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刘琳个人资料e a t u r e s
新冠疫情影响下四川文旅产业发展困境
及对策建议
文/蒋鸿宇揭筱纹尹奇凤张国强
按：四川是旅游大省，受新冠疫情影响，损
失巨大。设在四川省市场监督管理局的四川省民
营经济和中小企业发展领导小组民营经济办公室
(四川省委省政府具体负责民营经济工作的议事
协调机构），高度关注四川省文旅产业的困难和
诉求，联合四川大学商学院、携程集团华西分公
司，对疫情影响下四川文旅产业的现状进行了调
研，针对产业面临的困难，提出了对策建议。
世界旅游组织发布报告认为，旅游业是全
球受新冠疫情冲击最为严重的行业之一，预计
2020年旅游数量将比20丨9年下降20%〜30% ,
最有情商的生日句子国际旅游收入将减少3 000亿~4 500亿美元。
据世界旅游业理事会的最新报告预测显示，受
疫情影响，目前全球有7 500万个旅游业工作
岗位面临威胁，2020年旅游业产值预计将损失cad2012安装失败
2.1万亿美元〇
―、新冠疫情影响下医师节文案短句
中国旅游业发展现状
突如其来的新冠疫情，成为搅动2020年中
国经济和社会的最大变量，旅游行业也因此受
到严重冲击。新冠肺炎疫情是改革开放以来对
中国旅游业影响范围最广、程度最深的一次冲
击。各地政府和旅游主管部门纷纷采取暖企措
施，助力旅游业恢复发展。
1.旅游业遭受重创
受2020年初新冠疫情的影响，中国旅游、
餐饮和交通运输等行业遭受重创。据相关机构
统计，2020年全国文旅产业的损失将达到
猫腻乐天事件是怎么回事40%。疫情在全国的迅速蔓延，导致2020年舂
节假期旅游业几乎颗粒无收。按照2019年春节期间国内游收入规模推算，2020年春节假 期，因疫情给旅游业带来的损失预计超过5 000 亿元。受疫情影响，整个清明假期国内旅游接 待总人数同比减少六成多，实现旅游收入同比 减少超八成；今年5天的“五一”假期与去年4 天的“五一”假期相比，国内旅游接待总人数 同比减少四成，实现旅游收入同比减少近六成。
今年一季度受新冠肺炎疫情影响，旅游企 业普遍受创严重，业绩集体“告急”。A股旅 游企业陆续发布2020年一季度业绩或业绩预 告。共有12家上市旅游企业发布了一季度业 绩或业绩预告，涵盖景区、旅行社、酒店、演 艺等行业。其中，除宋城演艺发展股份有限公 司外，剩余I I家旅游企业于一季度全部面临 亏损。这12家公司中，一季度同比由盈转亏 的有7家，包括众信旅游集团股份有限公司、云南旅游股份有限公司、峨眉山旅游股份有限 公司等。
2.政府出台暖企政策
面对突发疫情，政府和旅游主管部门积极 主动作为，出台相应举措，共克时艰，助力当 地旅游企业渡过难关。国家部委出台和制定应 对新型冠状病毒肺炎疫情支持旅游企业发展的 相关政策措施。文化和旅游部决定向旅行社暂 退部分旅游服务质量保证金，暂退标准为现有 交纳数额的80%。财政部出台应对疫情缓解企 业困难的税收政策和金融政策，工业和信息化 部出台应对疫情帮助企业复工复
产政策措施，人力资源社会保障部出台应对疫情保障企业劳 动关系的就业政策，科技部出台应对疫情减免 有关企业办公用房租金的政策。
各地政府通过暂退旅游服务质量保证金，减免、延期缴纳相关税费、强化信贷支持、加 大财政扶持等方式援企稳岗，助推旅游产业复 兴。四川先后出台《关于支持文旅企业做好疫
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