政务APP宣传推广工作方案
政务APP宣传推广工作方案为深入贯彻落实国家“放管服”改革,加快“互联网+政务服务”建设的步伐,在省政务办的统筹协调下,多管齐下,广泛宣传全省移动政务服务平台,进一步提升政务服务APP的知晓率和使用率,结合全省实际情况,制定本宣传推广实施方案。
一、总体要求
为提高众对移动政务服务平台的知晓度和使用率,根据省政务办的统一部署,各地区、各部门应当根据各自的实际情况,统一组织开展移动政务服务平台宣传推广活动,策力,推动全省“互联网+政务服务”建设更上一层新的台阶。
二、宣传目标
总目标:本年度,全省APP用户注册量达到100万人次,其中各地市根据地市规模,50万常住人口,用户注册认证指标最低达到1万人次;100万常住人口,用户注册认证指标最低达到2万人次;200万常住人口,用户注册认证指标最低达到4万人次。另外要求:
1.所有机关、事业、国企单位工作人员实名注册认证100%到位。
2.各镇(街道)、开发区、高新区、度假区和各村(社区)要组织多种形式的宣传活动,每个小区都要在显要位置,张贴宣传海报,动员众注册认证。
3.所有学校、教师、职工都要实名注册认证,同时发动学生家长开展实名注册,每名学生至少有1名家长或者亲属注册。
5.医院在职医护人员都要注册,并宣传动员病人或家属注册,力争做到每名病人或家属,有1人注册。
三、宣传方式
(一)线上推广
1.手机应用商店下载
支持IOS、Android手机系统下载,用户可从应用商店或APP Store 搜索应用名称进行下载。
2.政务新媒体
充分利用政务微博、、抖音、政府网站、短信等官方宣传渠道积极宣传,推广政务软文,在网站首页位置设置移动政务服务宣传专题专栏,APP二维码等,方便用户查看,扫码下载。
3.第三方渠道
上传国家政务服务平台、支付宝、小程序,拓展服务渠道,覆盖更大范围使用人。
(二)线下推广
1.领导宣传
政府领导本身自带流量,可以通过领导名片加印二维码、会议讨论等方式进行宣传。。
2.政府服务大厅宣传
互联网 推广依托于省、市、县(区)、乡(镇)政务服务大厅、便民服务站等业务办理点,通过宣传海报、二维码、电子显示大屏等手段进行宣传;大厅业务人员积极向办事众进行宣传推介,指导办事众手机下载、用户注册。
3.政府活动宣传
以政府部门举办的各项活动为切入点,将印制有政府手机应用APP二维码的名片、户外广告等宣传物品赠与活动参与者来拓展关注
用户。
(三)部门合作
“互联网+政务服务”改革是以全省之力推动的惠民利企行动,宣传推广省建政务平台不是单位部门的责任,省政务办可以协调其他单位联合发文,有步骤、有重点、全系统的进行宣传,具体如下:
1.教育部门:负责对全区学校、师生宣传的组织推广工作。
2.民政部门:负责对社区推广活动的组织协调工作。
3.市场监督管理部门:负责对全区餐饮、百货、公共场所、个体工商户的宣传推广。
4.卫计部门:负责对全区医疗机构、医护人员和病人及家属的宣传推广。
5.机关党工委:负责对区级机关各部门的宣传推广。
6.共青团:积极与上述单位协调,组织志愿者队伍,参与宣传推广活动。
(四)媒体宣传
充分利用媒体宣传时效性强、传播范围广的特点,通过召开政府发布会,邀请各路媒体积极参加新闻宣传。
还可以通过广播电台、电视台等影音媒体插播移动政务APP宣传;或者在报纸、杂志、广告等各种媒介
上开辟相关板块进行推广下载。
(五)第三方推广
通过招投标形式,将宣传工作外包给媒体公司,提高政务宣传效率,政府部门制定相关考评标准,督促宣传工作落到实处。
四、工作保障
(一)组织保障
成立宣传推广小组,由省政府办牵头,省政务办、教育厅、民政厅、党建等部门参与,明确小组职责、制定工作推进机制。
(二)机制保障
1.纳入年度考核机制
制定宣传推广考核指标,对宣传推广部门、宣传推广人员进行考评,并纳入年度绩效考核。
2.建立工作总结表彰机制
为调动宣传人员工作积极性,对政务服务宣传推广工作突出的部门、个人进行优秀评比、表彰。
(三)经费保障
落实政务服务宣传推广经费。省政务办可以安排专项资金,为人员培训、宣传推广、工作表彰等工作提供资金支持。在宣传推广的过程中,应确保工作协调发展,提高资金使用效益,加强专项经费使用的监管和公开透明,杜绝浪费,确保公开廉洁。

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