突发事件处理：
（一）学生早恋自杀怎么办？ 微观： 1、学生谈心，启发。 2、引导他参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。 3、安排好友陪伴，学生干部、党员留意关心。宏观： 1、从学校的爱情心理教育，培养学生健康乐观的爱情观 2、建立危机预警机制，以寝室为单位。以党员为突破口。 3、家庭教育在这方面也要承担一定的责任，需要与家长沟通，让家长辅助教育与学生沟通启发。
（二）学生沉迷网络怎么办？微观： 1、先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面。 2、以朋友的身份学生谈心交流，启发学生树立积极的人生观。 3、引导其参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。4、安排学生干部、党员留意关心宏观： 1、从学校来看，在校园内要营造正确使用网络的氛围。在学生入校之初就对学生进行正确使用网络的教育和健康的网络大赛。 2、开展丰富的第二课堂活动， 3、建立危机预警机制及相应的长效机制，以寝室为单位。以党员为突破口。 4、家庭教育 智商与情商教育
（三）学生作弊怎么办？ 微观： 1、对该学生的教育 2、对其他学生的教育 座谈 宏观： 1、注重诚信教育：环境学院举行此次“诚信宣誓仪式”目的是向同学们强调按时还款的重要性，强
化同学们的诚信意识。希望和学校、银行、社会一起构建一个诚实守信、按时还款的良性循环体系。 2、考试及教育体制。 3、考前教育 说教 以作弊为题的辩论赛 4、班干部、党员的模范带头作用
学生中最难的问题是什么1、我认为最难解决的问题是学生就业问题，这不仅是学校关注的问题。家长关注的问题，更是全社会都在关注的问题。如何解决大学生就业困难的问题，我认为可以从以下方面进行探讨：
一、社会重视，政府支持，学校力行。
政府可以通过一系列的措施增加大学生就业的岗位；学校把学生的就业问题放在学校发展的首位，多增添各式各样的就业培训，实践等机会。
二、学生辅导员在学生进入大学开始，加强对学生进行就业思想的指导，在学生大学期间的学习过程中，能够正确引导学生树立正确的就业观，等等。
三、学生要认清自身的长短处，对自己有科学合理的审视观，既不好高骛远又不卑微低下。积极规划自己的学业计划，专业学习之余，多参与社会实践，增长知识，等等。
你认为学生干部在开展学生工作中处于什么样的地位？你要如何选拔和培养学生干部？
模范带头作用，桥梁纽带作用，组织凝聚作用
学生反映意见： 1、 学生校内网发帖表达对学校学院的不满，引起了学校关注，你是辅导员应该怎么做？
一、通过网络、学生等渠道了解具体情况，同时安抚好学生，避免事态扩大。
二、与相关学生谈心，了解其想法。
三、与学校相关领导沟通，寻求解决办法。
四、通过多种渠道向学生阐述学校意见，解释学校的规定
2、 关于学生沉迷网络
微观： 1、先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面。 2、以朋友的身份学生谈心交流，启发学生树立积极的人生观。 3、引导其参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。 4、安排学生干部、党员留意关心
宏观： 1、从学校来看，在校园内要营造正确使用网络的氛围。在学生入校之初就对学生进行正确使用网络的教育和健康的网络大赛。 2、开展丰富的第二课堂活动， 3、建立危机预警机制及相应的长效机制，以寝室为单位。以党员为突破口。 4、家庭教育 智商与情商教育 3、 如果一位同学不断与周围同学抱怨学校评奖学金、助学金的制度不合理，而他的举动似乎也引起了不少老师和同学的关注，当你得知这一情况后，你会怎么办？
一、当事学生了解实情。
二、通知上级领导。
三、经过上级部门同意后公布学校评选细节，确保公平。
四、解释学校评选制度，消除误解。
4、 有学生提出；综合测评过程中学生干部有弄虚作假现象；作为辅导员；你怎么处理？
一、通过各种渠道了解实情。
二、通知学校相关部门领导。
三、核实犯错学生，对犯错学生进行批评教育，并撤销其干部职责。
四．召开主题班会，就此对全班学生展开教育。
5、学生作弊处理
微观：1、对该学生的教育 2、对其他学生的教育 座谈
宏观：1、注重诚信教育。 2、考试及教育体制。 3、考前教育 说教 以作弊为题的辩论赛
4、班干部、党员的模范带头作用
自杀、休学：
5、遇到一个性格孤僻的学生，想退学，怎么处理？
一、经常他谈心，彼此建立信任机制。
二、引导他参与各种活动，增强自信心。 三、让学生干部、党员以及室友等，对他进行关怀照顾。
四、引导他去进行心里咨询。
6、不少新生进入大学，面对新的环境学习、生活都不太适应，有的出现焦虑沮丧的情绪，有的甚至想退学、自杀。作为辅导员；面对这种情况你会怎么办？
一、广泛开展心里健康方面的课程、讲座等，加强心理健康教育。
二、加强心理健康宣传‘
三、深入了解学生，及时为学生提供帮助。
四、加强学生党员及班干的带头作用，积极帮助问题学生适应新环境。
五、加强入学教育，使得学生们尽快熟悉校园环境。
六、多组织集体活动，转移问题学生的注意力，同时增强班集体的荣誉感和凝聚力。
7、某大三学生觉得企业目前招人看中的不是成绩而是实际操作能力，有时还凭关系，因此
产生厌学情绪，向你递交“退学申请”，你该如何处理？（读书无用论） 首先，向学生了解情
况，认真倾听学生想法。其次，通过学习与不学习两种情况下的实际操作能力的对比，让学生明白，学校的理论学习是为实际操作提供指导。最后，阐明全面发展的高素质人才，才是如今各大企业所需求的。
现在本科及研究生就业率不如职业院校和大专的形势，也说明了一个问题。我们培养出来的人才在专业技能上不能适应社会的需求。作为辅导员我们在今后的管理教育工作中，要加强对学生多方面能力的锻炼及综合素质的提高。同时，我们还要加强学生对求职能力的培养，加强学生对求职现状的了解。
8、关于学生厌学：1、树典型、立榜样 2、物质精神奖励 3、思想教育
9、一个学生因为与同学之间关系处理不好心理压力过大想要休学,作为辅导员你怎么看这个
现象？你怎么劝说他?
一、通过班干、寝室同学等渠道了解事实情况。
二、问题学生谈心，让学生说出自己的想法和问题。
三、告诉学生，心理有压力是普遍现象，不能因此就放弃学业。
四、通过同寝室、班干以及学生党员的关怀，引导该学生缓和同学关系。
五、时常让该学生参加一些团体协助的课外活动，增强与他人交流的机会
10、学生早恋自杀怎么办？
答：微观：1.学生谈话、启发。
2.引导他参加其他的社会活动或学生活动，转移注意力。
3. 安排好友陪伴，学生干部，党员关心留意
宏观：1.从学校的爱情心理教育，培养学生健康乐观的爱情观。
2. 建立危机预警机制，以寝室为单位，以党员为突破口。
3. 家庭教育在这一方面也要承担责任，需要与家长沟通，让家长辅助教育
与学生沟通启发。
自杀倾向处理：
1. 保持冷静，耐心倾听；2.让学生说出自己内心的感受；
3.要无条件接纳学生，不对其做任何评价；4.不要试图说服学生改变自己的感受；
5.询问学生是否有自杀的想法或具体计划；
6.相信学生所说的话，任何自杀迹象均应认真对待；
7.不要答应对学生的自杀想法予以保密；
8.让学生相信别人是可以给其帮助的，并鼓励其寻求他人的帮助、支持；
9.要尽量取得他人的帮助，以便与你共同承担帮助学生的责任。
10.如果你认为学生即刻自杀的危险很高，要立即采取措施；不要让学生独处；去除自杀的危险物品，或将其转移至安全的地方；陪其前往精神心理卫生机构，寻求专业人员的帮助。 特殊事件：
11、假设你的学生喝醉酒了；要打你；怎么办？
一、保持冷静。
二、与班干等协助，引导该学生去校医院醒酒。
三、通知相关部门领导。
四、保护好自己 12、假设你的学生拿着刀走进宿舍,问其他同学借钱.你得到消息后如何处理？
一、立即赶赴现场。
二、通知校保卫科及相关领导。
三、疏散其他学生
四、与学生沟通，了解其缺钱原因，并表示愿意提供帮助。劝说其放下刀具。
五、视情况严重程度，随时准备拨打110或120
六、控制舆论导向，安抚受惊吓学生。
七、向相关领导提供书面报告
13、你觉得作为学生工作者；在地震发生后你应该做些什么？
一、保持冷静。
二、与班干、学生党员组成应急小组，紧急疏散学生，有序撤退到安全场所。
三、确保每一个学生到达安全场所，安抚好学生。
四、拨打急救电话，抢救受伤学生。
四、积极协助学生与家人联系。
五、服从相关领导的安排，协助处理善后事宜
14、学校保卫处打电话通知你，你的学生在校外打架，造成对方重伤现未脱离危险。请问
辅导员应该如何处理才最有效? 一、立刻赶往现场。
二、通过相关人员了解实情经过。‘
三、拨打急救电话及报警电话，抢救伤员。
四、向相关领导通报情况。
五、控制舆论导向，控制事态发展
六、通知学生家长，协助处理善后事宜。
七、召开主题班会，对其他学生加强教育。
15、学生丢了电脑液晶显示器，报警了，家长打电话过来激动的质问你，你怎么办？
首先，通过学生了解实情。其次，向家长承认管理上的失误，并积极协助学生报警。然后，通过校保卫处、监控室等协助警方破案。最后，安抚好学生，并向家长征询处理意见。确保事件完美解决。
16、大约有三分之一的学生都是借贷读书的，党的政策是不能让贫困生读不起书，你应该
如何解决这个问题？
一、通过各种渠道掌握学生的家庭经济信息。
二、向学校说明贫困学生的情况，协助学生申请助学贷款等。
三、积极联系勤工俭学岗位，帮助学生缓解经济压力。
好友管理四、发挥党员及班干的作用，对贫困学生给予关怀
17、大一新生军训时，一个女生借口拒绝剪发，作为辅导员，你如何劝其剪发？说出你
的建议。
一、根据事实阐述剪发是学校军训的相关规定，应当遵守。
二、从
18、如何处理学生的突发事件？
1. 第一时间赶到现场； 2. 现场勘查维护疏散； 3. 紧急报告上级部门；
4送往医院实施抢救； 5.立即通知学生家长； 6.24小时全程监护。
7. 办理住院手续协助警方调查记录受伤情况。 8.继续照顾受伤学生，与家长进一步沟通。
首先；辅导员面对各种事情要镇定；耐心听学生的讲述。第二；到当事学生了解情况；稳住学生。第三；了解情况后及时通知上级领导。第四；做好善后工作；避免事情扩大化。 辅导员在工作中应多与学生沟通,得到学生的信任,使学生发生问题时,首先告知辅导员,可以第一时间了解问题,解决问题,避免事件扩大化。
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