团购网站的运营及赢利模式分析
团购网站的运营及赢利模式分析
[摘要]作为一种新型的网络购物模式，网络团购在国内经历了从小到大、从单一到系统的发展过程。团购行业的发展和规模不断壮大，同时也暴露出相当多的问题和隐忧。本文梳理了团购行业的现状和特点，以拉手网为例进行分析，总结团购网站的运营及赢利模式，以及它们如何通过创新在千团大战中占据有利地位。
[关键词]团购网站；商业模式；运行机制；赢利模式
1引言
中国互联网络信息中心（CNNIC）于2014年1月16日发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2013年12月底，我国网民规模达到6.18亿，互联网普及率为458%，保持高速增长。随着我国互联网的普及，一些新兴商业模式传入中国，特别是Groupon的商业模式引入中国，团购网站迅速发展，如雨后春笋般出现在各大城市中，网络团购逐渐成为一种社会主流的网络购物模式，很大程度上改变了人们的生活习惯。据不完全统计，我国网络购物用户规模达到3.02亿，网络购物使用率提升至489%。相比2012年增长了60个百分点。其中团
购用户规模达1.41亿，团购的使用率为22.8%，相比2012年增长了80个百分点，使用率年增速达543%，成为商务类应用的最大亮点。
随着人们文化程度的提高和大众消费观念转变等因素的影响，不少商家打破单一的经营模式，不断拓展其营销渠道，寻求销售新的增长点。随着对网络渠道的深入应用，团购行业发展得红红火火。
2团购网站发展的现状
团购网站在中国发展短短的几年里，迅速形成“千团大战”、“百团大战”的局面，团购行业的竞争激烈。中国团购行业正在曲折中前进。2013年团购行业发生了许多重大事件。24券、嘀嗒团关站；糯米网与拉手网并购未果；团宝网再次倒闭。而糯米网、美团网纷纷抢占三、四线城市；美团网销售额预期150亿元；大众点评网销售额近百亿元。
2013年全年团购市场交易额累计达532.89亿元，与2012年相比环比大涨52.8%，交易额净增184亿元。全年团购商品销量总计9.19亿件；商品开团数量共计2020万期。目前按照市场份额，团购网站分为三大类：美团网、大众点评网、窝窝团、拉手网、糯米网、高朋网等前十
强团购网站，聚划算、京东团购、58团购为主的团购平台以及聚美优品、知我网、团购王等垂直或中小型团购网站。2013年前十强团购网站交易额之和占总市场份额的42%，团购平台占市场份额的37%，其他中小团购网及垂直网站交易额之和占其余市场份额的21%。
中国团购网站正进行着一种前景日趋明朗的自我进化。随着用户的消费习惯的改变和团单数的增长，团购网站已经开始向优惠券模式的探索。团购向优惠券、会员卡的进化过程中，不仅完全继承了团购预收费和商家、消费者、团购站之间完整的闭环验证体系的优势，同时也更加自由。但对于用户来说，由于团购概念的升级，覆盖了3～7折的优惠券空间，使得折扣力度减弱。面对用户消费的需求，团购网站会继续加大对移动终端的投入，为顾客提供更多的增值服务并衍生其他O2O（线上到线下）的服务。为顾客提供更省时、更快速、更精准、更便捷的服务。
3拉手网的运营及赢利模式分析
3.1拉手网的介绍
拉手网是全球首家Groupon与Foursquare相结合的团购网站。拉手网会每天推出一款超低价
精品团购，为参加团购的用户提供极具诱惑力的折扣价格优质服务。同时，拉手网主打地方性团购，有着强烈地域性。
拉手网凭借其强大的市场拓广团队，在北京、深圳、上海等国内一线城市，不断拓展与发掘优质的、符合当地品位的特商家，携手为当地用户推出低价格高品质的服务。从2010网上订机票如何取票年3月18日成立至2011年1月20日，拉手网注册用户数量已经突破300万，月均访问量突破3000万，开通服务城市超过400座，2010年交易额接近10亿元，并且仍以每月100%的速度增长。2011年2月，拉手网宣称获得了几乎是同行融资总和的新一轮融资，估值上升至10亿美元。拉手网是国内第一个获得风险投资的团购网站。第三方数据显示，无论是从品牌知名度、网站流量、销售数据、用户支持度上，拉手网都已牢牢稳居团购市场第一的位置。
3.2拉手网的运营模式
3.2.1独特的“G+F”模式
拉手网一直着手于创新，它并没有单纯地模仿Groupon的运营模式，而是在Groupon模式的基础上进行创新，2010年6月，拉手网就结合国内市场形势，创造了属于中国“本土化”的Gro
upon+Foursquare模式。Groupon模式为网站带来流量，但是这些流量不是很稳定。而Foursquare则更能吸引顾客，留住顾客，一经使用会有很好的效果。拉手网最近几年开发类似Foursquare的手机客户端，通过手机绑定在拉手网上。在网站的推广方面，拉手网更多的是在吸引顾客，让顾客去体验，比如网上抽奖、做线下活动等。这样的做法是为了赢得大量的回头客。而在团购网站推广、宣传成本不断增加的今天，获取用户的成本越来越高，拉手网快速建立用户规模优势，提高其竞争力，扩大自己的知名度。其实提供优质的服务和线上线下体验是为了打造最重要的竞争优势，这也是拉手网快速发展的最主要的原因。
借助“G+F”模式，拉手网推出了酒店旅游频道，在全国大多数城市提供当地酒店可供“团客”们团购，酒店类型涵盖快捷酒店、商务酒店及度假酒店，几乎覆盖了消费者生活的各个方面；并且在这个频道提供旅游团购，以优惠的价格回馈消费者。这个频道为了给消费者提供方便，设置了机票预订，消费者可以在网站上预订打折的机票，也可以查询机票价格趋势，方便消费者出行。
3.2.2团购2.0以及“线下体验店”的建设

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