思政元素融入营销课程教学的实践探索
基金项目：本文受2019年度国家级一流本科专业建设点———上海对外经贸大学市场营销一流专业建设点项目资助。
作者简介：韩睿（1970—），女，博士，上海对外经贸大学工商管理学院副教授，研究方向：新媒体营销、广告与促销；胡森（1995—），
男，硕士在读，上海对外经贸大学工商管理学院，研究方向：新媒体营销。
总第497期Vol.497大学(教学与教育)
University (Teaching &Education )2021年1月Jan.2021
习近平总书记指出：“高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教
育事业发展新局面。”［1］
市场营销课程是经济管理类专业的
必修课程，承担着把思政教育任务融入课程之中，树立学生正确的营销道德观与价值观，培养诚信经营、恪守社会责任与商业道德经管人才的重要使命。如何巧妙地把思政元素融入营销课程教学实践全过程，是众多高校营销专业教师面临的一个难题。
一、深入挖掘课程中蕴含的思政教育资源，寓德于教
（一）帮助学生树立正确的营销伦理与营销道德观营销伦理是营销主体在从事营销活动中应具有的基本的道德准则。企业与消费者和社会的关系，最主要的是经济关系，直接表现为某种利益关系，这种关系的正确处理，除依靠法律外，还需要正确的伦理观念指导。在营销课程教学中，教师应当引导学生思考并塑造正确的营销道德观，树立可持续发展的社会营销观念。比如，教师可通过对“三鹿奶粉”等失败企业的典型案例分析，引导学生思考什么是正确的营销道德和经营观，认识到营销的成功不能以企业利润为中心，必须以消费者为中心，同时需兼顾消费者利益、企业自身利益和社会长远利益。营销者应践行诚信经营之道，以商品的质量赢得消费者的信任；以周到、热情的服务博得顾客的满意；以绿营销、事业营销、社会营销承担起企业应尽的社会责任与义务，获得整个社会的尊重和支持，最终才能实现企业长期利润最大化的经营目标。
（二）选择具有社会责任感的目标市场
正确的目标市场选择能使公司聚焦于自己服务的市场，从而获得更高的回报率。但是不当的目标市场选
择常常令企业陷入争议和麻烦之中，常见的问题是企业向那些容易受到影响、处于不利地位的消费者提供有争议的或是有潜在危害的产品。比如，网络游戏公司一直受到来自父母和社会的强大压力，人们指责他们的产品令很多学生荒废学业。因此，在营销教学中，教师应当引导学生思考营销者应如何正确地选择目标市场，具有社会责任感的营销要求企业目标市场的选择必须既考虑公司的利益，又考虑目标顾客的利益，不能不公正地以易受影响的儿童、学生等目标，推出有损他们利益的产品或营销策略。
（三）正确认识与对待产品策略中的道德伦理问题产品策略是企业营销满足消费者需求的核心策略，教师应当帮助学生认识到，营销者在制定产品决策时应当全面了解并遵守有关产品开发、专利保护、质量和安全性、包装与环保、回收与报废等方面的法律法规，自觉维护消费者利益和社会公众利益，顺应可持续发展战略的要求，才能实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一，否则就会给消费者、企业、社会带来很多隐患。
比如，2007年广东佛山市利达玩具有限公司因其替美国商家生产的玩具油漆铅含量超标，被要求召回96.7万件玩具产品，损失约人民币3000万元，拥有十多年良好生产记录的企业轰然倒塌。反观耐克公司，因特别设计了环保概念运动鞋系列“The Considered ”，成为运动行业环保的典范［2］。
（四）正确认识与对待价格策略中的道德伦理问题价格是企业重要的营销工具之一，虽然价格竞争是市场经济的核心，但企业不能随心所欲地定价，相关法律法规要求并监督企业定价的公平与合理。教师应当帮助学生理解正
思政元素融入营销课程教学的实践探索
韩睿，胡森
市场营销专业的课程
（上海对外经贸大学工商管理学院，上海201620）
摘
要：思政教育融入营销专业课程的教学之中，是培养具有正确营销价值观和道德观营销人才的必然
选择。本文从营销课程的教学内容、教学方法、评价机制三方面总结了在营销教学中融入思政元素的具体做
法：一是深入挖掘课程内容中的思政教育资源，寓德于教；二是精心设计教学方法与策略，寓德于乐；三是灵活探索专业课程思政的考核方式，寓德于考。
关键词：思政教育；营销教学；专业课程思政
中图分类号：G642
文献标识码：A
文章编号：1673-7164（2021）03-0103-02
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确定价的原则是保护消费者利益和维持市场的公平竞争，对不当定价的负面后果可展开分析，避免学生走入误区。
（五）正确认识与对待渠道策略中的道德伦理问题
渠道是产品或服务到达顾客的通路，教师在教学设计中可以从“为什么企业采用传销是非法的，正当的直销是合法的？”等思考题入手，引导学生认识到，保护消费者利益和允许公平合理的竞争，依然是正确渠道设计决策的前提条件，针对非法传销、走私、窜货等渠道中常见问题与学生展开讨论。
（六）正确认识与对待营销沟通策略中的道德伦理问题
营销沟通是企业与顾客进行双向信息交流，以促使价值交换完成的方式，然而由于利益至上等不良价值观侵蚀，在这一领域出现了大量问题，思政教育的融入不可或缺。比如，现实中的大量虚假广告和庸俗广告严重损害了消费者权益，也给社会道德观和价值观造成了不良的影响，影响了整个广告行业的健康发展和全社会的道德风尚；虚假促销、价格欺诈、玩文字游戏等乱象频出；直复营销中侵犯消费者隐私权、网络欺诈等问题日益严重。凡此种种都凸显出营销从业人员道德素养不足的问题。只有加强思政教育，才能增强学生的分辨力和抵制力，培养出自觉恪守职业道德、积极履行社会责任的经济管理类专业人才。
二、精心设计巧妙开展思政教育教学，寓德于乐
（一）精彩的理论讲述
理论讲述法是授课教师通过语言向学生描绘情境、叙述事实、解释概念、论证原理和阐明规律的教学方法。教师生动的讲述能够使学生在短时间内对思政元素融入营销教学产生系统化的理解，可控性强，灵活性高，是思政教学的重要方法。教师需不断提高思政水平和教学水平，才能取得更好的教学效果［3］。
（二）活跃的案例教学
营销思政教育可以结合思政教学目标，选择学生感兴趣的社会热点案例事件，引导学生积极思考，通过课堂讨论、师生互动等方式达成教学目标。参与式学习能有效活跃课堂气氛，调动学生的参与积极性，把枯燥的理论学习变得生动有趣，起到事半功倍的效果。比如教师在讲授营销传播中的伦理道德问题时，可先以虚假广告实例讲述企业和代言人虚假宣传的负面后果，然后引导学生思考讨论企业在营销传播中还存在着哪些违法或不道德行为，学生们讨论热烈，列举出了滴滴顺风车暧昧艳遇广告、奥迪二手车歧视女性广告等热点案例，总结出了企业营销宣传不仅要信息真实可靠，还应当主动弘扬正面积极向上的思想观和价值观，避免对社会风尚造成负面影响，得到了很好的教学效果。
（三）生动的实践教学
实践是检验真理的唯一标准，学生们在课堂上学习到的理论知识、思想、技能，必须通过实践加深理解与认知。实践教学可采用举办营销伦理案例辩论赛的方式来进行，也可以邀请相关企业从业者来校为学生作营销伦理方面的报告或讲座，或组织学生去企业开展营销伦理调研活动等实践教
学法。
三、灵活探索专业课程思政的考核方式，寓德于考
（一）加强过程管理，力求杜绝临时抱佛脚
考试的目的不只是为了测试学生的学习情况，更是为了引导学生明确未来的发展方向。思政教育需要重视的不仅是学生的思想政治理论水平，更应该是学生接受教育后思想和行为的实际变化。考核改革可用过程考核评价替代传统的考试方式。
过程考核评价机制侧重于考核学生学习的全过程，不仅要设置期末考试测评，同时需要完善平时的多元化考核，让整个考核形式更加灵活，消除了“一张试卷定乾坤”的局面。过程考核评价机制的引入，能让学生更加重视平时的课堂表现和平时作业，帮助学生端正学习态度，大力激发学生探索学习的积极性。
（二）改革考试的形式，以灵活多样的方式推动学生主动融入思政学习
传统的营销课程考核大多是采用闭卷形式，而思政类课程考试大多是采用开卷或论文写作的考试形式［4］。当思政元素与营销专业课程融合时，应综合运用开卷和闭卷多种形式进行考核。平时的考核以开卷形式进行，让学生学以致用，在充分查相关资料的基础上，主动地运用所学知识结合现实案例进行分析判断，领悟营销的成功必须要有正确价值观引领。期末时的考核主要以闭卷的形式进行，促使学生夯实本学期所学的思政内容与专业知识［5］。
四、结语
高校“课程思政”的出发点是立德育人，高校教师要“教书”和“育人”双管齐下，齐头并进。需注意的是，“课
程思政”建设不能取代“思政课程”，营销课程融合思政元素之后依然是营销课程，目的还是培养具有正确社会主义营销道德观和价值观的新时代营销专业人才，必须要把握好专业教学内容和思政元素内容的权重，在教学内容、教学方法、组织方式和评价机制等方面不断探索、实践和创新，把两者有机融合，达到营销课程思政的理想结果。
参考文献：
［1］习近平总书记教育重要论述讲义［M］.北京：高等教育出版社，2019.
［2］谷苗苗，叶万余.市场营销专业课开展课程思政的教学探索［J］.高教论坛，2020（08）：45-48+77.
［3］陆凤英，陈刚.课程思政理念下“市场营销学”教学内容的设计与实践［J］.兰州教育学院学报，2020，36（08）：79-81+117.［4］宋磊.关于营销类专业课课程思政建设的思考［J］.山东教育（高教），2019（12）：32-33.
［5］李峰，马靖忠，张嘉威，等.市场营销学课程思政教学改革［J］.中国市场，2019（33）：78-79.
（责任编辑：淳洁）
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