天易成网络管理系统软件
用户手册
2015/11/20
目 录
第1章 环境要求 1
1.1硬件要求 1
1.2软件要求 1
1.3互联网要求 1
第2章 软件安装 2
2.1 软件安装 2
第3章 部署模式详解 5
3.1 ARP网关 5
3.2 网桥模式 6
3.3 双网卡网关 7
3.4 单网卡网关 8
第4章 软件使用 9
简单介绍 9
4.1 登录软件 9
4.2 首次使用 9
4.2.1部署模式选择 9
4.2.2 监控配置 10
4.2.3 网络带宽设置 11
4.2.4 其他设置 11
4.2.5 开始管理 11
4.3 日志查询 12
4.3.1 常规日志查询 12
4.3.2 流量日志查询 12
4.3.3 聊天日志查询 12
4.4 导入/导出 12
第5章 软件配置 13
5.1 设置 13
5.2 策略设置 13
5.2.1 常见限制 13
5.2.2 速度限制 13
5.2.3 流量限制 13
5.2.4 自定义 14
5.2.5 时间设置 14
5.3 IP-MAC绑定 14
5.4 软件授权 14
5.5 专业版功能 14
5.6 企业版功能 15
5.6.1安装步骤 15
5.6.2电脑屏幕实时监控 17
5.6.3 发送消息 17
5.6.4 查看被管理电脑运行的软件 17
5.6.5 结束被管理电脑运行的软件 17
5.6.6 禁止未安装内网监控插件的电脑访问互联网 17
5.6.7 监视QQ、阿里旺旺聊天内容 17
5.6.8 禁用USB网卡和各种随身WIFI 17
5.6.9 USB存储设备控制 17
5.6.10 监视文件操作 17
5.6.11 常见软件禁用 18
5.6.12 软件禁用-自定义设置 18
5.6.13 定时截屏、智能截屏 18
5.6.14 跨互联网监控 19
第1章 环境要求
1.1硬件要求
最低配置：CPU：P4以上；内存：1G；硬盘：20G以上；
推荐配置：CPU：Intel I3； 内存：2G；硬盘：200G以上；
1.2软件要求
支持操作系统：Windows：XP(sp3)/Vista/Win7/Win8/Win10；Server：2003(sp2)/2008/2012。
支持32/64位操作系统。
电脑开机后网络连接慢
注：如果使用网桥模式，Win8和Server2012及以后的操作系统，需要自动安装补丁到最新。
或者在www.microsoft/en-us/download/default.aspx搜索KB2822241，安装对应的补丁。
1.3互联网要求
本系统管理的是上网行为，要求安装电脑能够连接互联网。
1.4 免费用户
免费用户可以使用全部功能管理5台电脑。
第2章 软件安装
2.1 软件安装
1. 运行安装程序。点击下一步，阅读软件许可协议，点击“我接受”。
2. 选择需要安装的组件。
本软件采用C/S架构。
驱动和服务安装在监控电脑。作为系统服务在后台运行，起实际管理作用。
控制台界面安装在监控电脑或局域网内任意电脑。只起配置和查看作用，不需要的时候可以关闭。
3. 选择软件安装目录。完成后点击“安装”。
4. 选择信任驱动。
5. 设置软件的使用密码。
软件使用C/S架构，局域网内电脑都可以连接到监控电脑使用软件。您需要设置使用密码。
6. 安装完成，重启电脑。
第3章 部署模式详解
本软件支持多达6种部署模式，适应各种网络环境和管理需求。
注意：如下六种模式的拓扑图所示，安装天易成网管软件的电脑最好连接主交换机！
3.1 网桥模式
优点：能跨VLAN管理多个网段的网络和使用ARP防火墙的电脑。
部署：注：一定要先设置好网桥，再安装天易成网管。如果已经安装，则在设置好网桥后覆盖安装一次即可。
如果跨VLAN管理多个网段的网络，全局设置->选择以IP区分电脑。
1. 准备一台带双网卡的电脑(建议使用两张千兆网卡)；
2. 连接网络：用网线将一张网卡连接路由器/防火墙， 另一张网卡连接主交换机；
3. 创建网桥：进入控制面板，点击网络连接，同时选上这两张物理网卡，点鼠标右键，然后选择桥接；
4. 设置网桥：创建成功后，内网电脑即能正常上网。本地连接里会自动虚拟出一个网桥；
5. 需要对虚拟出来的网桥设置IP地址、网关和DNS。此电脑将通过网桥上网；
注1：网桥设置的IP地址应和网关在同一个网段；
注2：网桥生成新的网卡地址，假如您在路由器上做了IP-MAC绑定，应修改相应的规则；
6. 安装天易成网管。控制模式->选择网桥模式；网卡设置->选择连接内部交换机的网卡。
3.2 纯插件管理模式
优点：能跨互联网，跨VLAN管理电脑。
注意：1. 此模式只管理安装内网管理插件的电脑。
部署：1. 安装天易成网管到局域网内任意一台电脑。
2. 进入软件，软件左边->授权设置->填入天易成用户名和密码->获取授权。
3. 控制模式->选择纯插件管理模式；全局设置->选择以MAC区分电脑，开始管理。
4. 使用天易成用户登录100，在下载中心进入企业版用户插件下载，下载定制插件。
5. 将下载的定制插件安装到需要监控的电脑。
6. 被管理电脑需要能telnet到监控机端口8900和8903。
7. 安装了内网插件的电脑会自动联机。给被管理电脑设置管理策略，在前面勾选上就可以管理了。
3. 3 ARP超级网关
优点：能管理使用ARP防火墙的电脑。可以随时关闭监控电脑，网络立即恢复到未管理状态。
部署：1.安装局域网内任意一台电脑即可。
2.网关不能开启ARP防火墙，不能做IP-MAC绑定。
3.此模式不能检测和限制上传流量。
3. 4 ARP网关
优点：可以随时关闭监控电脑，网络立即恢复到未管理状态。
部署：1.安装局域网内任意一台电脑即可。
2.网关不能开启ARP防火墙，不能做IP-MAC绑定。
3.被管理电脑不能开启ARP防火墙，不能做IP-MAC绑定。
3.5 双网卡网关
优点：能管理使用ARP防火墙的电脑。
部署：1.适用于在网络出口处有一台双网卡电脑做网关，代理内网电脑上网的网络环境。
2.将软件安装在网关电脑。监控网卡选择连接内部交换机的网卡。
3.6 单网卡网关
优点：能管理使用ARP防火墙的电脑。
部署：例：网络原网关IP：192.168.0.1，内网电脑IP：192.168.0.x；
1.修改原网关IP为未使用的IP，如192.168.0.254；
2.修改监控电脑的默认网关为新的网关IP：192.168.0.254；
3.在监控电脑IP属性的高级页面添加原网关IP：192.168.0.1！必须如下图所示本机IP在前，原网关IP在后！
4.监控电脑安装天易成网管，选择单网卡网关，参数设置内设置原网关IP：192.168.0.1；
5.首次开始管理后，使用ARP防火墙的电脑，须重启一次；
6.如果网络是DHCP环境，需关闭原网关的DHCP，在天易成网管内开启DHCP服务。
第4章 软件使用
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