如何让3公⾥范围内的⼈知道你的店?
做⼀场让客户在你的门店前⾯排成长队的活动就⾏了,通过活动引爆⼝碑可以瞬间让你的门店在当地形成影响⼒!
01
对于门店来讲,在⼩地⽅,门头⼤可以形成影响⼒;⽽在⼤地⽅,就靠我们的门店的传播⼒,因为门店再⼤也⼤不过⼤型的商超。
对于⼤部分的实体门店来讲,我们⽣意的覆盖⼈范围的确是有限的,⼤概只能覆盖周边三公⾥范围的⼈,但是恰恰很多门店⽣意的⼈没有认识到这⼀点,总是以为全天下的⼈都是我们的客户。
其实,对于我们⼤部分做实体门店⽣意的⼈,只要把这三公⾥范围内的⽬标客户服务好就⾏了。
因为我是做童装⽣意的(我们是童装企业,做的是批发),我的主要客户是母婴门店,我经常对母婴门店的⽼板说:⼀个客户在母婴店⼀年消费⼀万元是很正常的,毕竟⼤头是奶粉,如果我们的门店有⼀百个这个的铁杆客户,这⼀百个客户⼀年就给我们带来⼀百万的销售额。
因此,现在的门店⽣意,主要经营的⽅向就是社营销,构建这样的社关系。
02
设计⼀个活动的⽅案,这个⽅案的设计公式就是:出发点+活动形式+⼀句震撼的诱惑点;品牌+活动形式+依据震撼的诱惑点。
这⾥⾯的出发点就是我们做这场活动的缘由,活动形式就是我们这次活动的互动⽅式,⼀句震撼的诱惑点就是这场活动给参加活动⼈带来巨⼤的好处。
⼀场有效的活动设计中,⼀般有三个模块:
(1)、蓄客模块:活动前端通过宣传进⾏蓄客,到活动当天造成⼈⼭⼈海的场⾯。
(2)、控场模块:活动现场如何进⾏控场以及如何进⾏互动,让参加活动的⼈进⾏互动,不要领了礼品就跑了。
(3)、成交模块:做活动就是为了成交,这个模块就是把参加活动的⼈⽤不可抗拒的成交主张进⾏成交,最好是进⾏锁客,因为前⾯讲过的需要构建社。
举个例⼦,我们⾃⼰的童装店做新店开业活动的⽅案。
我们的活动⽅案就是:新店开业进店拆红包活动——2000个红包进店就拆,最⼤红包1000元!
这个就是我们做新店开业活动的名称,活动的出发点就是新店开业,活动的互动形式就是拆红包,震撼的诱惑点就是2000个红包,最⼤红包1000元。
当⼈们看到这个活动的名称时,就有了解的欲望或者参加的欲望。
03
活动的宣传蓄客
⼀般的实体门店,基本上覆盖的就是门店周边的⼩区,那么我们可以通过宣传页,或者我们以往的客户进⾏转介绍,这样的⽅式很多的。
(1)、定位清楚我们的⽬标客户:我们的宣传不要漫⽆⽬标的进⾏宣传,就像我们做童装店,我们就不要发给⼀些⼤男⼈,因为⼀般⼤男⼈不会给⾃⼰的⼩孩买⾐服。
(2)、我们根据⾃⼰的⽬标客户定位,看⼀下我们的⽬标⼀般会聚集在那些地⽅,就像我们是童装店,那么我们的产品使⽤者是⼩孩,但是消费者是⼤⼈,我们的客户平时会出现在幼⼉园、⼩学、⼩区等等,那么我们宣传的时候就在这个时间段和地点进⾏宣传。
(3)、宣传的时候,我们可以提前锁定参加客户,⽐如说⽤消费券模式:今天你只要花20元购买这张活动券,活动当天你这20元可以低值30元消费,如果活动当天你不来来,我们会⽤30元回购这张券。
这样的说法,在消费者眼⾥,这张券就是值钱的。通过这样的宣传,⽴马就可以让⼤部分的⼈知道我们这个店。
(4)、发动转介绍:在进⾏宣传的时候,我们只要和客户说⼀句,我们还有3张副券,你只要把这3张副券发给你⾝边有需要的朋友,我们额外送你⼀个⼤礼包。
自己开母婴店怎么进货总之,这样的宣传⽅式有很多,我总结出⼤概有6种策略17个⽅法。
04
成交主张:客户来参加活动了,通过不可抗拒的成交主张进⾏锁客。
我是特别强调锁客,因为锁定客户有⼏个好处:⼀是区隔竞争对⼿,⼆是提升客户的消费频率,三是提前回收现⾦。
锁客的⽅法就是“充值”,为什么要充值,很简单,只有客户把钱先给我们了,下次他有需求的时候,⾸先就会想到我们这⾥,因为在客户的⼼中,我们是还⽋他们的钱,这也即是区隔竞争对⼿。
充值锁客的⽅法很多,我们不⼀定要充值⼏千,也可以充值⼏⼗,⽆⾮就是⽤完了下次再通过⽅式锁定。
这样的成交主张,前提是我们必须核算好我们的产品利润状态,千万不要轻易地模仿任何的案例。
我们做开业活动的成交⽅案是:当天买多少送多少!
⽐如,当天购买了价格1000元的童装(按实际吊牌价),这1000元的童装直接拿着,这次消费的1000元作为会员的⾦额直接到客户的会员卡中,以后可以做1000元使⽤。
其实,对于客户来讲,相当于当天免费拿了价值1000元的产品,绝对的优势!通过这样的⼀场活动,锁定了将近1000多个⼈。当然,不⼀定每个⼈都是1000元,有⼏百的也有⼏千的,很正常的。前提是合算好产品的⽑利率,看能不能这样做,千万记住了。其实如果是做服装的⼈都知道,服装的定价模式,这⾥我就不讲了。
我们可以想想看,锁定了1000多个客户,周边三公⾥范围的⼩区,差不多也就这么多的⼩孩。是不是瞬间就传开了。当然,还有⼀个前提,就是我们的产品必须要好,不要试图去忽悠客户。
这样的成交锁客⽅式也很多,我总结出有18种⽅案,这些都是我们⾃⼰的实际经营中,⾃⼰摸索出来的。
总之,现在的⽣意,不是⽣意难做,是现在的⽣意形式发⽣了改变,是我们⾃⼰的⽣意思维停⽌了思考。
请不要再⽤20年前的⽣意经验来操作今天的⽣意,今天的实体店⽣意,往社关系
这个⾓度出发,构建极致的产品、极致的服务。
个⼈建议,仅供参考!
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