西门子程控交换机(HiPath 4000)常用命令使用说明
双击登录交换机维护软件:--点击两面台小台脑---Diret---Connect--Ctrl+T--User Account(root)--password(hicom)---OK
说明:账号和密码需要小写拼写
退出程序:保存所更改的命令后直接按Exit退出
一、DND设置
开启分机的DND功能:
命令:ADD-ACTDA:STN,分机号码,DND;
取消分机的DND功能:
命令:DEL-ACTDA:STN,分机号码,DND;
二、给分机设置相对应的人员姓名
添加姓名命令:ADD-PERSI:STN,分机号,姓名;
取消姓名命令:DEL-PERSI:TYOE=ALLNAME,STNO=分机号;
三、话务台转移设置
程序:Options-Switch Configuration-Night Variant-分机号码-Aply
四、分机限呼设置
CHA-SCSU:STNO=分机号码,ITR=0;(可拨打任何一部分机)
CHA-SCSU:STNO=分机号码,ITR=1;(后勤无法拨打客户分机)
CHA-SCSU:STNO=分机号码,ITR=2;(可拨打客户也可拨打后勤)
CHA-SCSU:STNO=分机号码,ITR=3;(可拨打客户)
数字电话机输命令:CHA-SBCSU:STNO=分机号码,ITR=0(1、2、3);
查询某一部分机的ITR=?
命令:DIS-SCSU:STNO=分机号码;
数字电话机输命令:DIS-SBCSU:STNO=分机号码;
五、查询分机电话权限
DIS-SCSU:STNO=分机号码;
LCOSV1=1(Internal Cal) 内线
LCOSV2=2(Local Call) 市话
LCOSV3=3(DDD Call) 国内长途
LCOSV4=4(IDD Call) 国际长途
更改分机电话权限命令:CHA-SCSU:STNO=分机号码,LCOSV1=1;
六、修改或互换分机号码
命令:1、CHA-SCSU:STNO=(旧)分机号码,NEW=(新)分机号码;
2、CHA-SXSU:1660,STNO,2228; 已用过的分机号码互换)
七、设置同组代答
设置命令:ADD-AUN:GRNO=组号,STNO=分机号码;
取消命令:DEL-AUN:TYPE=STN,GRNO=组号,STNO=分机号码;
查询代答组情况:命令:REG-AUN;
目前已设置成同组代答如下:
10组:3112、3113
11组:1227、1228
12组:3222、3223、3225
13组:3125、3656、3658
15组:2267、2268
16组:1221、1222、1223、1226
17组:1555、1556、1557
18组:1312、1329、1331、1332、1333、(1335、1336、1337、1339)
19组:3300、3301、3302、3303、3317
20组:3111、3333、3336、3110
21组:3811、3812、3813、3820、3822、3823、(3888、3889)
22组:3528、3810、3885、3886、3887
25组:2222、2223、2225、2226、2228、(2231、2233、2235)
26组:3665、3666、3668
27组:3821、3825、3826
28组:3337、3338、3339
29组:3116、3126
30组:3586、3557、3555
31组:1665、1667、1668、1670、3553
32组:2227、2230
33组:3115、3117、3118、3119、3123
八、同组代答设置
:*70+分机号码
异组代答设置:*72+分机号码
分机转移设置:*01+对方分机号码+#
取消转移:按#23
九、分机热线设置
ADD-HOTLN:
TYPE=HOTDEST
HTLNIDX=1表
DEST=0话务台
命令:CHA-SDAT:STNO=分机号码,TYPE=DATA1,HOTIDX=1;
十、新增分机设置(需加FOLLOW ME 的CODE)
命令:ADD-PERSI:STN,分机号码;
十一、引起交换机输出话单
命令:ACT-SELS:2;
十二、退出计费系统
命令:关DEA-LSSM:AL,9;
开ACT-LSSM:AL,9;
十三、叫醒服务设置
程序:时间前加“0”至“6”如当天是星期日代号为“0”;星期一代号为“1”、、、
设置命令:ADD-ACTDA:STN,房间号,REMIND,0+叫醒时间;
说明:需按24小时设置
取消命令:DEL-ACTDA:STN,房间号,REMIND,0+叫醒时间;
查询叫醒记录,命令:DIS-ACTDA:STN,分机号码;
十四、留言灯设置
设置命令:ADD-WABE:*68、、、MBON,N;
取消命令:ADD-WABE:#68、、、MBOFF,N;
说明:可直接在话机上操作:#68+分机号(除了数字机外,任何一部分机都可以设置)
十五、限制客房电话互转设置
启用程序:点击话务台界面的OptionsSwitch ConfigurationTraffic Restriction 1.3(on)Apply
关闭程序:点击话务台界面的OptionsSwitch ConfigurationTraffic Restriction
1.3(off)Apply
说明:“1.1”组为备用;“1.2”组为后勤;“1.3”组为客房;
十六、保存设置,避免PABX重启后的修改失效
命令:1、EXEC-UPDAT:BP,ALL;
2、EXEC-UPDAT:AL,ALL;
说明:输入任一条命令都可以
十七、显示日期和时间
命令:DIS-DATE;
十八、修改日期和时间
命令:CHA-DATE:YEAR=2008
MONTH=08
DATE=08
HOUR=08
MINUTE=08
SECOND=08;
十九、分机号状态查看
命令:DIS-SDSU:ALL,,STNO,PER2,1660;
STATION NUMBER ACCORDING TO PORT EQUIPMENT NUMBER
-------------------------------------------------
MOUNTING LOCATION MODULE NAME BDL BD(#=ACT) STATUS
P102.C80 1.CC8 1.097 SLMA24 A Q2246-X READY/BUSY
STNO INPUT CCT LINE STNO SI BUS TYPE
1660 006 1597 1660 VOICE READY
AMO-SDSU -111 STATUS DISPLAY IN SWITCHING UNIT
DISPLAY COMPLETED;
二十、关闭分机或开启分机
act-dssu:aul,stno,1660;(开启分机)
dea-dssu:di,stno,1660;(关闭分机)
二十一、查看板卡状态
dis-sd
su:all,,pen,per2,1,2,61;
二十二、HIPATH4000分机拨打外线时要设置密码才能拨
ADD-PERSI:TYPE=SYS,COSLEN=4(密码长度);
ADD-PERSI:TYPE=STN,STNO=XXXX(分机号),COSXCD=1234(密码);
CHA-SCSU:STNO=2222(分机号),COS1=10(OFF),COS2=18(ON);
二十三、设定寻线组
ADD-SA:TYPE=VCE,CD=7400,STNO=7841&7842&7843&7844&7845&7846 ,STYPE=CYC,CQMAX=1,NAME="VMS CALL ";
ADD-SA:TYPE=STN,CD=7400,SVC=VCE,STNO=7847&7848&7849&7850&7851&7852;
参数说明:
TYPE:服务类型(VCE:语音,STN:扩展已有的寻线组)
CD:寻线组接入码
STYPE:寻线类型(CYC:环型,LIN:线型)
CQMAX:固定等待队列长度
NAME:寻线组名称
POS:如果分机在多于一个寻线组中存在,用该参数进行说明
寻线组最多一次只能加入10个号码,如果要加入更多,用
<ADD-SA:TYPE=STN,CD= ,SVC=VCE,STNO=....;
二十四、话务台的管理
1、话务台数据显示
<DIS-WABE; 显示系统所有的号码
<DIS-COSSU; 显示用户等级数据
<DIS-LRNGZ; 显示缩位拨号表
<DIS-ZRNGZ; 显示缩位拨号表的内容
<DIS-SCSU; 显示用户数据
<DIS-NAVAR; 显示夜服终端
<DIS-ACSU; 显示话务台
<DIS-VFGR; 显示话务台组
<DIS-VFGKZ; 显示话务台组的访问号码及名称
2、话务台原理
话务台由ACSU、NAVAR、VFGR、VFGKZ这4个命令来产生。如果QUEMODE=MQ,则该话务组里只能含有AC-WIN MQs类型的话务台,它支持12个呼叫等待对列;QUEMODE=DQ时,可以含有AC4、AC-WIN等类型的话务台,它支持2个呼叫等待对列。
3、话务台创建步骤
<ADD-NAVAR 定义夜服终端
<ADD-ACSU 定义话务台,确定话务台的号码,服务等级,端口位置,缩位拨号等。
<ADD-VFGR 定义话务台组,确定话务台的组号,类型,所包含的话务台,夜服号,所管理的内部呼叫限制组等。
<ADD-VFGKZ 定义话务台组的访问号码及名称,当CD在WABE中对应的DAR=ATND时,内部分机呼叫该CD可到达话务台;当CD在WABE中对应的DAR=ATNDDID时,外部分机呼叫该CD可到达话务台。
二十五、常用动词:
acsu 话务台
actda 启动用户功能
ansu 交换单元数据库编号
aun puick up group 待答组
bcsu 电路板
beruz 定时服务等级转换表
buend trunk group 中继组
chese Executive/sec 经理秘书组
cossu classe of service 服务等级
feasu 系统功能管理
lauth lcr service lcr授权代码
ldat
lcr rout data 路由数据
ldpln lcr come out pabx 出局号
lodr lcr seizure code 发号规则
lrngz system speeding book 系统缩微拨号表
navar attendant night service telephoto 话务台夜服终端
persi account codes 个人密码和个人识别数据
richt come out trunk gateway 出中继路由
sa hunt group 寻线组
sbcsu add digit station 数字分机
scsu add analysis station 模拟分机
tapro digit station key programming 数字话机功能键
tacsu analysis trunk 模拟中继线
tdcsu digit trunk 数字中继线
ucsu until 功能单元
vbz ne bu tong hua xian zhi 内部通话限制
vfgkz attendant group internel code 话务台内线呼叫号码
vfgr attendant group 话务台应答组
wabe system code 系统号码使用方案
zand system program 系统参数
ziel station fang wen code 分机目的访问号码
zrngz 系统缩微拨号表
dimsu 交换单元数据库编号
ctime 呼叫处理延时时间表
dtm1 设备管理延时时间表1
dtim2 设备管理延时时间表2
persi 定义个人密码或个人识别数据
hotln 定义应答设备
lanc 设置hipath4000局域网
二十六、计费程序:
1. SELG计费组
ADD-SELG:TBL=SELG,SELGNO=3,RESOP=N,BASDEV=DEV1,REOEV=NODEV,BLBAS=5,
BLRES=0;
SELGNO组号,RESOP有无备用设备,BASDEV基本倒缓冲区,BLBAS输入记录块。
2. ADD-SELG:TBL=SELT,SELGNO=3,SELTB=1,FORMBAS=15,FORMRES=NOFORM,TARIF=TABO1,
DESTCNT=A22,CDRCD=0,SERVICE=VIOCE,ATNOGR= ,PAYPARTY=ALL;
SELTB表号,FORMBAS输出格式表,TARIF费率表,DESTCNT被叫位数,CDRCD计费代码对出局号而言,PAYPARTY主叫付费。
3. ADD-GEZU:TBL=TTY,NAMEOUT=DEV1,PHDEV=TTY,DEVCL=TERM2;
PHDEV逻辑设备,DEVCL输出到第几号TERM2为9口。
4. ADD-RCuT:RTECD=81,CDRCODE=0;
RTECD路由号,CDRCODE出局号,DDDD为对内计费。
5. ADD-TTBL:TBL=TAR,TARTBLTVO=1,LT1=0,TAR2=36;
TBL费率表,LT1为0是固定计费,不为0是可变计费,TAR2多少钱。
6. ADD-FTRL:FORMNO=15,TY
PE=B,TRL=CTRL,NO=1,END=N;
B为基本表。
7. CHA-GEFE:N,MIX,N;
MIX混合计费,TIME延时计费,PLUS脉冲计费。
8. ACT-SELS:SELGNO=3;
电话交换机设置二十七:重新启动HIpath
ex-rest;
type=? (system/unit)
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