(金融保险)邮储银行个人业务习题集
个人业务试题
壹、填空题
1、各支行、网点应至少配备壹台PC机或图形终端,用于核对被核查人的。
2、无密户办理各种交易须本人持 、凭 办理。
3、在客户申请解除密码锁定时,如果客户输入 次的密码仍不正确,应请客户办理 。
4、小额账户管理费欠费达到 元、账户余额为0且满足 条件的账户,系统将自动做清户处理。
5、个人存款证明书的有效期为存款的 。
6、客户申请“商易通”业务,客户所持绿卡对应账户必须为 账户。
7、客户通过电话银行办理转账业务前须到网点设置转入方账户信息,最多可设置 个。
8、客户办理现金跨行汇款业务,须凭个人有效实名证件在开办该业务的网点办理,且提供 。
9、整存整取子账户办理部分扣划后,剩余金额大于或等于50元时,新开立 ,小于50元新开立 。
10、客户凭存折办理业务时,营业人员应检查存折首页是否有 字样。
11、办理重新写磁和随机换折业务时,营业人员应核对账户对应的 ,且留存复印件或影印件如为身份证,仍须进行 。
12、当存折刷磁失败且网点不能办理重新写磁或随机换折,而客户又急需用款时,营业人员可为客户办理 业务。
13、存折校验码连续错误3次的,对应的存折被视为可疑存折,系统将对其进行 。
14、客户办理现金汇款金额在 (含)之上,或办理个人结算账户汇款金额在 (含)
之上时,必须出示有效实名证件,且留存有效实名证件的复印件或影印件
15、临时商户零金额在 (含)以下的,其零方式均为现金;零金额在 邮政银行网上开通网银(不含)之上的,零方式和临时收据上的汇款方式壹致。
16、汇款本金在 (含)至 (不含)的,须经综合柜员(会计主管)授权办理; (含)之上的,须经支行(局)长授权。
17、联网网点收汇的按址汇款,有效兑付期为自收汇之日起 天(含)。
18、中国邮政储蓄银行取款通知单采用 认证方式。
19、柜员受理改汇业务时,对客户修改收款人姓名或收款人地址壹项汇款信息的需 授权;同时修改收款人姓名和收款人地址俩项汇款信息的需 授权。
20、联网网点收汇的汇款,客户可凭 和 在原收汇网点办理改汇。
21、密码汇款申请退汇后,客户可凭 直接办理退汇兑付。
22、对于逾期退汇后满 天(含)的按址汇款,汇兑业务处理系统自动做无着汇款处理。
23、无着汇款的兑付需由 授权。
24、汇款入账汇款冲正成功后,自动联机挂长款,办理 以现金方式退仍汇款本金和汇费。
25、汇兑系统壹级普通柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别为 万元和 万元。
二、单选题
1、个人存款实名制是 开始实施的。
A.1999年4月1日B.2000年4月1日C.2001年4月1日
2、小额账户管理费仅对账户季度 小于规定金额的个人活期存款账户收取。
A.日均余额B.月均余额C.年均余额
3、个人活期存款账户最后壹笔交易超过 的可确定为长期不动户。
A.2年B.3年C.4年
4、取款金额在50万元(含)之上的,须经 的核对后由支(行)局长授权。
A.普通柜员B.综合柜员C.支(行)局长
5、存款人死亡后,合法继承人为证明自己的身份和有权提前该项存款,应向公证机关申请办理 。
A.死亡证明书B.判决书C.继承权证明书
6、预约转账单笔最大转账金额为 万元(含)。
A.5万元B.10万元C.20万元
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