1.在“颈袖添香品牌夏季新款修身气质开叉中长款包臀职业正装短袖连衣裙”这个商品标题中“修身”和“中长款”属于（）。
A品牌关键词 B营销关键词 C属性关键词 D类目关键词
答案：C
2.互补关联强调搭配的商品和主推商品有直接的（）。
A 相关性
B 替代性
C 潜在互补性
D 潜在替代性
答案：A
3.速卖通平台标题栏最多允许输入（）个字符。
A 60
B 70
C 128
D 200
答案：C
4.（）是淘系规模和爆发力最强的营销平台之一，也是卖家快速打造爆款及累计用户的重要营销平台之一。
A 淘金币
B 天天特价
C 聚划算
D 微淘
答案：C
5.店铺支持七天无理由退换货，买家收到货后觉得衣服颜不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理？（）
A 同意顾客退货要求
B 要求顾客承担寄出运费
C 要求顾客承担寄回运费
D 告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
答案：D
6.以下不属于亚马逊平台大型节假日活动的是（）。
A 黑星期五
B 满立减
C 网购星期一
D Prime DAY
答案：B
7.下列关于淘宝DSR评分方法说法不正确的是（）
A DSR评分与信用等级越高的店铺，店铺与产品排位会越靠前，橱窗广告位会越多，宝贝越容易被买家发现
B 官方活动、大促报名都会对店铺DSR评分与信用等级有严格的限制
C DSR分数是考核店铺能否成为金牌卖家的一个重要因素
D 系统默认评分，不会影响卖家的店铺评分
答案：D
8.速卖通采用评价档案体系记录店铺的客户评价。评价档案包括近期评价摘要、（）、评价记录。
A 评价数量
B 评价历史
C 评价好评率
D 评价差评率
答案：B
9.店铺促销活动中（）应用场景非常广泛，对于大单价商品来说可以促进商品的转化率，尤其对于小单价商品来说，可以促进店铺的整体转化率并提高客单价。
A 秒杀
B 店铺券
C 满减活动
D 节日活动
答案：C
10.在物流问题处理时，本着以（）为中心的原则，对属于卖家责任的问题，向买家核实问题并支付来回邮费为买家退换货或视情况支出费用给买家修复产品。
A 卖家
B 诚信
C 品牌
D 买家
答案：D
11.潜在关联重点是强调（）。
A 替代关系
B 互补关系
C 潜在互补关系
D 以上都是
答案：C
12.以生意参谋为例，卖家可以从交易模块获得销售概况、交易构成、（）三组销售数据。
A 交易记录
B 交易漏斗
C 交易明细
D 交易趋势
答案：C
13.在宝贝标题的描述中不允许含有的内容是（）。
A 空格
B 逗号
C 年份
D 季节
答案：B
14.商品发布时，类目的选择非常重要，类目选择不当会损失掉很大一部分流量，小李经营一家饰品店，想卖黄金手链，那么他应该放在哪个类目下呢？（）
A 饰品类目下
B 黄金类目下
C 居家类目下
D 专柜施华洛世奇专柜
答案：B
15.后台编辑促销活动时，主要分为三大模块。包括（）、商品范围、赠品信息。
A 活动定义
B 活动库存
C 促销规则
D 活动描述
答案：A
16.在卖家信用等级评分中，淘宝会员作出“差评”，扣（）分。
A 一
B 二
C 三
D 四
店铺流量怎么快速提升答案：A
17.电商营销活动多种多样，从促销活动的范围来看，分为店铺促销活动和（）。
A 淘宝促销活动
B 平台促销活动
C 亚马逊促销活动
D 速卖通促销活动
答案：B
18.在跨境平台中，可供买家选择的物流模式分成FBA和（）。
A 商家自发货
B 代理发货
C 海外仓发货
D 以上都对
答案：C
19.（）优惠券是通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量。
A 定向发放型优惠券
B 聚人气优惠券
C 金币兑换型优惠券
D 秒抢优惠券
答案：B
20.淘宝活动包括淘宝官方活动和第三方活动，以下属于淘宝官方活动的是（）。
A 聚划算
B 黑星期五
C 网购星期一
D prime会员日
答案：A
21.速卖通平台商品图片数量要求为（）。
A5张
B6张
C9张
D7张
答案：B
22.商品上下架时间原理，是指商品在上架后需要选择（）的重复下架和上架周期。
A 7天
B 14天
C 7天或14天
D 7天和14天
答案：C
23.网店中的商品发布是运营人员在卖家后台按照平台（）规则和流程，通过文字和图片的形式将商品发布到自己的店铺中。
A 商品发布
B 商品上传
C 宝贝上架
D 宝贝上传
答案：A
24.下列不属于订单催付主观原因的是（）。
A 对商品存在疑虑
B 忘记密码
C 对店铺服务有意见
D 对价格有异议
答案：B
25.阿里指数以（）为核心，面向媒体、市场研究员以及社会大众提供的社会化大数据展示平台。
A 阿里电商数据
B 行业数据
C 阿里行业数据
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