以物流配送为基础的邮政电子商务发展模式
作者:裴育
来源:《经营管理者·上旬刊》2016年第12期
作者:裴育
来源:《经营管理者·上旬刊》2016年第12期
摘 要:近些年来,世界经济发展呈现出良好的态势,这在某种程度促使全球经济一体化步伐不断迈进,电子商务作为非常重要物流模式受到了极大的关注,从某种意义上来说,不仅为企业生存及发展带来机遇,同时也存在一定的挑战。邮政物流配送应用电子商务模式是全新的尝试,本文中基于此分析了中国邮政应用电子商务实施物流配送的优势,并且在运营模式上实现创新,从而人促进邮政物流配送业务不断优化。
关键词:物流配送 邮政 电子商务 发展模式
邮政是我国最早也是最为重要的物流配送机构,而我国政府对邮政事业发展给予极大的关注度,不仅在资金上给予支持,而且在政策上不断优化,从而奠定邮政物流在我国经济发展中的地位。电子商务伴随信息技术的发展而不断拓宽应用范围,促使传统邮政物流配送受到影响,但是从另一个角度分析又是发展的机遇。文章简要概述了邮政物流配送应用电子商务的可行性,并具体概述了邮政物流电子商务运行模式,为之后的邮政物流业务给予参考依据。
一、邮政电子商务配送
1.发展现状分析。从目前情况分析,网站根据客户填写的信息单,将商品打包之后,到附近邮局进行邮递,邮政物流配送主要分为两种,分别是普通邮递、EMS,客户可以自行选择。电子商务近些年来呈现良好的发展趋势,电子商务物流具有自身的特,具体表现在:地域广、随机性、批量少等,要想满足上述需求,物流配送必须具有相应的网络支持,服务覆盖面相对较广。从现状来看,中国邮政在这一方面具有一定的优势,不仅具有相对庞大的投递队伍,而且投递网络相对较广泛,能够到达中国所用城镇乡村,且营业网点占据非常有利的位置,存在于所有居民区,可以说邮政在物流业务配送方面具有一定经验,长久以来邮政业务形成了品牌效应,具有良好的口碑。借助自身的资源优势,中国邮政需要构建自己的网络平台,金融电子网,还有实物传递网,充分发挥自身的优势,促使邮政物流配送可以借助电子商务优势,进一步延伸自身的业务,从发展现状分析,具有发展潜力的当属CtoC电子商务模式,很多在网上开店者,基本上会选择中国邮政,具有委托来源广的优势,并且服务范围广,批量小。与此同时,中国邮政物流配送电子商务运行模式也存在一定的弊端,比如服务质量较差、信息管理过于落后、客户信息查询困难等等,而且还存在反应迟钝情况,周期相对较长,这是邮政电子商务模式急需解决的问题,此外,还存在邮政快递EMS服务收费
较高的弊端,这些问题都将会影响到中国邮政物流配送电子商务模式的发展。
2.BtoC模式应用。从目前来看,中国邮政物流业务发展速度极快,业务机构网点几乎遍布中国各地,而且其实物投递网络相对来说较为广泛,可以连接世界各国,而且设施完备,人员充足,最重要的是具有良好的信誉。中国邮政物流配送具有优势性,电子商务可以依托强大的物流配送网络,这是其他物流配送无法比拟的。除此之外,针对邮政物流体系来说,在运送货物方面存在一定的不自主性,这主要是与货物的体积、种类、重量等等,基于上述原因,邮政在拓展电子商务配送时,可以选择小件或是小批量的,零散的BtoC业务可以更好的发挥自身的优势,因而中国邮政物流配送可以选择BtoC电子商务。邮政余额查询BtoC电子商务,其和中国邮政的强强联合,促使BtoC网上购物更具安全性,而且兼具可靠及便捷性,从某种程度来说促使中国邮政业务配送更为优化,进一步促进电子商务的发展,加快中国邮政业务配送模式的更新。
二、邮政电子商务优势分析
基于电子商务来说,其属于全新的经济运作模式,而中国邮政具有自身的优势资源,如资金流、物资流、信息流,进一步推动中国邮政迈入电子商务领域。邮政业务已经覆盖到全
国所有的乡镇,综合网络的覆盖促使其具有庞大的物流体系,不仅能够提供实时数据,还可以进行语言及图像的传递,为电子商务发展给予了良好的平台,进一步促进电子商务发展得以不断开拓,邮政可以借助自身的优势,进行有效且直接电子商务活动,“183”电子商务网点就是具有代表性的平台,可以通过网络进行邮政业务交易,同时,还可以在网上经营超市,出售各种产品;除此之外,还能为电子商务提供全面的服务,比如CA认证、资金结算、物流配送等等。
三、运营模式创新
针对中国邮政公司来说,其本身具有其他企业无法比拟的优势,同时兼具两项非常重要业务,其一是物流业务,其二是金融业务,对于物流金融模式来说,还需在多个方面实施创新提升,但是其自身具有良好的发展前景,是邮政进军电子商务的新渠道。中国邮政储蓄银行具有非常丰富的资金源,是物流金融发展的强有力的后盾,将其与电子商务有效结合,主要存在以下几种模式:代收货款模式、垫付货款模式、电子商务信用物流模式。而本次研究涉及到的是最后一种模式。针对电商信用平台而已,实质上是选取信用程度较高,属于第三方媒介,而对于交易的双方来说,利用商务信息平台进行沟通,继而达成交易合同,然后再
借助第三方媒介,将其作为付款机构,从而保障资金的安全性。从发展现状分析,以淘宝网站为例,其支付宝业务在应用过程中取得了相对较好的应用效果,属于电子商务信用的代表性平台,业务发展速度较快。所谓支付宝,主要是利用与所有银行的合作实施资金结算,支付宝本身具有良好的信誉,这是其成为信用平台的直接因素。为了能够进一步延伸网络业务平台,支付宝与邮政进行强强联合,借助邮政自身的優势,扩大金融结算范围。通过淘宝网完成的交易,基本上都是由第三方物流进行传递,针对部分区域的物流来说,主要是借助邮政渠道传递。从中国邮政近些年来的发展来看,其自身具备电子商务所需的要素,分别是物流平台、信息平台、结算平台,而且在某些小城市基本上处于垄断状态,与此同时,中国邮政具有品牌作为依据,因而,邮政物流电子商务配送模式可以在原来的基础上进行创新。除此之外,横向物流联盟也是中国邮政电子商务运行模式的选择,所谓物流联盟,其实质上就是以物流合作为基础,属于企业战略联盟,主要是指两个以上的企业,为了进一步达成自身的战略目标,物流联盟企业借助协议或是契约,继而形成优势互补的局面,而且能够共同担当风险及利益,按照成员之间的关系,可以分为两种形式,分别是纵向物流联盟、横向物流联盟。
四、结语
综上所述,中国邮政由在物流配送业务上具有自身的优势,而随着电子商务的普及,中国邮政物流配送面临着发展机遇与挑战,在运行模式上需要不断创新,继而促使邮政电子业务得到大面积推广,实现现代物流发展。本文中详细概述了中国邮政发展电子商务的优势,对其运行模式进行探究,从而促进中国邮政提高核心竞争力。
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作者简介:裴育(1984.02—) 女,民族:汉,单位:陕西科技大学 ,研究方向:工商管理。
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