隔日网购常规蛋糕下单制作取货流程
作者:韩秀好
一、适用对象:隔日网购常规蛋糕(冻品蛋糕除外)怎样网购步骤
二、制作部门:裱花门店
三、流程图解
四、其他
1、裱花部负责裱花制作门店的网购蛋糕图片提供及技术培训;
2、裱花部负责具体分配各裱花门店网购蛋糕的制作任务,不得因此影响客户取货时间,由此导致的客户投诉由裱花部承担全部责任;
3、门店订购立取蛋糕时需事先征询裱花师傅制作所需时间方面的意见,方可确定顾客取货时间。如因未征询师傅意见擅自接单而影响顾客取货导致投诉的,由门店接单人承担相应投诉责任;
4、交由门店制作的网购自取蛋糕不计算驾驶员提成;
5、蛋胚要货:门店根据自主需求下单要货,裱花部负责裱花生产车间和网购蛋胚下单要货,配发由成品库负责。
韩秀好
2012-9-23
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