TC2000p电话交换机使用说明书
欢迎使用WP-2000型集团简要操作说明[关闭窗口]
一. 拨打外线:
格式：直拨外线者--------提机听到外线拨号音后即可拨打外线;
非直拨外线者-------- (1).提机五秒输入"9"，听到外线拨号音后即可拨打外线;
(2).提机五秒不输入任何，五秒后系统自动接入外线，听到外线拨号音即可拨号;
二. 拨打线:
格式: 直拨外线者--------提机先输入"#"，听到线拨号音后输入分机号即可;
非直拨外线者--------提机听到线拨号音后直拨分机号即可;
三. 选择外线打出:
格式: 直拨外线者-------- # # + 外线号
非直拨外线者-------- # + 外线号
四. 征询转接和代拨外线:
格式: 拍叉簧后输入欲转分机
分机与外线建立通话后，分机拍一下机上叉簧，听到拨号音后输入欲转分机号，此时可听到回铃音,
被叫响铃，外线听音乐;
五. 三方通话:
格式: 拍叉簧后先输入"#"，再拨欲转分机
三方通话是指当被转分机提机后，主转方、被转方和外线三人将可同时交谈，即外线不听等待音乐;
六. 代接来电:
格式：直拨外线者-------- # # 7
非直拨外线者-------- # 7
外线打入未响铃或非被转接的分机希望接入来电时，便可采用此指令把来电代接过来;
七. 强插和监听:
格式: 直拨外线者-------- # # 9 n ("n"为第几条外线)
非直拨外线者-------- # 9 n
总机(801分机)可在任何时候对各外线进行监控，以使重要人物的对外联络不受影响;
八. 自报分机号
格式: 直拨外线者-------- # # 8 1
非直拨外线者-------- # 8 1
各分机可利用此指令方便地查出各自的分机，以方便安装或调试.其自报方式是采用"嘟"--"嘟"声提示;
九. 并接来电显示器或电脑等终端:
在有些特殊场合或有临时需要时，用户可将来电显示器或电脑等直接并接至集团的5、6外线口的"OUT"
插口中，以实现特殊联接，而集团各功能不受影响;
十. 远端编程和维护:
为方便广大用户，我公司可对本集团进行远端的编程和维护，若用户有对功能设置有不明之处或在系统
有异常现象时，均可联系我公司售后服务部，我们将给您最快、最好、最直接的服务;
十一. 来电显示:
本系统采用美国最新支持"DTMF/FSK"等制式的"数模转换"模块，从而使用户的来电显示功能不受影响;
第一章集团简介
WP-2000 系列集团
1．1 集团之定义
集团又名程控交换机(PBX)，可以接入一条或多条外线和若干分机，将单位部若干分机与电信局联成
一个紧密、高效、方便的现代化通讯网络，当然也可以不联接外线而单独组成一个部通讯系统。
1．2 集团之基本功能
打出、打入、转接和部通话是集团最基本的功能，部通话不经过电信局，故不发生费用。
1．3 集团之附加功能
集团附加功能之多少是衡量集团品质、档次的最主要依据。常见的附加功能有：电脑话务员值班、数码录音、免打扰、弹性编码、代接、限时、音乐保留等；高档集团一般还具备计费和打印话单功能，以便控制话费、节省开支、责任到人。
1．4 WP-2000系列集团之特点
威而信WP-2000系列集团是市威而信电子吸收国外所有集团之精华，集中六年来专业
研制集团所有积累的技术和经验，采用国际先进的大规模通信专用集成电路精心研制的又一成功产品，整机技术达到世界领先水平:
其中WP-2000A系列是为满足广大普通需求型用户设计的一种非计费标准型集团。
一. 外线数从一至六条不限，并且可随意接入集团;
二. 配有两个标准RJ11插座，并和外线5、6分别直通,
以方便有些特殊场合需要;
三. 设有六级呼出限制、四位市话字头锁控，可对分机的
呼出进行方便有效地管理;
四. 三方通话可实现小型的讨论，让您的工作更加轻
松自由;
五. 远端遥控编程，让用户得到我公司最好、最快、最直接
的服务，不再有不会使用集团的用户。
第二章功能简述
WP-2000 系列集团
2．1 打出
2．1 ．1 直拨外线/延时出外线/拨'9"出外线
本集团为方便用户，某些对外联络较多的分机可设置为直拨外线状态，以提高工作效率; 而对某些对外联
络较少的分机可设置为线状态，从而保证外线不会经常被这些分机随机的占用。
2．1 ．2 快速选线
当用户希望使用某外线呼出时，可使用本系统提供的简便方式进行选线。
2．1 ．3限制打出
本系统对分机呼出外线设有六级限制，在市话方面可设定两组各十个四位限拨字头，可令您更合理地安排话务,
节省开支和提高利用率。
2．1 ．4总机强插
总机可随时插入任意外线，以便重要人物对外联络。
2．2 打入
2．2 ．1电脑/人工值班
本系统提供两种值班方式。当采用电脑值班方式时，外线呼入，外线将听到用户的导入信息，外线可根据信息
直拨分机号或进行查号。这种方式特别适用在无专人值班的场合；当采用人工值班时，外线呼入，预先设定的响铃分机将响铃，提机即可接入外线。
2．2 ．2多次转接/无应答回铃
在外线打入时，用户可将来电从一分机转至其它分机，次数不限，当被转分机在三十秒无人接听时，系统将自动把来电接回主转分机，以不中断来电。
2．2 ．3征询转接/音乐保留
在外线打入时，当用户转接来电时，主转方和被转方可相互通话而不影响外线，同时外线将听到优美的音乐声。
当主转方和被转方中任一方挂断，另一方将又与外线建立通话，音乐停止。
2．2 ．4代接
在外线打入或转接来电时，未响铃的分机也可接入该来电，而毋须跑至响铃分机处，使接听来电更加方便。
2．2 ．5三方通话
在外线打入时，可实现部两人跟外线同时通话，非常适合业务讨论等场合，实现小型会议功能。
2．3部通话
2．3 ．1部通话
本系统最多可有七对分机各自通话而互不影响，部通话不用收费。
2．4系统功能
2．4 ．1可不接外线
本系统最多可接六条外线，但若不接外线，可将系统设成部交换机，以照常使用。
2．4 ．2任选外线开通
用户可开通六条外线中的任意几条，而无须使外线从一号口顺序接上，避免当某低位外线出现故障时而影响整个系统的正常工作。
2．4 ．3完全弹性编码
用户可对分机进行任意更改(在100至999之间)，如改成与房间号相一致或取吉祥号，以方便记忆。
2．4 ．4中继分组
用户可对外线进行分组，实现外线的合理利用。
2．4 ．5完整的信号音
本系统提供各种不同的信号音，并使外线的各信号有较明显的区别，以便用户能较好地分清集团状态。
2．4 ．6无阻塞/多绳路
本系统有7根通话绳路，可满足各种场合的使用。
2．4 ．7停电直通/停电记忆
停电时,605至608分机仍可直通一至四号外线，用户设置的所有功能也不会丢失。
2．4 ．8远端遥控编程
本集团可实现远端遥控编程，方便一般用户安装、调试机器，我们可给用户提供及时的服务。
2．4 ．9分机号自报
在安装和调试机器时，经常需要查各分机，本系统提供方便的方式以实现分机号自报;
2．4 ．10功能设置批处理
在设置功能时，大部分指令可用批处理方式操作，令设置功能快捷方便。
2．4 ．11适用任何通讯终端
本集团可接各种符合中华人民国电信标准的机、传真机、留言机、计算机等。
第三章工作原理和技术指标
WP-2000 系列集团
基本结构
本集团采用美国、日本等著名厂家生产的通信专用集成电路及本公司的多项专利技术，一改传统集团
体积大、功耗大、防雷及抗干扰性差的状况，实现低耗能、高可靠性、紧凑美观、安装调试方便。
其部结构大体可划为三部分：主控系统、分机系统、及电源控制板。
其中主控部分包含:
<1>.CPU部分：由微处理器、存储器和并串转换电路;
<2>.DID/DTMF部分：由电脑话务员、音乐发生电路、信号音产生电路及音频解码电路组成;
<3>.EXT部分：由振铃检测以及系统故障检测等电路组成;
<4>.语音放大系统：本公司的专利技术，特有的放大模块使通话质量大大提高;
分机板包含:
<1>.分机摘挂机检测电路;
<2>.特有的泄雷电路和隔离电路;
<3>.信号交换矩阵电路;
电源板包含:
<1>.直流48v和±5v产生电路;电话交换机设置
<2>.交流75v铃流产生电路;
第四章安装及连接
WP-2000 系列集团
本集团接口为标准DB25插座，为方便广大用户，此机可选配转换接线盒，使安装方便、简单、快捷，但请用户先详细阅读以下说明，以免因操作不当损坏机器。
部件名称:
1. 电源及外线占用指示灯
2. 电源开关
3. 外线5、6标准接口，可接来电显示器或电脑
4. 外线1至4，线601至608接口，联接A接线盒
5. 线609至620接口，联接B接线盒
6. 线621至632接口，联接C接线盒
7. 电源插座

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