传统企业转型互联网企业的四个阶段
传统企业转型互联网企业的四个阶段
    业内共识,传统企业转型互联网企业,一般要经过4个阶段,分别是:
  第一阶段:传播层面的互联网化,可以称之为网络推广,通过互联网工具实现品牌展示丶产品宣传等功能;
  第二阶段:渠道层面的互联网化,可称为狭义电子商务,通过互联网实现产品销售;
  第三阶段:供应链层面的互联网化,通过C2B模式,消费者参与到产品设计和研发环节;
  第四阶段:用互联网思维重新架构企业。
  这四个阶段是层层递进的,当然也可以一步到位直接进入第三阶段或者第四阶段,垂直生鲜电商一般都直接进入这个阶段。垂直电商大多是互联网企业,对传统企业而言,直接进入这个阶段有一定的风险性,需要投入大量的财力与人力。要知道传统企业最缺少的是技术能力,众包的方式可以解决所有问题,甚至可以电商代运营公司合作,投入是巨大的。除了电商平台搭建之外,还要与代运营公司合作分成,大部分企业都感觉这样做不值得。另外,企业若有足够的实力,可以收购某个电商团队,以此来实现企业转型。
  当然,也不是说传统企业必须要从第一阶段开始慢慢进入,第一阶段的互联网传播建设与第二阶段的互联网渠道建设可以同步,直接从第二阶段做起,企业渠道层面互联网化是比较重要的点,这是企业互联网化的主要标识。
  国内传统行业目前基本都处在第一阶段,甚至还没有步入第一阶段,企业主不是不想转型互联网企业,只是不知道如何操作,更多的是在背后观望,一般都是有某个行业出现互联网化的企业之后,才会引起全行业的主义,然后蜂拥而起,拼人拼钱拼财力的同时,也错失了早起的机会。
  相对来说,这几年的电商环境要好很多,各级政府都在促进电商创业有企业转型,业内一些电商人士也经常会为某些企业做培训,奔走间传播电商思维,让企业对电商的了解又进了一步,将来还会有更多的组织投入到电商普及的大军中去,促进广大企业转型。
  闲话少叙,今天跟大家谈谈生鲜行业的互联网转型,接下来按照前文所提的传统企业转型要历经的4个阶段,分阶段叙述生鲜企业互联网化的大体流程。
  1、未触网生鲜企业上网
互联网 推广
  处于这个阶段的企业,首先要解决把企业信息搬上互联网的问题。通过观察与交流,很多农场丶牧场及渔场,在业务操作上仍旧还是电话联系的阶段,这在信息爆炸时代感觉非常原始。互联网的普及改变人们的生活习惯,搜索信息早已经成为人们必做的功课,网民们在网上搜不到企业的信息,这个企业在网民的眼中是没有什么形象的。
  没有网站,你甚至不能做网络推广,所以,企业首先应该搭建一个网站,用于展示产品的信息,把电话丶公司简介等所有你能想到的信息都放到你的网站上,全面展示企业的信息,以此来提高企业的形象。更重要的是,客户打电话咨询的时候,你不必再逐个产品介绍,只要让他到网站一看就全知道了,省时省力。
  另外,你还要开通QQ,开通,开通一切能开通的通讯产品,把所有号码都放到网站上,有的人不喜欢打电话,就在网上打字聊,有的人喜欢用,就用跟他聊,你的网站就是这样一个综合所有信息的载体,做网站的目的就是能让人看到并联系你,才有业务产生。
  2、触网生鲜企业的网络推广
  这一点,针对企业转型中的第一阶段:传播层面的互联网化。朋友们要搞懂两个概念,一个是网络推广,一个是网络营销。网络推广是把你的企业宣传出去,让网民知道你企业的存在;网络营销是直接在网上销售产品,直接从事买卖双方的交易。企业搭建了网站,网站放在网上没人知道就没有效果了,以此要想让人知道还需要做网站的推广,一是针对企业的推广,二是针对产品的推广。
  推广方式上,最直观的可以短期见效果的是搜索推广,可以投放广告的搜索引擎有百度丶360搜索及搜狗等,百度的覆盖人最多,后两个搜索引擎的价格相对便宜,具体投放方式联系当地搜索引起代理商。
  除了搜索推广,还可以使用SEO(搜索引擎优化)丶软文推广丶微博推广丶推广丶SNS丶视频推广丶整合推广丶活动推广丶线下推广等方式进行推广,企业可根据不同的推广需求选择适当的推广方式。对以上推广术语不懂的朋友可以直接百度,度娘会给你完美答案,也可以在回复我,我会适时给予答复。
  3、生鲜企业渠道互联网化
  这个点针对已经从事电商和正打算做电商的生鲜企业,虽然这个阶段被定义为狭义的网络营销,对于大众而言这已经是生鲜电商,因为这个阶段的企业已经实现了基于互联网的销售。除了销售之外,处于这个阶段的电商可以实现进货渠道与销售渠道的网络化,企业还可以实现网络的代理机制,或者把传统的代理渠道搬到网络上。
  要如何实现呢?简单来讲,就是通过各电商平台或者企业自己搭建网络商城来实现在线交易,通过电商平台交易相对容易,不需要投入太多引流的成本。企业自己搭建平台需要组建一个完善的电商团队,人力丶资源等成本比较大。因此,企业做电商都是先从平台做起,随着电商运营经验的提升而慢慢向自搭平台过渡,另外,也有同时兼做自有平台和第三方电商平台的。
  生鲜企业可选择的第三方电商平台,有大型平台如淘宝丶京东等;也有垂直生鲜电商平台顺丰优选丶本来生活等;另外还有基于在线超市的生鲜电商,这些电商平台因地域等因素的影响各有长处所在,生鲜企业可以根据自身的情况选择合适的平台,也可以同时兼做多个平台,电商平台并不重要,重要的是能够达到预期销售目标。
  多说几句,业界目前普遍认为O2O模式最适合生鲜电商,生鲜电商地域性症候严重,当前
的生鲜电商限于物流冷链等因素,大多都在做地方性经营,因此O2O模式的优越性在生鲜行业凸显。正在尝试O2O模式的一般有2种,一是通过搭建微商城,二是开发手机应用搭建微商城。
  4、生鲜电商供应链层面的互联网化
  这个点,对应我在《生鲜电商第一步让产品具备互联网思维》一文中的观点,让生鲜产品具备互联网思维,不只是这个阶段的产品,任何一个阶段的产品都应该具备这种因素,这意味着以后基于互联网营销的产品都要增加一个属性,那就是互联网思维。
  这个阶段的主要思想是,通过C2B模式或者类似于众筹的方式,让消费者参与到产品设计和研发环节,每一个消费者的合理建议都可以成为产品的一部分,一定比例的消费者来决定产品的功能及性能,作为产品的设计研发者中一员,产品满足了消费者意愿,这些消费者也会是这个产品的忠实用户。
  生鲜要实现供应链层面的互联网化,一是考虑什么样的产品可以采用众人参与的模式,引导消费者参与设计,生鲜电商主要是蔬菜及肉类产品,如何让这些产品如数码等产品一样可
以让消费者参与到生产制作流程,譬如消费者提供的包装方案丶产品种类方案等,还可以让消费者试吃或者代言,消费者车间工作体验,能够最大化消费者参与的过程。
  二是考虑通过什么样的方式来实现,譬如可以用论坛丶QQ丶微博及等实现消费者的交流,可以针对消费者单独开发一个平台让消费者随时提建议,可以让参与设计研发的消费者成为测试产品的使用者,可以线下定期组织部分消费者到公司及车间参观,这些都可以让消费者们自发的散播企业的相关信息。
  生鲜要实现供应链层面的互联网化的重要一点是粉丝消费者的培养,以上所述没有用户没有粉丝是不可能完成的。培养粉丝,首先要从品牌知名度丶产品质量丶产品口碑等各方面获得用户认可,再通过活动丶事件等手段让这些用户成为粉丝,再进一步引导部分粉丝参与到产品的设计研发中去,实现供应链层面的互联网化。
  5、生鲜企业使用互联网思维重新架构
  这一点对于传统企业来讲,基本上是不可能完成的,除非某个生鲜企业创业开始就是定性为互联网企业,所有环节的建设都围绕互联网企业展开,这对于传统行业是非常困难的,也是生产力发展的现状所决定的。
  举个例子,渔场可以用互联网思维重新构架吗?理论上是完全可以的,你可以在养鱼之前就开始宣传与炒作,让人们对你的品牌和产品足够注视而成为粉丝,然后通过数据分析粉丝的行为,估算出有多少粉丝会成为你产品的购买者,并与这些粉丝讨论鱼的养殖方式与先进的喂养工艺,从交流中发现粉丝的偏好。然后开始投放精选的鱼苗进入实际养殖阶段,鱼成长的阶段要保持媒体足够的曝光,还要邀请粉丝们来看鱼丶拍鱼丶喂鱼。在鱼的成长中期就开始售卖,先在自己搭建电商平台或者第三方电商平台上售卖F码,以后凭F码购鱼,并且鱼是分批销售的,每批定量,让大部分人买不到,然后定期开放多批,每批都是预售。那些长大的鱼,以众包的方式,让几个消费者合买,创造更大的利润。
  通过以上的描述,大概能看到互联网企业与传统企业的区别了吧,这对于已经成型的生鲜企业来说还是有难度的,难点主要源自对互联网的不熟悉以及对电商模式没有足够的了解。若是放开了想,互联网就是个工具,如何用好这个工具来做营销,应该不会太难了吧。
  这篇文章主要叙述传统生鲜企业如何转型互联网企业的,虽然是以生鲜电商为例,对其他传统行业也是适用的,希望我的这篇文章能够对广大传统企业有所帮助。这篇文章也很长,能够读到结尾的都是真正关心生鲜电商和传统企业转型的,在此拜谢。

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