法:肯定读者,⿎励读者在现实⽣活中实践⽂章内容。
2)提问型
读者向「丁⾹医⽣」提问,「丁⾹医⽣」解答,增加⽂章信息量。
回复⽅法:先要就事论事,回答内容。如果可以,再加⼊情绪,⼈格化表达。
祝福教师节的祝福语3)聊天型
内容与⽂章主题⽆关,主要是增加⽂章趣味。
没有固定回复⽅法,随机性强,考验情商。
四、总结
总结
四、
⽂章分析了「丁⾹医⽣」的选题类型、⽂章结构、评论回复。总结它们的作⽤为:
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选题类型保证「丁⾹医⽣」产出内容的质量;
⽂章结构确保内容质量提⾼引⼈阅读;
忽的组词评论回复提⾼了⽤户活跃度,粘度和⽂章可信度;
⼀个好的必须各⽅⾯都能深⼊读者,更加⼈性化的运营才能更加达到效果。

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