电商主管岗位职责（必备15篇）
电商主管岗位职责 第1篇
1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；
2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；
3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；
4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出完成销售业绩目标；
6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。
电商主管岗位职责 第2篇
1、负责客服团队日常管理，包括客服人员产品和销售技巧培训;
2、带领客服团队完成销售任务，负责销售目标的分解、落实，提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率;
3、制定客服管理制度、客服流程与用语规范;合理配置各平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;
4、制定客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业务技能;全方位优化客户服务质量;
5、建立并完善团队各岗位工作内容及绩效考核方案，优化人员架构，制定店铺规划;
6、协调客服部与其他部门的合作工作，配合执行各种店铺活动及上级交代的其他事宜。
电商主管岗位职责 第3篇
1、电商分销客户开发及维护，帮助分销商提升销量;
2、渠道管理：产品侵权、产品控价等;
3、根据公司业务需求制定渠道策略和销售目标;
4、定期核查分销商销售达成情况及公司分销政策的传达。
任职要求：
1、大专以上学历，有快消品行业销售经验者优先;
2、有2年以上大中型企业销售、洽谈业务合作经验;
3、有市场渠道开拓及管理工作经验;
4、有良好的沟通技巧和组织能力。
电商主管岗位职责 第4篇
职责：
1、负责公司天猫店的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；
2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流
量与转化率等；
3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量；并组织实施与效果评估；
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI；
5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化；
6、负责直通车、淘宝客等效果广告的投放推广；
7、负责日常运营管理，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。
任职资格：
1、3年以上天猫店铺工作经验，1年以上管理经验，有千万级品牌旗舰店、专营店工作经验优先考虑；
2、熟悉淘宝平台，天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行；
3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力；
4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力；
5、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；
6、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率。
电商主管岗位职责 第5篇
1.管理电子商务渠道和第三方平台，督导市场价格；
2.建立B2B分销体系，(B2C平台)分销渠道拓展；
3.招募及授权有合作意向的经销商在电子商务平台的合作，并给予供货和合作支持；
4.负责与各平台合作前期谈判，保持和维护各平台工作良好关系，最大程度争取营销活动
资源；
5.负责对分销渠道各平台营销活动策略制定和审核，确保公司品牌在各平台正常、有效运营。
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