1、订阅的模式——高质量的资讯需求
上的信息以订阅模式呈现，就意味着它的资讯与微博不一样。“订阅”这个动作，意味着用户希望在这里获得比自己更专业、更全面的视角、观点，原始事实要经过整合再输出。微博上的资讯是争取共鸣、披露真实，而上是给人以观点、想法。这就是的内容价值。
2、推送的模式——让用户量更有价值
推送模式，让公众账号的订阅用户更具价值。的内容形式有文字、语音、带链接的图文信息，还有“第三方应用消息”！把自己账户的用户量做起来了，推活动、推网站、推内容、推APP都非常有效，毕竟是强制推送的。此外，我们还可以从推送模式中看到“广告价值”。不像微博，广告发布后，客户还要看转发量、评论量，的强制推送，到达率接近100%（除了由于手机版本问题而无法接收外）。上的广告信息价格，可以以头条和非头条（多条图文信息的版式）来划分。
3、电台的互动模式——语音信息的载体
语音信息，是上特强大的一个信息呈现功能。虽然声音信息简化了短时沟通的方式，
随便拿起手机就能说一两句，但这似乎更适用于非常日常的对话。 而对于未认证的公众账号，每天的发消息仅有一条，如果要发布语音消息的话，一定是20秒以上的，而且信息量很大，用词不一定口语化，人“听”的理解能力远低于“看”的理解能力，因此声音的阅读难度远高于文字图片。 语音消息很适合用来做互动，就如电台模式，亲切直接，一问多答。另外，的语音功能，对于电台媒体来说，是一个精彩片段重温的绝好平台。
怎么设置暗黑模式4、二维码——既公开又私密
二维码的价值在于线下与线上联动，扫一扫线下宣传物料上的二维码，就关注了线上的账号。活动只办一次，积累的人气可以通过实现延续。实用上跟微博的功能有相似之处，但二维码是一种既隐秘又公开的信息传递，而且在物料上占地面积大，能激发人们的好奇而去关注。这其实是为许多传统商家实现线上营销线下销售提供了绝佳的机会。依笔者来看，一些本地化的影院就非常适合通过推送最新的影片信息和折扣信息，以及提供，从而实现与每一个订阅用户的亲密互动，创造销售机会。
5、自动回复设置——创意施展的空间
以“领秀职场”（人力资源圈某个大佬开的）这个为例，在自动回复上花了一番心思，增加了不少趣味。
6、CRM工具
与微博不同，是一种非常强大的CRM工具。以前我们的CRM工具以email、短信、人工call center为主，而现在则增加了。从某种意义上来说，甚至可以把前三种工具都替代掉。的富媒体属性，可以让它变身成为email、短信、call center的任何一种形态。你可以发一条纯文字信息给用户，也可以发一篇带有照片和链接的文章给用户，当然你也可以直接发语音和视频，所有都取决于你的需要。除了“发送”以外，你还可以随时得到用户的反馈。品牌还可以利用进行客服，这在以前多数是通过call center来完成的，那真是噩梦一样的体验，首先用户要祈祷自己的电话能打得进去，其次要忍受很长一段时间的自动回复（类似“国内机票请按1，国际机票请按2”），然后还要忍受一些说不清楚话的接线员。而利用，一切会很方便，你不用等待什么，直接发文字或者语音给品牌的官方，用摄像头把发票、保修单、破损的商品拍照下来，发送过去，然后等着官方的回复就ok了。公众平台还具备了对用户进行分组功能，你完全可以对订阅用户进行分组，这与CRM工具对客户的分类整理功能也是相似的
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