试卷编号：6355 职业技能鉴定国家题库
邮政储汇业务员初级理论知识试卷
一、填空题(每题1分，满分25分。)
1. 邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案，邮资机打印的________________。
2. 正式挂失时，编制挂失申请书编号，办理挂失清户、________________、重置密码业务时须核对挂失申请书编号。
3. 人民币汉字大写金额数字，要一律用正楷字或________________书写。
4. 一般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过________________的实际使用量为限。
5. 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“________________”。
6. 宪法保护的储蓄存款，有以下三个方面：一是储蓄存款的所有权，二是储蓄存款的“________________”，三是储蓄存款的处理权。 7. 《担保法》中明确的担保方式分为：________________、抵押、质押、留置和定金。
8. 为方便客户，客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。
9. 取款金额与实际支付的现金不符，付出的实际现金多于交易的取款现金，需按差额挂________________。
10. 《银监法》于２００４年２月１日起正式施行, 它是我国第一部关于________________管理的专门法律。
11. 《邮政法》规定邮政企业经营的业务有：国内和国际邮件寄递；________________；邮政储蓄、邮政汇兑；国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。
12. 当日累计金额在１０（含）万元以上的现金存款，需经“________________”授权后方可办理。
13. 计算机病毒按发作条件分为定时发作病毒、定数发作病毒和________________。
14. 营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的________________进行长款或短款挂账。
15. 活期储蓄起存金额为________________元。
16. 某储户1998年11月1日存入定活两便储蓄存款5000元，于2000年11月1日支取，支付客户税后利息____________元。 17. 业务管理结构分为国家局、省（区、市）局、________________、市县局、网点五级。
18. ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的“_______”位。
19. ２００４年１月１日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在_____________以上，必须按规定挑剔出来。
20. 离开户口所在地外出就读的１６周岁以下学生要求开立储蓄账户的，储蓄机构应凭本人学生证连同就读学校出具的证明为其开立人民币储蓄账户，办理小额存款。该账户在办理实名登记之前，其存款余额不得超过“________________”人民币。
21. 客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过“__________”元。
22. 折单类凭证交易打印顺序为“凭证->凭条->利息清单->________________”。
23. 账户汇款不得对________________和汇出账户的账号或卡号进行补录。
24. 客户申请退汇、改汇、正式挂失特殊业务每笔收取________________元手续费。
25. 某储户1996年4月1日开户的一年期零存整取存款，月存500元，约定存期内假设每月均为1日存入，无漏存，到期支取，支付利息________________元。
二、单项选择(每题1分，满分25分。)
26. 国内函件包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮简、( )。
A、文件型特快专递 B、邮送广告 C、普通邮件 D、给据邮件
27. 某储户2002年1月21日存入1年期整存整取储蓄存款10000元，到期支取，应支付税后利息( )元。
A、135 B、158.4 C、180 D、225
28. 卡异地取款( D )元以上须提供有效身份证件。A、1000 B、2000 C、3000 D、5000
29. 计算机按应用特点可分为通用机和( )。 A、巨型机 B、专用机 C、微型机 D、中型机
30. ( )不提供保险重打单据功能。
A、中国人寿保险公司 B、中国太平洋人寿保险公司 C、泰康人寿保险公司 D、平安人寿保险公司
31. 姓氏 “桂” 读音正确的是( )。 A、guì B、gǔ C、guā D、guō
32. ￥8,000.00正确的大写写法是( )。
A、捌仟圆整 B、人民币：捌仟圆整 C、人民币捌仟圆整 D、人民币捌仟圆零角零分
33. 存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额、( )和储蓄种类，给储户支付利息。
A、存款期限 B、存款日期 C、取款日期 D、取款期限
34. 国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟每件以( )为限。A、一条 B、二条 C、三条 D、四条
35. 约定后办理的绿卡向他行转出款项的转账业务每日累计最高转账限额为( )。
A、５万元 B、１０万元 C、５０万元 D、１００万元
36. 各邮政代理保险网点应由( )负责向县市局管理部门请领空白凭证。
A、柜员 B、综合柜员 C、支局长 D、市县局管理员主动下发
37. 本地临时挂失有效期为 ( )。 A、３天 B、５天 C、７天 D、２０天
38. ２４小时汇款、２小时汇款、实时汇款各环节收到对方发来的查询信息时，应于( )内查明情况答复，严禁拖延处理。 A、2小时 B、3小时 C、4小时 D、6小时
39. 以下有关业务章戳的说法错误的是( )。
A、业务印章必须统一规格式样，统一刻制 B、业务日戳须指定专人保管，并建立交接班制度
C、待销毁的印鉴应严格管理，禁止使用并及时销毁 D、如有需要可以预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证
40. 邮政通信的生产活动是通过( )来产生效用。
A、传递信息 B、创造物质财富 C、物质生产 D、生产产品
41. 为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达( )，该账户拒绝使用密码的交易。
A、３次 B、５次 C、１０次 D、５０次
邮政余额查询42. 一日一次性取款金额在( )元以上时，必须提前一天预约。A、１万 B、５万 C、１０万 D、２０万
43. 《储蓄管理条例》于( )起正式实施。
A、1980年５月２８日 B、1992年３月１日 C、1993年１月１日 D、1993年３月１日
44. 业终了柜员需打印( )“基金业务交易列表（网点）”和“基金确认成功/不成功/部分成功交易列表（网点）”。
A、Ｔ-3 B、Ｔ-2 C、Ｔ-1 D、Ｔ
45. 客户在ＡＴＭ上存款，放入的现金必须是( )面值的纸币。
A、１０元或２０元 B、１０元或５０元 C、２０元或１００元 D、５０元或１００元
46. 陕西西安 “柞水” 的正确拼音注释是( )。
A、ZASUI B、ZASHUI C、ZHESUI D、ZHASHUI
47. 收缴的金融机构应向持有人出具央行统一印制的( )。
A、没收单 B、《收缴凭证》 C、普通收据 D、取款凭条
48. 下列( )违反了现金工作的原则。 A、某支局中午一人当班 B、某局离行式ATM两天轧一次帐
C、某局支局长管支局印章，综合柜员管名章 D、某局出纳接时登记交接班登记簿
49. 整存整取定期储蓄存款金额在１０万元(含)至( )的，必须使用“整存整取定期储蓄特种存单”。
A、５０万元（含） B、５０万元（不含） C、１００万元（含） D、１００万元(不含)
50. 储蓄产生和发展的第三个阶段是( )。
A、信用储蓄阶段 B、货币储蓄阶段 C、实物储蓄阶段 D、原始储蓄阶段
三、多项选择(每题1分，满分20分。)
51. 以下有关存取款的表述错误的是( )。
A、客户一日一次性从存款账户提取5万元（含）以上必须提供存款人本人有效身份证件进行登记
B、客户一日一次性存款金额在5万元（含）以上的，必须提供存款人本人有效身份证件进行登记
C、客户每次取款金额在１０万元（含）以上的，应提供存款人本人身份证件的复印件
D、金额在１０万元（含）以上的大额交易必须现场授权
52. 《中华人民共和国商业银行法》所称的商业银行是指依照本法和《中华人民共和国公司法》设立的( )等业务的企业法人。 A、发放贷款 B、吸收公众存款 C、办理结算 D、独立注册
53. 客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有( )。
A、可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单， B、可以通过Ｅ－ＭＡＩＬ获得对账单
C、可以凭卡、卡密码在任一联网网点或自助终端打印对账单 D、可以通过电话银行系统传真对账单
54. 目前国内市场上流通的人民币是( )以为主。 A、第二套 B、第三套 C、第四套 D、第五套
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