2021年3月Mar.2021
第35卷第2期(总第136期)
Vol.35No.2(Sum.No.136)
桂林师范高等专科学校学报
Journal of Guilin Normal College
旅游参与度和专业满足度对旅游管理专业学生
就业倾向的影响
张冬冬
(西华师范大学管理学院,四川南充637000)
摘要:旅游参与度和专业满足度与旅游管理专业学生的就业倾向息息相关。本文通过对旅游管理专业学生的调查发现,旅游参与度及专业满足度对学生选择在旅游行业的就业倾向具有正态影响效果,同时旅游参与度对专业满足度也具有正态影响效果。因此,为了更好地提高旅游管理专业大学生的就业认知,
既要注重理论课程与实践课程的合理配置,也要培养学生对于旅游的兴趣。
关键词:旅游参与度;专业满足度;就业倾向
中图分类号:G647.38文献标识码:A
—、弓I言
20世纪70年代,上海旅游高等专科学校的建立标志着我国旅游高等教育拉开了序幕。改革开放以来,我国旅游高等教育蓬勃发展,形成了完整的教育体系。但在旅游教育业不断发展的同时,旅游管理专业学生对本专业的认可度并不高,旅游管理专业学生非本专业就业一直是旅游教育界关注的热点话题,旅游业供需失衡的矛盾一直没有改善。一方面,旅游业飞速发展,人才需求强烈;另一方面,旅游管理专业毕业生有业不就、就业难现象明显。这一现象无疑是对旅游教育资源的极大浪费,因此,探讨旅游管理专业学生就业现状,分析其就业价值观和就业倾向,对于引导旅游管理专业学生就业,为旅游产业发文章编号:1001-7070(2021)02-0091-06
展积累人才意义重大。
在研究方面,梅虎等较早就旅游管理专业本科生的就业问题展开了讨论,指出教学与实习、培养模式、待遇与发展前景等是促进旅游管理专业本科生选择在本专业就业的影响因素。反之,行业性质、
家庭及工作地、性别差异等则是抑制就业的影响因素[11o王志文等认为需要从社会、个人、高校、家庭和意向单位五个方面来了解旅游管理专业本科生的就业影响因素,尤其应该首先从学生角度考虑就业问题如何解决現徐秀玉等对高职旅游管理专业学生的就业倾向特征进行了系统分析,研究结果显示择职能力、人际交往技能等因素对高职旅游管理专业学生就业倾向具有影响[3]o上述研究结果反映了旅游管理专业学
收稿日期:2020-12-23
基金项目:2020年四川省社会科学重点研究基地沱江流域高质量发展研究中心一般项目“泸州旅游目的地形象资产模型构建”(叮GZL2020-27)。
作者简介:张冬冬(1991—),男,江苏宿迁人,管理学博士,西华师范大学管理学院讲师,主要研究方向为旅游消费者行为和旅游管理教育。
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2021年3月桂林师范高等专科学校学报第35卷第2期(总第136期)肉丸怎么做
生的就业问题受到多方面因素的影响,而结合旅游管理专业的特,思考旅游参与度、专业满足度对旅游管理专业学生就业的影响的研究成果较少,而这恰恰又是考查学生就业问题时不可忽视的重要方
面。本研究重点围绕上述两个方面展开讨论,以期丰富相关研究成果,为改善旅游管理专业学生的就业问题提供建议或对策。
二、文献综述
(一)旅游参与度
参与度是指在特定的环境中,对于某个特定对象重要性的感知程度。关于旅游参与度,许多学者认为应基于社会心理学的判断理论进行定义。旅游参与度可以反映某个个体判断自己对某个旅游或旅游相关内容的态度,以及这个态度的变化过程。关于旅游参与度的分类也有着不同的学术观点。罗伯森(Robertson)基于市场营销学,将消费者分为高参与消费者及低参与消费者,其中高参与度又被分为认知参与度和情绪参与度两个类型,不同类型的学习过程及反应存在明显的不同⑷。李(Lee)等认为旅游参与度是指旅游参与者对旅游产品及服务的关注程度,包括持续参与度和当下参与度两个方面。持续参与度代表了一定时期内消费者对于旅游的较为持久的参与程度;当下参与度则代表较为短期、基于当下环境状况的消费者的参与程度[5]o笔者认为,旅游参与度是个体对于旅游与自身关联性的感知程度,以及个体对于旅游的关注程度,它会刺激游客相关动机的产生。
(二)专业满足度
专业满足度指的是学生在选择专业后对于专业学习体验的评价结果,反映了学生对于某个专业选择前的期待与选择后学习体验的评价的一致性。专业满足产生于学生对于专业特性、专业环境的感知过程,在这个过程中获得感性的态度、价值、信念等。专业满足度能够很好地与学生设定的就业方向及职业选择进行比较,是当下学生对于专业评价的重要方面。大学生的专业满足度主要包含课程满足度、授课满足度、关系满足度和认知满足度四个方面。课程满足度是学生对于专业课程的编排、课程内容及课程之间的关联性的满足度;授课满足度是学生对于授课氛围、授课方式的满足度;关系满足度是学生之间、学生与教师之间相互关系的满足度;认知满足度,即基于社会对于本专业的认知状况、本人对于该专业的社会认知状况的满足度。专业满足度较高的学生能够表现出积极的学习态度、较好的学业成绩,其就业方向更为明确,就业决定也更为果断。此外,学校类别的不同也会导致专业满足度的不同。例如,本科与专科的学生对于同一专业的满足度会存在差异,重点大学与非重点大学相同专业的学生对于专业的满足度也会有所不同。
(三)就业倾向
就业倾向指的是个体以就业为目标,积极能动地进行活动的意向。就业倾向不代表个体就业与否,而是对于自身未来就业可能性的一种自我评价,即个体对就业的关注程度及重要性的感知程度。就业倾向会影响一个人是否持续地参与工作,以及以何种态度工作,它和一个人的心理因素、经济因素、社会因素、性格等一样,对人的行为具有一定的影响作用。对于大学生而言,就业倾向代表了大学生对
于自己未来就业可能性的一种自我评价,它会影响一个人持续参与工作以及以什么样的态度工作,它是实现就业的第一步,其产生和变化又受到个体众多心理因素的影响。
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张冬冬旅游参与度和专业满足度对旅游管理专业学生就业倾向的影响2021年3月
三、研究模型及研究假设
旅游参与度对个体的影响及其关系表明,旅游参与度会影响个体对该行业的关注度,旅游参与度高则个体对旅游相关产业的参与度也随之提高。因此,旅游管理专业的学生旅游参与度的高低,对其毕业后是否选择在该行业就业也就具有相应的影响。基于上述观点提出本研究的第一个假说:旅游管理专业本科生的旅游参与度正态影响其选择在旅游相关领域的就业倾向。李(Lee)等通过分析得出大学生对专业课程的满足度,以及就业能力培养的满足度是影响专业满足度的重要因素,专业满足度的高低又会直接影响学生的就业倾向基于这些研究成果,提出本研究的第二个假说:旅游管理专业本科生的专业满足度正态影响其选择在旅游相关领域的就业倾向。此外,本研究在上述研究基础之上,试图研究旅游管理专业本科生的旅游参与度是否会对旅游管理专业本科生的专业满足度产生一定的影响作用,由此提出本研究的第三个假说:旅游管理专业本科生旅游参与度正态影响其专业满足度。
四、实证研究
(一)
材料收集及分析方法
本研究以旅游参与度、专业满足度及就业倾向为核心维度进行分析,基于不同研究者的研究成果设计问卷。除去人口基本统计学变量,剩余题项采用五点式李克特(Likert)量表进行衡量。数据则通过网络链接的形式回收,在2020年4月,针对西南地区某师范大学旅游管理专业在校生回收了数据。最终回收91份有效问卷,基本人口统计学的调查结果显示:年龄方面,1997年出生的学生有12人,1998年出生的学生有32人,1999年出生的学生有33人,2000年出生的学生有13人,2001年出生的学生有1人;性别方面,男生16人,女生75人。
(二)
因子分析及相关分析
兰花种植通过SPSS25.0软件对本研究的3个变量进行因子分析及信度分析,以证明回收数据的可靠性,具体数值如表1所示:所有问项的因子载荷均高于0.5,KMO值均在0.7以上,表明所有变量均适合作因子分析。信度方面,所有要素的信度也高于0.7,表明回收数据的可靠性。为了了解各要素之间的相关性,本研究以旅游参与度、专业满足度、就业倾向为变量进行了相关分析,结果显示各要素具有相对独立
性,同时也具有内在相关性,具体数值如表2所示:旅游参与度与专业满足度0.438(p<0.01);旅游参与度与就业倾向0.358(p<0.01);专业满足度与就业倾向0.671(p<0.01)。
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表1因子分析
维度问项载荷共同性累加说明力KMO信赖度
旅游参与度
参与旅游活动是我生活的重要组成部分。0.8170.667
48.9470.7620.790参与旅游活动是让我最开心的事情之一。0.6980.488
参与旅游活动可以让我不断发现新的自我。0.6950.484
我对旅游感兴趣。0.6700.449
中国好声音华少台词旅游对我而言具有十分重要的意义。0.6630.440
参与旅游活动过程中积极与他人交流想法。0.6400.410
大约卡方:148.005;df:15;显著性:0.000
专业满足度
旅游管理专业值得选择学习。0.8080.652
56.9080.8380.889旅游管理专业让我学到新的知识和经验。0.7870.620
我觉得专业课程内容安排得很合理。0.7630.583
理论课程和实践课程分配合理。0.7620.581
专业作业及考试内容合理适量。0.7580.575
我很满意我选择了旅游管理专业。0.7360.542
我对专业课程内容很感兴趣。0.7290.532
我愿意告诉别人我是旅游管理专业学生。0.6840.468
大约卡方:424.929;df:28;显著性:0.000
就业倾向
我希望以后从事旅游管理相关的职业。0.8610.742
65.5950.8600.911为了实现相关就业,我努力取得好的成绩。0.8400.705
专业音箱品牌为了实现相关就业,我投入时间精力。0.8260.683
我觉得我适合旅游管理相关的职业。0.8140.662
为了实现相关就业,我改善自身外在条件。0.7870.619
为了实现相关就业,我考取相关资格证。0.7780.605
通过周围的人在了解相关职业的信息。0.7590.576
大约卡方:401.412;df:21;显著性:0.000
网卡和路由器的区别说明:*p<0.05**p<0.01***p<0.001o
(三)
回归分析
关于本研究的假说H1-H3,通过多重回归分析,结果显示(见表2):首先,旅游参与度对就业倾向具有正态影响效果(p-0.000,F-13.091),即对旅游感兴趣、有过多次旅游经历的学生比对旅游不感兴趣或旅游经历相对较少的学生来说有更强的在旅游行业就业的倾向。其次,专业满足度对就业倾向具有正态影响效果(p=0.000,F=72.883)。当大学生对专业本身及其课程的评价越高时,大学生的就业意志也越强。再次,旅游参与度对专业满足度也具有正态影响效果(p-0.000,F-21.186)O本研究提出的三个假说均得到验证,即旅游管理专业的学生对旅游的参与程度会影响其对旅游管理专业的满足度,进而影响在旅游行业的就业倾向,这凸显了培养旅游管理专业学生旅游参与度的重要性。
上述结果表明,对于旅游管理专业大学生的培养,除了注重专业知识之外,提高大学生对于旅游本身的关注程度也是十分必要的,可通过各种社团活动培养旅游管理专业大学生对旅游活动的兴趣。专业满足度对就业倾向的影响研究显示,旅游管理专业大学生对于专业的评价会影响本人的就业选择。而专业满足度的考察包括了课程设置、教学设施设备、师资等方面的因素,因此,除了理
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照片里的故事作文600张冬冬旅游参与度和专业满足度对旅游管理专业学生就业倾向的影响2021年3月
论知识和实践课程以外,具有实践经验的教师对学生也具有较大的影响。即具有实践经验的高水平教师对学生更具吸引力,既能诱发学生的学习兴趣,又能给予学生更为准确的就业指导。此外,高校还
可以通过定期邀请业内专家作讲座,提高学生对于专业的满足度。
表2回归分析
模型
非标准化系数标准化系数
T显著性B标准误差Beta
专业满足度
(常数) 1.6580.402 4.1260.000旅游参与度0.4710.1020.438 4.6030.000
R2:0.192;调整后R2:0.183;F:21.186
就业倾向
(常数) 1.6900.493 3.4260.001旅游参与度0.4550.1260.358 3.6180.000 R2:0.128;调整后R2:0.118;F:13.091
就业倾向
(常数)0.6900.329 2.0980.039专业满足度0.7930.0930.6718.5370.000
R2:0.450;调整后R2:0.444;F:72.883
说明:*p<0.05**p<0.01***p<0.001o
五、结论与建议
旅游管理专业大学生近年来就业率持续走低,一方面是受到当下各种不利的客观因素如新冠肺炎疫情的影响,但更重要的是大学生对从事旅游行业的不认同。因此,了解影响旅游管理专业大学生就业倾向的因素,可以更好地解释当下旅游管理专业大学生就业率不高的问题,进而提出相应的对策。本文基于已有研究,以旅游参与度、专业满足度两个心理维度为核心,研究其与旅游管理专业大学生就业倾向的关系,结果显示旅游参与度和专业满足度对就业倾向有正影响关系,同时旅游参与度对专业满足度也具有正影响关系。基于上述结果提出以下建议:
(一)重视实践教学,提升旅游管理专业大学生的旅游参与度
旅游参与度作为旅游参与者对旅游产品及服务的关注程度,反映了个体对旅游或旅游相关内容的态度。通过实践教学,让学生切实感受旅游的意义所在,才能够从内心深处喜爱旅游行业。这就需要在旅游管理专业的教育教学过程中,通过开展更多的实践活动来丰富大学生的旅游体验,使他们在实践
中认可旅游行业。
(二)提升教育质量,满足旅游管理专业大学生对专业知识学习的需求
旅游管理专业大学生对于专业满足度的评价包含了课程设置、教学设施设备、师资等方面的因素,大学生对于所学专业的评价内容不断扩大,高等院校也需要随之进行改革。新兴课程的开设、先进教学设备及软件的购置、与课程相匹配的高水平教师的引进,这些对于大学生专业满足度的提高都具有一定的影响。
(三)培养正确的职业观和价值观
本研究也强调专业社会认知的重要性,即该专业在整个社会中的评价如何、大学生对于该专业的整体感知如何是十分关键的。毕业后从事基础服务业、导游等社会大众对旅游管理专业的认知导致大学生及其亲友并不看好这一专业。因此,教师在传授专业知识的同时,也需要对学生加强职业观、价值观的
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